浦发银行重庆分行开展消保专题培训
培训会上,专家从国家消费者权益保护法律法规和部委监管文件入手,通过10余个纲领性文件和30余个重点条款,分析介绍了消保的政策背景和监管要求;随后以“9号令”为基准,以金融消费者八大权益为分类,分别介绍了对应的监管条款,例如营销宣传、适当性管理、借贷搭售、交叉营销、个人信息保护等情况,同时每个条款配备丰富的同业...
平安普惠推动消保工作落实落细,为稳健运行实体经济添助力
平安普惠高度重视消费者权益保护工作,在上级党委的领导下,各分公司成立了“消保工作推动小组”,负责推动消保审查、信息披露、问题整改等各项工作落地。同时,在广西、贵州等分支机构严格执行“消保工作推动第一责任人制”,由分支机构总经理担任第一责任人,持续深化消保架构建设,落实消费者权益保护管理工作。扎紧...
宁夏银行金融消保工作创新突破,提升金融服务质效
强化消保意识,打造诚信银行形象宁夏银行始终把消费者权益保护作为工作的重中之重,不断强化全员消保意识。通过定期举办消保知识培训、制定严格的消保规章制度等方式,确保每一位员工都能深刻理解消保工作的重要性,并在实际工作中践行消保理念。同时,该行还积极开展消保宣传活动,通过线上线下相结合的方式,向消费者普...
总局通知!事关“消保条例”学习宣传贯彻!
《条例》在现有制度基础上提升了消费者权益保护水平,要将最新要求迅速落实到各领域具体制度中。总局各司局、各地市场监管部门要及时梳理与消费者保护相关的现行有效规章、地方性法规、行政规范性文件和标准,做好立改废释等工作,确保相关规定与《条例》的内容和精神相互衔接协调。要以《条例》为指引,推动实施消费者...
合规为本助消保 丨江苏银行上海分行坚持全面合规,助力金融消费者...
江苏银行上海分行始终坚持“合规为本,消保为民”理念,将保护金融消费者合法权益作为工作的出发点和落脚点,持续完善全流程金融消费者权益保护体系建设,运用“四到位”工作方法,即“群众诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、内部违法违规的处理到位”,助力金融消费者权益保护走深走实...
金融监管总局金融消保局:全力构建金融消费纠纷多元化解机制
加快构建“大消保”格局是落实金融体制改革要求的重要举措(www.e993.com)2024年7月27日。中央金融工作会议强调,要完善党领导金融工作的体制机制。2023年3月,中共中央、国务院印发《党和国家机构改革方案》,组建国家金融监督管理总局,统筹金融消费者权益保护工作,将中国人民银行有关金融消费者权益保护职责和中国证监会的投资者保护职责划入金融监管总局...
国家金融监管总局金融消保局:深入学习贯彻中央金融工作会议精神...
金融消保局作为统筹金融消费者权益保护工作的职能部门,深入贯彻落实中央金融工作会议对金融工作的各项部署,深刻把握金融工作的政治性、人民性,以构建金融消保新机制,建设“大消保”工作体系为工作重点,坚持人民至上,站稳人民立场,把握人民愿望,奋力推动金融消保工作迈上新台阶。
金融监管总局金融消保局:建设“大消保”工作体系 构建金融消费者...
金融消保局作为统筹金融消费者权益保护工作的职能部门,深入贯彻落实中央金融工作会议对金融工作的各项部署,深刻把握金融工作的政治性、人民性,以构建金融消保新机制,建设“大消保”工作体系为工作重点,坚持人民至上,站稳人民立场,把握人民愿望,奋力推动金融消保工作迈上新台阶。
阳光财险青岛分公司以案说险:加强互联网产品服务审查 夯实消保...
(三)将消保审查纳入保险公司内部考核体系根据《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》(银保监发〔2021〕24号)相关要求,消费者权益保护审查为保险公司消保监管评价指标之一。为有效落实消费者权益保护审查工作,保险公司内部也应将消费者权益保护审查工作的完成情况作为内部考核指标,切实保护消费者合法权益,促进保险业...
民生银行聊城分行邀请市消协开展消保专项培训活动
为坚定践行消保工作的政治性、人民性,扎实推进金融消费者权益保护工作,切实提高分行员工思想认识及工作能力,近日,民生银行聊城分行邀请市消费者权益保护协会相关工作人员成功举办专题培训会。此次培训特邀聊城市消费者权益保护协会于主任,围绕金融消费权益保护的起源、人民银行消保制度的建立及完善过程、人民银行消保规章5...