专题| 重塑理赔服务,引领保险服务数智化高端变革之旅

中路保险创新构建了“智能接、查、定一体化”平台,深度融合5G音视频技术与AI智能,将报案、查勘、定损等关键环节无缝整合,重塑理赔服务流程。客户通过电话报案时,理赔专员可即时切换至视频通话,借助AI赋能,快速完成一系列操作,极大提升了服务效率与客户满意度。语音+视频自由切换:基于SIP协议,实现语音与视频服务的灵活转...

超6成财险公司承保亏损 三星、融通、永诚、前海、鼎和、久隆...

进一步来看，综合成本率上升的33家险企中，爱和谊、三井住友、三星财险、美亚财险、融通财险、永诚财险、前海财险、苏黎世、鼎和财险、久隆财险、阳光信保、渔业互助等12家险企是由于其综合赔付、费用率均同比正增长所致。泰康在线、中路财险、融盛财险、中航安盟、国任财险、日本兴亚、国泰财险、汇友相互、华海财险、凯本...

中路保险三度护航青岛马拉松助力2024赛事圆满举行

小组开通理赔绿色通道,简化理赔流程,建立服务小组群,遇到突发事件迅速响应,及时上报。截至当日下午5点,共有1人因骨折报案,小组已对接客户跟踪治疗情况。坚守保障初心加油站全程护航为全力守护每一位参赛者,中路保险每年在30-32公里“撞墙期”的路段设立加油站,并安排具有医疗经验的理赔人员驻守,实时提供理赔服务,提高...

迎“80后”总经理 中路保险盈利能力备考

不过，现如今的中路保险面临着业绩亏损、投资告负等一系列挑战。中路保险三季度偿付能力报告显示，中路保险今年前三季度由盈转亏，实现净亏损981.99万元，主要是三季度出现了亏损，三季度亏损额为1872.45万元。中路保险由盈转亏背后，是承保端和投资端面临双重压力。在承保端，中路保险前三季度综合成本率为103.53%...

中路保险将迎“80后”总经理,前三季度转亏盈利能力受考验

承保端，通常来说三季度是台风和暴雨洪水高发的季节，大型自然灾害可能会带来赔付压力。袁帅表示，首先，全球资本市场波动和宏观经济环境变化可能对保险公司的投资收益产生负面影响。其次，中路保险在承保端可能面临市场竞争加剧、赔付上升等问题。对于三季度出现的亏损，中路保险表示，主要原因是受资本市场大环境影响，投资...

条件苛刻,重疾险理赔成难题!投保人家属吐槽:人“没了”才符合……

买保险是为了求安心,为了进一步了解情况,近日,零距离记者陪同王女士前往南京龙蟠中路233号锦创中心19楼的中汇人寿保险公司南京市秦淮营销服务部,理赔部工作人员表示,天安人寿于去年已更名为中汇人寿(www.e993.com)2024年11月17日。经查询,这位工作人员表示,如果王女士的丈夫符合理赔条件,可以拿到6万元,但从报送的材料来看,根本达不到理赔的条件。

财富聚焦:青岛农业险按下“快进键”

中路保险在西海岸新区开办了商业性网箱鱼气象指数保险,通过将保险责任指数化,在保险责任期间持续提供实时气象监测,并提供风灾和高温灾害预警。网箱鱼气象指数保险可以最大化提升理赔时效,最快当天之内可完成赔付,在解决传统渔业保险查勘难、定损难、标的难以确定等问题的同时,支持养殖户进行灾前防灾、灾后减损工作。

关于全国五一劳动奖和全国工人先锋号的公示

近三年来,累计向投资者提供“一户通查”线上服务27.5万次,提供财产信息试点查询10.1万次。全国信托公司依托信托登记系统,共登记约39.67万个信托产品,累计公示集合资金信托产品5.36万个。深入研究分析信托业务分类落实情况,在《金融时报》《中国银行保险报》等刊物上发表10多篇研究成果。曾被授予全国金融先锋号。

中路财产保险股份有限公司青岛分公司中标青岛市黄岛区铁山街道...

中路财产保险股份有限公司青岛分公司中标青岛市黄岛区铁山街道车辆保险项目金额3812.77元,httpsm.jrj/madapter/finance/2024/08/17174142453884.shtml

2023上半年保险服务质量指数出炉 中路保险名列全国前十

“一键理赔中心”作业界限为客户提供报、查、定一体无感理赔体验式服务;持续优化ECIF客户资源管理系统,完成360度客户画像、分类标签,为客户精准推送各类场景暖心服务;基于微信生态,搭建了一套覆盖承投保、报案、客户咨询、理赔、增值服务全场景服务系统,为客户提供一站式保险管家服务;每年11月22日举办客户节,在线回馈...