中国联通携号转网有多难? 设置各种障碍,疑私吞话费余额 | BUG
第一,需要查询本机号码是否具备携号转网资格,被短信告知两项业务会影响到携号转网,一是王卡会员权益,二是共享业务(群主)。尤其是后者,直接导致携号转网失败。客服在查询一番后表示,因为此前办理了一项异地同享的宽带业务,因而影响转网。但实际上,这项异地宽带业务早在9月底就办理了拆机注销。既然异地宽带早已...
全国携号转网真来了!移动、联通、电信,你选哪家?
2018年12月1日,携号转网试点城市推出新受理流程,相比老流程,新流程下,用户可短信先查询资质,办理完携转业务后1个小时内即可携转到新的运营商,缩短了转网生效时间。中国信通研究院公布的数据显示,截至2018年12月底,累计携号转网用户167万人次,其中2018年新增63万人次,同比增长62%。有无技术难点?携号转网从...
工信部:携号转网将纳入四大运营商考核指标
根据目前工信部透露的情况看,截至11月26日,中国电信、中国移动、中国联通转出的用户数占全部转出用户的比例分别是16.3%、57.6%和26.1%,转入占比是49.3%、28.1%和22.6%。中国移动转出用户占到全部转出用户数量的一半,而转入方大部分选择了中国电信。在最终的净携入用户指标上,中国移动领先中国电信和中国联通,携出率...
突如其来“被靓号”:预存上千话费、10年不得携号转网
德阳彭女士向工信部服务热线12381投诉后,接到当地电信公司电话称“可以过户,也可以免除预存话费”,但对于“限制携号转网”等投诉,对方并未正面回应。彭女士期盼自家号码的过户问题能尽快解决,“毕竟号码使用了这么多年,社交账户、各种个人信息都是这个号码,要是不能过户,就要销户换号,给工作生活带来的麻烦太大了!”...
携号转网背后:需求降温,难题待解
至于携号转网中的种种困难是否依旧存在,北京商报记者也走访了北京市移动、联通等线下营业厅了解情况。北京移动的工作人员对北京商报记者表示,如果用户确实有在途业务或者捆绑了合约,的确需要先解约才能退网或转网,但公司方面并不会给用户故意设置困难,相反,运营商一直力求简化业务办理流程。
不要钱的宽带和流量!每月120GB!联通移动抢人,携号转网+京东云
现在的套餐如下:大家自行选择,移动联通都有活动,上海电信好像基本没有,因为他们家宽带口碑最好,不做活动(www.e993.com)2024年11月14日。其他省份的朋友可以看看身边有没有类似的业务员,可以申请办理,我这边是没办法介绍了,我也不认识。如果就1个手机号,不愿意携号转网的,似乎新办理一个卡,几块钱一个月,然后第二个月就可以办理携号转网...
用户疑似因携号转网被限制线上购卡选号,联通:是系统误判
针对上述情况,1月16日澎湃新闻记者致电中国联通,客服人员在查询后表示,李先生线上订单的异常与携号转网无关,具体原因会进一步调查。同日,中国联通相关负责人回应澎湃新闻称,根据《中华人民共和国网络安全法》与《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等相关监管部门的管理要求,线上购卡在配送号码前都会进行系统方面...
三大运营商发携号转网细则:1349、167等号码不支持
中国联通用户通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国联通官方客服短消息平台10010查询号码是否满足携转条件,10010及时反馈用户查询结果。满足条件的,如有携号转网后受影响的其他业务,运营商将在反馈查询结果的同时告知用户受影响的业务,告知内容真实准确。不满足条件的,将一次性明确告知用户不满足条件的原因、...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
上述在陕西工作的刘先生联系号码归属地福建联通,接线人员表示,按规定刘先生需先回福建漳州线下营业厅取消上述业务。但他身在陕西,于是他去投诉平台上投诉。第二天联通来电告知上述业务已帮其取消。之后刘先生才顺利转网。北京市京师律师事务所合伙人李源表示,如果用户在办理携号转网过程中才发现卡号签署协议中有不...
携号转网咋就这么难?
记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号没有退出。而多位用户反映,这两种途径都不太容易。也有用户经历了更多波折。两年前,山西太原王先生需要把卡号从移动转到联通,由于涉及权限,他在当地多个...