高铁管家回应放心抢抢不到票不退费:系保费 成功与否都不退

近日，一消费者反映称，7月29日下午，通过高铁管家App购买从太原到北京的高铁票，在显示无票后，她又在App上花费30元尝试“放心抢抢不到赔30元”功能抢票。最终仍然未抢到票，但却只退回了高铁票钱，“‘放心抢’既没有退回30元费用，也未进行赔付。”咨询客服后，该消费者在高铁管家App上点击申请，才收到30...

“放心抢”抢不到票,高铁管家不退加收费用:系保费,成功与否都不退

查看高铁管家App上关于“放心抢”的说明，澎湃新闻注意到，“放心抢”补偿金领取方式为：若抢票截止时间未能成功抢到票，将通过端内消息通知到您...补偿金需在抢票失败后30天内申请，过期视为主动放弃，无法申请补偿。高铁管家App上关于“放心抢”的说明再次进入高铁管家App，澎湃新闻记者发现，抢票页面有一排小字“...

节假日高铁票难抢,网友戏称“开票即候补”,铁路专家支招:这样候补...

最直接有效的办法就是候补购票,目前候补购票最多可选择3个乘车日期,总计添加不超过60个车次支持余票页面筛选。记者尝试添加了同一天的5趟车次候补购票,显示预估成功率75%。同时还可以添加“接受新增列车”选项,即有新增列车时,系统将自动兑现车票,这样也可以增加成功购票几率。在确认候补购票订单之前,还可以选择截止兑现...

五一高铁票即将开抢!0元坐高铁、15元满减券…一大批车票优惠来啦!

3.在同程旅行APP购买火车票、机票使用;请在有效期内使用,需达到满减金额或满足相应条件时可用,详细券使用规则见卡券列表红包优惠券详情说明。4.领取红包的金额和种类以实际领取结果为准。5.如领取或使用发生疑问的,可拨打同程旅行客服热线95711(7*24小时)或寻找在线客服进行咨询。可以扫描下方二维码,跳转至深...

旅客称返程高铁票难抢机票太贵,12306和航司回应

高铁票候补预估成功率降到15%。图/受访者提供起初小李还挺乐观,只选了两个时间比较合适的车次。直到15日,距离计划出发时间只剩两天,仍然没有买到票,她才愈发着急,开始增加候补车次,同时在多个抢票平台下单。“我都开始氪金抢票了。”小李说,“有些网站有抢票加速包,每张票加价40元,可以提高抢票成功率,我都已...

旅客称高铁票难抢机票太贵,12306称列车均已出库,航司称价格透明

高铁票候补预估成功率降到15%(www.e993.com)2024年11月27日。图/受访者提供起初小李还挺乐观,只选了两个时间比较合适的车次。直到15日,距离计划出发时间只剩两天,仍然没有买到票,她才愈发着急,开始增加候补车次,同时在多个抢票平台下单。“我都开始氪金抢票了。”小李说,“有些网站有抢票加速包,每张票加价40元,可以提高抢票成功率,我都已...

如何面对抢不到高铁票高速又堵车问题?

同时,跨区域人员流动量将创历史新高。据报道,预计今年春运出行需求将进一步释放,全国跨区域人员流动量将达到90亿人次。其中,铁路、公路、水路、民航等营业性客运量将全面回升,总量超18亿人次,同比增长约40%。此外,自驾出行占比也将创历史新高。然而,抢不到高铁票和高速堵车问题依然存在。那么,出行难问题如何解决?

十问十答丨权威专家详解4条高铁票价调整:像买机票一样买高铁票

二问:此次4条高铁票价优化调整,票价如何体现“有升有降”?国铁集团客运部副主任朱文忠:实行市场化票价机制后,综合考虑列车发到时刻、停站多少、旅时长短和客流分布等各种因素,以公布票价为上限合理确定各次列车车票的具体执行票价。即对一些旅速较快、长期供不应求的列车车票执行不打折票价,对一些停站较多、方便沿...

开票即候补的高铁票,旅行社能买到?

为方便旅客中转换乘,铁路部门目前已在100个主要车站设立了站内中转换乘便捷通道,安排车站工作人员做好引导服务,旅客无需出站即可进入候车室候车,有效缩短了中转换乘时间。通过第三方网站买票是否存在一定风险?铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票。第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息,不仅有附加费、捆绑...

长假临近尾声,返程票却还没买到,旅客如何面对旅游新常态?

因此,现在旅客要买高铁票,必须订好闹钟准时抢,抢不到也第一时间选择候补购票。根据12306的介绍,利用好候补购票功能,候补到车票的成功率不低。建议旅客尽可能选择多候补几个班次,而不是只候补一趟车。现在,乘坐高铁出行的旅客慢慢学会了“妥协”,即不再盯着假期第一天或者最后一天时间最优的那一趟车或两趟车,购买...