航班因天气延误,预定的酒店费用还能全额返还吗?
航班因天气原因延误是具有一定概率的事件,出行前关注天气情况、做好备选方案,是一般公众应尽到的合理审慎义务。本案中的航班取消后,消费者仍可选择继续履行后续酒店订单,积极避免损失扩大,商家也提供了备选方案,依照合同严守原则及各方利益平衡原则,不宜直接认定消费者可依据不可抗力无责解除合同。因此,在突发...
飞机关舱后两外籍旅客下机导致延误,深圳航空回应
飞机关舱后两外籍旅客下机导致延误,深圳航空回应6月7日晚,一架从北京飞往深圳的客机在舱门关闭准备起飞时,两名外籍旅客要求下机,机组工作人员同意并对客机进行清舱,全体旅客下机后再上来,航班因此出现延误。6月8日,深圳航空回应此事称,并未对不同国籍的旅客给予不同待遇,并对带来的不便表示歉意。旅客和...
“谁把我整下飞机,我让他负全责!”女子致航班延误2小时,桂林航空...
桂林航空工作人员告诉记者,航班延误的原因是机上一名乘客无法正常坐在座椅上,这不符合起飞条件。现场视频显示,一名女子躺在飞机座椅上,有民警和乘务员正在处置。另一段视频显示,女子此举引发其他乘客不满。视频发布者配文称,4月16日,桂林飞济南的GT1013航班遇到麻烦,一名不符合乘机条件的乘客拒不下飞机。现场...
女子躺在座椅上拒不下飞机,航班延误两个多小时,评论区炸锅了!
最后因为这个女子的原因,导致该航班延误2小时25分钟。事后,桂林航空客服工作人员回应称,因为现场旅客个人原因,导致航班延误了2小时25分钟。机场方面表示,暂未收到后续处理方案。对于该女子的行为,网友们反应也是相当强烈。“机场办事效率真差,还让他延误2个多小时,。十分钟之内直接拖下去了事。”“这是买了卧...
因机长失踪致飞机延误?东航辟谣 雷雨天气系元凶
5月14日,网络博主“摆烂兔兔”分享了一则关于她搭乘的从曼谷飞往昆明的MU742航班延误的信息,称延误是因为机长失踪所致。这一消息迅速引发网友热议。当晚,中国东方航空官方在该博主的评论区澄清,表示有关机组失联的说法不准确。实际情况是,由于曼谷雷雨天气,航班在执行前序任务时备降金边,等待天气改善后再返回曼谷,导致...
又双叒叕有旅客往飞机掷硬币!航班延误4小时!后果严重→
民航资源网2024年03月07日消息:3月6日,海南三亚(www.e993.com)2024年11月27日。网传南航CZ8805飞机上一乘客往发动机里扔硬币。7日,南方航空客服回应称,后面该乘客交由公安机关处理了,飞机延误了246分钟,确认安全没问题后才起飞的,如果被卷到发动机发生故障,就会很危险。飞常准APP显示,CZ8805次航班计划3月6日10:00从三亚起飞,13:40抵达北京...
上海航班延误,究竟是区别对待还是天气所致?
7月26日16时左右,网友通过抖音等社交媒体平台发布航班延误视频,引发公众关注。7月27日10时左右,上海航空官方微博回应“航班受航路台风天气影响延误,并对航班的延误、现场信息沟通不准确和旅客的不佳体验表示歉意。7月27日14时左右,#东航回应全机乘客陪等外国人登机:流量管制导致,没有补偿#等相关话题登入微博热搜...
法治在线丨航班延误能改签理赔?警惕!有多人被骗
犯罪嫌疑人为了让被害人对飞机延误改签信息信以为真,会以我们航空公司是优先通知已经购票的乘客,等购票旅客全部改签完毕之后,我们才会通知平台发布信息,避免已经购票的旅客没有合适的航班改签为话术,来诱骗被害人进行网络操作。陕西省公安厅机场公安局网安大队大队长王哲:当我们收到航班故障、航班取消等航班变更的相关信...
为等外籍旅客至航班延误3.5小时?上海航空回应后再遭质疑
从回应看,彼时上海航空的说法飞机延误是因为航路天气原因,并非刻意要等后来登机的外籍旅客。但今日(7月29日)又有网友晒出新的海口美兰国际机场针对此事件乘客投诉给出的回应。从回应内容看,机场方特别强调了一点,登机口服务员是在第一次登机结束后才被航司代表告知需要等待14名晚到旅客,因航司要求等待晚到旅客,建...
机场百宝箱 | 了解这些知识点,雷雨季航班延误不再焦虑!
从航路上看,具体航路点的流量状况可以预判航班是否准点,一般红色代表天气比较糟糕。如果沿途已出现雷暴、颠簸和预警区域通行能力下降,那么航班延误的可能性就会增加。从机场方面看,出发地和目的地机场的流量、进出港速度、天气、能见度等也会影响航班的准点率。就像前文中提到的,出发机场天气情况好,但依然可能因为目...