新洲华润燃气推行用气“一对一”管家服务

7月21日下午，新洲区双柳街阳逻二水厂王先生致电武汉新洲华润燃气有限公司24小时服务热线96517咨询燃气报装，表示厂区正在建设，希望了解燃气相关注意事项。在了解到用户的需求后，武汉新洲华润燃气主动提供“一对一”管家式服务，由市场部专人对接，并于7月22日来到阳逻二水厂工程建设现场，告知该厨房区域的技术要求，为...

武汉华润燃气24小时“不打烊” 多措并举保障居民需求

为了解决居民IC卡用户缴费、圈存问题,武汉华润燃气提前谋划,在春节前增设IC卡圈存机,持续坚持营业厅开门营业,始终以客户需求为导向,服务用户“永不打烊”,切实履行“漏气40分钟到场处理、非漏气维修24小时内处理、96517客服热线24小时不间断接听”的服务承诺。随着疫情的发展,许多单位营业厅逐步关门停业,但为保障居民的基...

灌装液化气可送气上门!全市液化气保供企业名单及电话公布

荆门中石油昆仑燃气有限公司联系电话:0724-2351777沙洋县华润燃气有限公司联系电话:0724-96517钟祥市华润燃气有限公司联系电话:0724-96517京山市华润燃气有限公司联系电话:0724-96517屈家岭华通天燃气有限公司联系电话:0724-7244111,0724-7410911用户使用燃气有何需求,请与辖区燃气行业管理部门联系,也可向市住建局、市政公用...

新洲:进一步压缩报装流程 3天完成通气点火

10月中旬，新洲区阳逻街道麦香园拨打华润燃气24小时服务热线96517提出用气报装申请。了解到用户需求后，武汉新洲华润燃气市场部工作人员向客户说明了相关工作流程，同时安排工程计划，当天便安排上门现场踏勘并联系设计院进行线上沟通设计、同步签订合同，将原来需要多个工作日完成的准备事项，缩短到1个工作日，极大程度为客...

天然气圈存不用出小区,小区物业和网格员集中统一办理

武汉华润燃气紧急在小区内加装58台自助缴费圈存机，让用户不出小区即可圈存，该公司96517客服电话24小时在线接听，增加主动进小区为用户提供充值圈存服务。武钢华润燃气积极与小区物业对接，在多个小区内加装蓝牙圈存设备，并交由小区物业安排专人保管使用，随时服务小区居民。江南燃气成立流动圈存工作专班，专门服务孤寡老人及...