涉及业主咨询、投诉处理……柳州将开展小区物业检查
重点检查的内容包括物业其他服务是否按合同约定开展服务,业主咨询、投诉处理情况,小区内是否存在高空抛物等条例禁止性行为及处理情况,消防通道、电动自行车等管理情况,电梯年检、维修、养护情况,维修资金使用情况等。检查后,住建部门将对检查重点内容和企业有关信息进行综合评分,并进行通报。对检查结果较好的物业服务企业实...
江西发布物业服务调查报告:物业费高的小区,业主满意度更低
其中,卫生清洁服务方面的投诉最多,问卷调查结果显示,有43%的业主投诉小区环境脏乱差;小区停车管理,则是业主与物业最难解决的问题。调查显示,业主对物业的安全服务满意度评分排名最低。超过四成的业主认为,所缴纳的物业费与物业服务质量不匹配。实地调查发现,物业费高的小区,业主满意度更低。一些业主指出,自身...
服务质量不佳、公共收益不明 江西省消保委发布住宅小区物业服务...
但大多数投诉并未得到有效处理,尤其是涉及高成本的事项,如摄像头更新或增加监控死角摄像头、地面墙面裂缝修补、车库或小区路面照明维修、小区绿化维护与修缮等方面,物业公司往往拖延了事,不积极解决。其次是筹备业委会存在多方面困难。调查显示,43%的小区未成立业主委员会或举行业主大会,37%的业主对业主委员会或业主...
武汉城管回应小区“整层违建” :正调取规划档案彻查,一处违建已...
近日,武汉绿城·黄浦湾小区被业主投诉多栋楼出现“整层违建”。7月23日,封面新闻记者对实地探访情况进行报道,引起广泛关注。24日,楼盘开发商、街道办综合执法中心分别对事件作出回复。开发商“泓江置业”负责人称,小区的顶层都有露台性质的规划审批,业主对露台部分自行加盖屋顶、建设成房屋,不属于违建,“业主买顶层...
业主投诉水管改造停滞四年,水务局回应来了!
业主投诉水管改造停滞四年,水务局回应来了!深圳南山区荔湾太子苑小区业主反映,自来水管改造工程已停滞近四年,水务局表示将加快推进工程,力争在三个月内完成主体部分施工。业主代表罗先生表示,长时间裸露的水管导致污染和水压问题,希望政府尽快解决。深圳南山区荔湾太子苑小区的业主们最近不满地反映,自来水管改造工程已经...
...100多户业主无法办理房产证?税务局:已对开发公司顶格处罚 继续...
枣庄市市中区富翔百合苑:交房近3年100多户业主无法办理房产证?税务局:已对开发公司顶格处罚继续推进问题解决枣庄市市中区富翔百合苑的业主,给《生活帮》打来电话,说他们小区在2021年就交房了,但是到目前为止,还有100多户业主迟迟办理不下来房产证,原因是开发商不给开具发票(www.e993.com)2024年7月27日。为了详细了解情况,帮办进行了...
【速看】事发晋城!新房漏水却迟迟不能解决,住建局出手了!
浩翔君悦宸小区居民焦丽芳:一下大雨房顶就漏水,已经有很长时间了,但是物业和开发商到现在也没有作为。7月18日,市住建局接到投诉后,立即成立专项工作小组赶到现场,协调该小区物业、开发商和施工方,共同查看了漏水情况,听取居民诉求,并现场分析问题症结,认真研究解决路径,切实维护群众合法权益。
某小区一天收29条业主投诉?合肥市正在分类梳理推动问题解决
业主投诉正在分类梳理解决“针对奥林花园小区公共收益少、亏损多,小区业委会和物业管理公司无力负担大额公共管理开支问题,街道及社区争取上级民生资金约50万元为小区居民办实事,先后修复了小区百米破裂围墙,为回迁楼加装电梯监控、修复防火门、配备微型消防柜及灭火器材等,协调解决小区多层住户水表出户难题。”合肥市蜀山区...
业委会内斗下,360万公共收益被发给业主
在张建看来,一些业委会成员盯着公共利益谋取私利,业委会内斗激烈,公共收益的收支很难监管,也是他们提议发钱的重要原因之一。他告诉深一度,按照他们最初的计划,小区公共收益结余390多万,按每平方米10元分给业主,还能留出100万元左右,可用于后续更换单元门和充电桩、停车位划分以及绿化整改等。
广州一业主投诉小区存消防隐患拖了4年未整改,物业称近期将完成
近日,来自广州的住户张先生向澎湃新闻反映称,他所居住的广州珠江金茂府小区,从2019年交房以来就存在防火门无法关闭等消防隐患,业主们曾多次投诉,消防部门现场核实后也要求物业限时整改,但物业公司拖延至今仍未解决。而且在消防隐患未解决的情况下,2024年2月22日小区发生高层火灾,导致多户住户受损,更让业主们感到消除隐患...