消保实施条例已生效,对金融行业有何影响?
在彭凯看来,金融产品及服务有其特殊性和专业性,可能会出现《条例》相关规定难以针对性解决金融消保问题的情形,比如金融纠纷解决可能需要特殊的机制,如设立特定金融调解机构等,这些可能不在传统的消费者权益保护法框架内。因此,制定专门的、有针对性的金融消保相关法规、规章等确实是现实所需,为金融行业开展消保工...
「新华解读」保险业消费者权益保护自律公约助力金融消保新机制...
公告还指出,金融机构应认真落实金融消费者权益保护主体责任,充分尊重和自觉保障金融消费者合法权益,依法合规开展经营活动,及时稳妥处理与金融消费者的争议纠纷,强化源头治理和溯源整改,不断提升金融消费者权益保护工作质效。今年初,国家金融监督管理总局金融消费者权益保护局更是将建设“大消保”工作体系列为工作...
...消保局:深入学习贯彻中央金融工作会议精神 奋力构建金融消费者...
金融消保局作为统筹金融消费者权益保护工作的职能部门,深入贯彻落实中央金融工作会议对金融工作的各项部署,深刻把握金融工作的政治性、人民性,以构建金融消保新机制,建设“大消保”工作体系为工作重点,坚持人民至上,站稳人民立场,把握人民愿望,奋力推动金融消保工作迈上新台阶。加强金融消费者权益保护是坚定不移走中国...
开创金融消保工作新局面,持牌消金机构在行动
在此期间,持牌消费金融机构利用公司官网、微信公众号、APP、消保专线、客服专线等自有平台,开设“金融知识宣传月”、消保课堂、新市民课堂等专栏,策划识别非法集资套路、警惕假冒APP诈骗、警惕贷款中介等内容,以情景剧、长图文等方式,让金融知识更加有趣生动,竭力提升广大金融消费者的金融素养和专业知识。随后在9月26...
「消保观察」处罚局:深入学习贯彻中央金融工作会议精神 以高质量...
中央金融工作会议强调,要全面加强金融监管,有效防范化解金融风险。要严格执法、敢于亮剑,严厉打击非法金融活动。行政处罚局将认真贯彻落实中央金融工作会议精神,按照总局党委部署,切实担负起从严监管职责使命,坚决做到“长牙带刺”,以高质量行政处罚促进金融监管效能提升,推动金融风险防控和市场秩序规范。
消保工作哪家金融机构做得好? 315银行保险消费权益保护优秀案例...
2024年伊始,国家金融监管总局金融消保局发表《深入学习贯彻中央金融工作会议精神奋力构建金融消费者权益保护新格局》,明确提出将以构建金融消保新机制,建设“大消保”工作体系为工作重点,奋力推动金融消保工作迈上新台阶(www.e993.com)2024年7月28日。具体包括四项工作:一是梳理完善金融消费者权益保护领域制度体系。二是持续提升金融消费者投诉处理...
监管发布金融机构未严格落实金融消保案例 专家建议机构应从内部多...
既有金融行业落实监管政策,服务实体经济等方面的良好实践,又有近年来金融管理部门在消费者权益保护监管工作中发现的侵害金融消费者合法权益典型问题。其中,在涉及金融机构未严格落实金融消费者权益保护相关规定典型案例中提及了非银行支付机构案例。金融机构在金融消保方面...
浦发银行重庆分行开展消保专题培训
浦发银行重庆分行相关负责人表示,该行将以本次培训为契机,继续深入贯彻落实国家、监管机构和总行的消费者权益保护规章要求,确保风险可控,坚持久久为功,持续完善分行机制体制建设,强化机制体制建设实施落实,真抓实干,切实保障消费者金融权益,以消保重器,为分行高质量稳步发展保驾护航。(浦发银行重庆分行供稿)...
文件频频吹风,2024年金融消保将有哪些大动作?
消金界观察到,1月11日,金融监管总局金融消保局发布了《深入学习贯彻中央金融工作会议精神奋力构建金融消费者权益保护新格局》的专栏文章(以下简称《文章》)。《文章》提到要建设全品类的金融产品查询平台,方便消费者查询正规金融机构发行销售的金融产品。同时,金融消保局还将研究制定统一使用的政策措施,确保同类金融...
宁夏银行金融消保工作创新突破,提升金融服务质效
宁夏银行始终把消费者权益保护作为工作的重中之重,不断强化全员消保意识。通过定期举办消保知识培训、制定严格的消保规章制度等方式,确保每一位员工都能深刻理解消保工作的重要性,并在实际工作中践行消保理念。同时,该行还积极开展消保宣传活动,通过线上线下相结合的方式,向消费者普及金融知识,提高消费者的金融素养...