购买保险时被误导?今后保险销售也将录音录像

近日,保监会发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,从今年11月1日起,保险公司和保险中介机构销售保险产品给自然人,必须实施保险销售行为可回溯管理,也就是要录音录像。尤其是电话销售,要做到全险种全过程录音。到银行购买理财产品时,市民们可能已经对银行实施的“双录”措施习以为常。根据《暂行办法》,以后寿险公司...

11月起保险新规实施 电话卖保险要全程录音

应在取得投保人同意后,对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录:一种是通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品,包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备进行销售;另一种是通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道,销售投资连结保险产品,或向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超...

买保险时录音录像可避免纠纷

根据《办法》规定除电话销售业务和互联网保险业务之外,保险公司通过保险兼业代理机构销售保险期间超过1年的人身保险产品的(包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备销售的),需要对关键环节进行录音录像;通过其他销售渠道向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过1年的人身保险产品,或销售投资连结保险产品,需...

保险+人工智能实践案例13——循环智能保险业数字化客户经营与服务...

项目名称:保险业数字化客户经营与服务解决方案关键词:会话智能、私域大模型、营销科技项目启动时间:2016年所在地:北京(2)公司介绍循环智能成立于2016年,是一家会话智能和私域大模型解决方案提供商,专注于销售科技(SalesTech)领域,致力于通过AI技术,实现销售沟通过程的数字化。循环智能借助领先的语音识别、自然语...

苹果iOS 18.1 开发者预览版引入了 AI 通话录音功能|晚报

该版本出现了用户等待已久的通话录音功能。该功能被描述为“只需在Notes或Phone应用中点击‘录音’即可捕获录音和文字记录。用户可以在拨打电话后点击左上角的录音按钮。为了保证用户知情,通话中的每个人都会通过声音消息收到通话录音通知。通话结束后,音频将被录制并保存到Notes应用中。用户可以在Notes中...

中国AI大模型测评报告:公众及传媒行业大模型使用与满足研究_腾讯...

一年半时间,从ChatGPT(一款生成式大语言模型)到Sora(一款生成式视频模型)生成式预训练大模型(下称:大模型),原本平静的全球科技圈刮起飓风(www.e993.com)2024年10月31日。作为新质生产力发展的重要引擎,AI大模型的交互体验和生成能力预示着生产力的前进方向,人工智能也正在成为经济高质量发展的最强增量。

字节新加坡办公室发生大规模食物中毒事件,官方回应;罗永浩遭投资...

iPhone通话录音会事先通知遭网友吐槽,苹果客服回应:为了保护双方的隐私近日,苹果为开发者推送了iOS18.1、iPadOS18.1和macOSSequoia15.1测试版,新增通话录音功能。据悉,开始通话时,可以点击显示屏左上角的小录音按钮,在录音开始之前,所有参与者都会收到通话正在录音的通知。这一更新引起了广泛热议,#iPhone通话录音会...

科大讯飞2023年年度董事会经营评述

智慧城市、运营商、汽车、金融等重点赛道,以“看得见、摸得着的应用案例,能够规模化推广,能有统计数据来证明应用成效”为人工智能技术应用落地的标准,构建起可持续发展的“战略根据地”,并在AI学习机、智能办公本、智能录音笔、翻译机、智能助听器、讯飞听见等C端消费者产品上形成了领先的品牌优势和可持续流水型收入...

保险“双录”时代到来:60周岁以上买长期人身险要录音录像

7月10日,保监会印发《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(以下简称《管理办法》),要求各保险公司、保险中介机构记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。《管理办法》要求从2017年11月1日开始,人身保险公司通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品、销售投资...

从11月1日起,买保险要进行录音录像了!

电销渠道本身就是有录音的，不需要录像。在网络渠道买保险只需要保留用户在网页上的操作记录就可以。5视听资料存多久？视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于五年，超过一年的不得少于十年。遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷，还应至少保存至纠纷结束后两年。小编相信，“双录”制度的...