最高法:切实保护金融消费者和中小投资者合法权益

论坛上,最高人民法院民事审判第二庭副庭长周伦军在演讲中表示,近年来,人民法院与金融管理部门协调配合,狠抓执法办案,严打金融市场“害群之马”,净化市场生态,切实保护金融消费者和中小投资者合法权益,平等保护金融机构及其客户的合法权益,不断优化金融法治环境,为金融业发展保驾护航。在打击非法金融活动方面,人民法院依...

保护残疾人群体金融消费合法权益 重庆市“普惠金融 五心助残...

近日,为充分发挥金融机构在保护残疾人群体金融消费合法权益,人民银行重庆营业管理部联合重庆市残联在巴南区举行“普惠金融五心助残”行动启动仪式。启动仪式上,人民银行重庆营业管理部与重庆市残联签订《共同推进“普惠金融五心助残”行动合作备忘录》,同时组织农业银行、交通银行、华夏银行、浙商银行、重庆银行相关支行和...

反洗钱课堂|《中华人民共和国反洗钱法》要点解读

早在2020年,《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)第二十九条第二款已经规定,金融消费者不能或者拒绝提供必要信息,致使银行、支付机构无法履行反洗钱义务的,银行、支付机构可以根据《反洗钱法》的相关规定对其金融活动采取限制性措施;确有必要时,银行、支付机构可以依法拒绝提供金融...

金融消费者权益保护办好“关键小事”(财经眼)

习近平总书记强调：“新时代新征程，金融工作要站稳人民立场，增强服务的多样性、普惠性、可及性，更好保护金融消费者权益。”党的二十届三中全会《决定》提出，“健全金融消费者保护和打击非法金融活动机制”。保护金融消费者合法权益，不仅事关消费者切身利益，对防范化解金融风险、维护金融安全与稳定也具有重要意义。...

金融消费者权益保护如何做?监管部门集体发声 多家银行已经在行动

监管部门集体发声“金融消费者权益保护”周亮表示,将从四大方面着手,保护金融消费者权益。一是提供丰富多样、便捷贴心的金融产品和服务。指导金融机构以消费者需求为导向,优化产品结构、丰富产品供给,推出更多覆盖广泛、公平可得、价格合理的金融产品,更好满足人民群众多样化金融需求。督促金融机构优化服务流程,整合交易、精...

光大银行深圳分行全面启动2024年金融消费者权益保护教育宣传月活动

本次金融消费者权益保护教育宣传月活动于2024年9月1日正式启动，持续至9月30日(www.e993.com)2024年11月25日。光大银行深圳分行将以实际行动践行金融为民、金融惠民、金融便民的理念，为保护金融消费者合法权益、营造和谐健康的金融环境贡献力量。光大银行深圳分行相关负责人表示，该行将以“金融消费者权益保护教育宣传月”为契机，深入贯彻落实深圳...

《保险销售行为管理办法》即将实施 保险消费者权益保护扎实推进

为营造良好的金融消费环境,近年来,监管部门不断健全消费者权益保护制度、实行强有力的监管手段,《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等文件相继发布,金融消费者权益保护协调工作机制逐步构建,金融消费者权益保护制度框架愈加完善。

加强消费者合法权益保护 金融监管总局强化消费金融公司管理

《办法》增加了“消费者权益保护”“合作机构管理”两个专章,更加突出强化消费者权益保护。其中,在“消费者权益保护”章节,《办法》明确,消费金融公司应当建立逾期贷款催收管理制度,依法依规督促借款人清偿债务。不得采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。

深入开展金融消费者权益保护教育宣传活动

为进一步做好银行业消费者权益保护和金融教育宣传工作,切实提升消费者金融素养和风险防范意识,泰兴农商银行以“金融消保在身边保障权益防风险”为主题,积极开展系列宣教活动。一、加强组织领导,练好消保宣教“基本功”为确保活动有序开展,该行高度重视,成立专门活动领导小组,由总行行长担任组长,办公室、电子银行部...

国家金融监督管理总局襄阳监管分局2023年消费者权益保护工作报告

2023年,国家金融监督管理总局襄阳监管分局在襄阳市政府、国家金融监督管理总局湖北监管局的坚强领导下,全面贯彻落实“以人民为中心”的发展思想,始终坚持把加强金融消费者权益保护作为践行金融工作政治性和人民性最直接最具体最生动的体现,切实履行消费者权益保护工作职责,谋划成立金融消费保护与纠纷调解中心,探索实施“投诉...