只有单号和物流信息却没收到退货包裹 圆通也找不到发件人

“既然有要求是实名寄件,圆通就不应该找不到发件人。”何先生认为,既然单号是圆通的,圆通快递就应该负责到底。北京京师(青岛)律师事务所的车秋峰律师认为,物流快递受国家管控,虚假物流信息属于违法行为。出现物流问题,消费者可以与快递公司沟通,若无法解决,可以通过交通运输部12328热线投诉。到发稿前,何先生发来信...

申通圆通当天快递单被公开出售 标价4毛到1元

印有完整个人信息的快递单竟被作为商品进行买卖,一条售价4毛到1元……《经济参考报》记者近日调查发现,申通、圆通、韵达等多家快递公司的大量快递单信息正在被明码标价公开出售,并形成一个庞大的“灰色产业”,已经成为公民个人信息泄露的又一重要渠道,为冒领快件、入室盗窃、抢劫杀人等刑事犯罪活动打开了方便之门。...

有物流信息却收不到货!快递网点负责人:是店家怕处罚,虚拟发货

可到了1月24日晚上,顾先生一直都没有收到快递。随即他查看了网购订单,订单显示快递在当天中午时就已经被签收。顾先生顿时很是纳闷,快递没有经过他本人同意,怎么就被签收了?很快,顾先生联系上负责派送的圆通快递员,按照这位员工的说法,顾先生所在小区的圆通快递全部由他负责派送,但他并没有看到顾先生所说的快递,...

京东阿里物流“拆墙”:送货上门能否持续?成本是否增加?

一家生鲜电商的负责人对南都记者坦言,由于生鲜时效要求高,其店铺长期合作发顺丰,“京东物流有它的优势,但我们不会轻易更换快递,因为消费者对顺丰的接受度更高。”另有商家表示,目前使用的“通达系”物流,考虑到物流成本,暂时不会切换京东快递。也有淘宝商家对京东物流的接入期待已久,“终于可以使用京东快递单号发货...

大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→

十几天了不送,然后还往回退了。市民显示已到达集美什么网点,然后一直没动。采访中,记者发现市民反映出现问题的快件,大都集中在集美后溪,一些市民说,快递派送异常的情况大概有一个星期左右了。有的人是在网购平台的商家发货后,一直没有收到,查询单号后才发现,自己的快递已经寄到了集美,但物流信息一直停在转运...

圆通速递被约谈 专家:保护个人信息不泄露应成快递公司标配

有媒体报道,早在2013年,圆通就曾被曝光泄露逾百万名客户信息:通过一个“单号淘”网站,以0.3元到1元不等的价格,即可买到包含收件人和寄件人姓名、地址和手机号码的完整单号信息(www.e993.com)2024年12月19日。这些单号数据信息24小时实时刷新。更可怕的是,一个在圆通速递站点刚寄出的包裹,15分钟后就能在“单号淘”网站上查询到详细的寄件人和...

南宁一女子价值6万多元的圆通快件丢失,有单号却没有物流信息

“丢失的快件应该在转运中心”，顾先生说，圆通丢件的情况时有发生，10月27日至29日，经他揽收发出的圆通快件，一共丢了8件。12日上午，记者致电圆通速递客服电话，工作人员称根据快递单号确实查不到物流信息，会将情况上报公司总部核实处理。当天下午，覃女士告知记者，圆通速递已派专人和她联系，称会再核实查找...

快件抵津为何3天没送到?圆通速递虹泰分公司解释原因

12月20日中午1点,记者通过网上圆通速递快递单号查询系统,查询王芳的快递信息看到仍显示在派件中。记者拨打查询系统显示的派件员的电话,没能联系上对方。随后,记者来到位于光荣道与白酒厂大道交口的圆通速递虹泰分公司,一位负责人说,负责给王芳派件的那位派件员生病住院了,所以快件没派出去。记者问,为何没分配给...

绵阳盛捷速递有限公司因未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递...

品牌:圆通二、案由未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件三、主要事实未经用户同意将快件(单号:YT8975351346112)投递至快递服务站,以上情况有询问笔录、快递面单收件地址、快递物流信息截图等证实四、行政处罚内容该行为违反《快递市场管理办法》第二十八条第三款的规定,构成了未经用户同意擅自...

一个冰箱贴重4.4公斤?账单诸多“疑点”,圆通速递却称数据没问题

而记者通过查询物流信息也发现，这份物流仅仅有新埠岛网点记录，并没有海口转运中心接收等后续信息。而在圆通速递新埠岛分公司提供的账单中，这一单被计入了计费范畴，紧随这一单之后，又多出一单49公斤的货物，还显示成功送达。这也让蔡女士有些看不懂，当天货物退货之后，为何还会有两份相似的物流账单，并且都...