携程机票怎么改签
首先,确保您已安装并登录了携程旅行APP或访问了携程官方网站。在首页或“我的”页面,您可以找到与订单管理相关的入口。**二、进入订单管理**在APP中,点击右下角的“我的”按钮,进入个人中心页面。在这里,您可以看到“全部订单”的选项,点击进入后,即可浏览到您的所有机票订单。**三、选择需要改签的订单**...
“机票改签”陷阱频现 你中招了吗?
除了携程网能够掌握旅客航班号、手机信息等个人资料外,航空公司以及中航信系统也会第一时间接收到这些信息。海南航空公司对记者回应称,去年航班改签短信诈骗事件频发以来,海南航空公司曾启动内部排查,不过排查结果显示,客户乘机信息并不是在海南航空这一环节泄露出去的。面对客户的质疑,航空公司和代理商都尽力撇清,但似...
因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错
约半小时后回复章女士:改签机票没有差价,且同行人员的机票也没有差价。该客服人员告知章女士,携程联系了航司并将章女士的机票已改期,1月16日10:10起飞,1月16日15:15到达,航班号MU546。1月15日当天晚上11点,章女士收到携程的改签费退款,章女士询问携程客服,对方回复说:“专员向航司核实客人提交自愿申请的时...
携程旅行订票能退吗
在航班起飞前3小时以上申请退票,可以享受全额退款。但如果在航班起飞前3小时内申请退票,则需要按照航空公司的规定进行处理。对于已经停运的产品,携程会主动提供全额退款。携程网规定,全价机票可以无条件退票,而特价或打折机票的退票则需要根据具体的条件来决定。如果退票时尚未出票,可以免费退票;如果已经出票,则需要...
追访“机票退改新规” 航空公司、线上交易平台如何执行?
东航工作人员告诉记者,这里的30天时间是指,旅客在提出退票的当天必须与航班起飞当天间隔30天以上。图片来源中国南方航空官网南航工作人员表示,“不同的舱位对应的手续费有一些差别,但头等舱距起飞前48小时(含)前改签免费,距起飞前168小时(含)前退票免费。”图片来源中国南方航空官网东航新增票价波动退票...
关于连云港花果山机场乘机相关事宜的通知
连云港花果山机场候机楼三楼设置售票柜台,可为旅客提供线下购票要求,热线:051880566900,旅客可携带有效证件在柜台直接购买机票(www.e993.com)2024年11月22日。也可微信关注花果山机场小程序或登录携程等售票平台进行购买。(二)退改签根据民航客规及航司文件,不管是线上购票还是线下购票,申请改签机票只能去原购票点、购票平台改签,改签时需提供购票...
多家航空公司出台上海进出港旅客机票退改签服务举措
(二)出票日期或换开日期:2022年1月14日(含)之前。(三)取消订座时间:须在航班计划起飞时间前。二、变更及退票政策符合上述适用范围,在客票有效期内可按以下规则办理退改手续:(一)变更:1.东航或上航航班办理变更至客票有效期内其他日期的航班,可免收变更手续费一次,但须收取同物理舱位或跨物理舱位的票价价...
携程推出“全程X计划”机票退改签不收额外费用
据记者了解,此次服务升级中,携程在行业内创新服务标准,如实展示真实机票退改规则的同时,绝不收取退改签之外的其他费用;如发生供应商违规行为,携程将向旅客额外赔偿原购机票款的三倍。同时,包括携程旅游度假部门在内多部门,将贯彻实行“先行赔付”机制,以最大限度地保证用户的权益。
携程回应机票退改签费用问题:承诺不收取额外费用
针对近日江苏消费者权益保护委员会反映的机票退改签费用问题,国家民航局5月4日表示,“民航局高度重视,已责令民航华东地区管理局、中国航空运输协会协同进行调查,对确有违反民航法律、法规等行为的销售代理人,将予以严肃处理。”5日,携程就机票退改签一事回应称,将积极响应民航局的号召,而携程的机票部门已在稍早前...
携程优化机票退改签流程 最快15分钟退款
据介绍,通过携程订单页面的“我要改签”、“我要退票”按钮,旅客可以一键发起需求,自助提交后,系统将自动为用户办理机票的退票与改签。根据测评,用户如果想退票,最快15分钟即可完成操作。同时,针对退改收费政策的展示,携程细化了退改费用的各项明细,让用户在预订及提交退票或改签后,能更清楚地了解相关费用的构成、...