市监局:在12315平台投诉上百次,属于职业打假人,不予支持

2022年11月15日,被申请人在全国12315平台查询到申请人的累计投诉159次,举报9次,所诉事件均是针对市场主体投诉和索赔,被申请人认定申请人“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”,同日被申请人在全国12315平台作出不予受理投诉决定。2022年11月20日,申请人就购买的“**”投诉事项在全国12315平台再次进行...

2023年12315平台湖南省投诉举报呈现十大特点

从2023年5月份开始,受理疑似职业索偿投诉举报工单呈现下降趋势,其中7月(-32.97%)、10月(-44.84%)、11月(-43.40%)较为明显。从问题类别看,排名前三的为广告问题4.47万件、虚假宣传2.35万件、质量问题9477件,合计占疑似职业索偿投诉举报工单总量的84.84%。从商品种类看,排名前三的为食品2.95万件、化妆品1.11万件...

知假买假后投诉,市场监管局直接不受理,获支持!

2022年11月15日,被申请人在全国12315平台查询到申请人的累计投诉159次,举报9次,所诉事件均是针对市场主体投诉和索赔,被申请人认定申请人“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”,同日被申请人在全国12315平台作出不予受理投诉决定。2022年11月20日,申请人就购买的“**”投诉事项在全国12315平台再次进行...

工商逾期7个月投诉哪个部门最有效?

有关工商行政管理部门的工资处罚措可以包括罚款、吊销营业执照、限制企业经营等措。投诉人可以通过咨询工商行政管理部门的不同法律顾问或专业人士了解投诉进展情况,并随时追踪和催促工商行政管理部门对投诉事的投诉指南处理。所以,对于工商逾期7个月的妥善处理情况,投诉工商行政管理部门是最合适的现将做法。投诉人应该积极...

六部门联合发布!市场监管领域依法处置恶意性牟利性职业投诉举报...

(二)投诉举报目的。恶意投诉举报人不以维护合法权益、促进依法经营为目的,而是以追求惩罚性赔偿、举报奖励为目的,常常表现为“知错买错”、购买商品超出合理消费需求、不合常理地跨地域购买商品等行为。基于正常合理的消费行为和出于维护正当权益目的的投诉举报,不应当认定为恶意投诉举报行为。

对之前查无下落的企业,市监局接到投诉后直接办结,复议结果来了

2023年5月22日被申请人通过12315平台告知申请人:在收到投诉单后,我局经办人员到投诉人投诉地址开展调查,未发觉被投诉对象,通过物业咨询,物业回复园区没有该店,经办人员无法联系该店负责人,无法开展后续调查,根据《中华人民共和国行政处罚法》第二十二条行政处罚由违法行为发生地的行政机关管辖(www.e993.com)2024年11月24日。法律、行政法规、部门...

宁夏市场监管系统维护消费者权益行政执法典型案例

当事人的行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条相关规定,平罗县市场监管局依法对其作出警告、罚款1000元的行政处罚。案例十九银川市兴庆区雅岚酒店提供服务因未执行明码标价而侵害消费者权益的行为案2023年5月,银川市市场监管局根据消费者投诉,依法对银川市兴庆区雅岚酒店进行执法检查,查明当事人通过...

长丰县市场监督管理局公共服务事项服务指南企业信用信息公示公共...

2.受理:市场监管部门受理企业申请材料;3.审查:对该企业遵守市场监督管理法规情况进行审查;4.初审意见:对企业合法合规证明材料作出初审意见;5.审批:分管局领导审批;6.送达:出具企业合法合规证明,通知申请企业。七、办理时限10个工作日。八、收费依据和标准...

案例!举报次数太多,市监局不予立案获支持

被申请人于2022年9月23日对商家现场检查,10月9日依法将举报处理结果通过12315平台回复了申请人。因此,被申请人对申请人的举报已依法进行处理,并在法定期限内将处理结果告知了申请人。二、被申请人作出的不予立案决定事实清楚,符合法律规定。被申请人在接到举报之后,于9月23日依法开展现场检查、调查,经调查查明:...

全国12315平台受理后多久有结果 全国12315平台举报怎么取消【详解】

全国12315平台受理后多久有结果七个工作日内有结果。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定如下:1,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:2,符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人。