航班晚点没空调致儿童热哭,故障的后果不能总让旅客承担
据机场和航空公司方面回应,涉事航班8月6日原计划起飞时间是12时50分,实际起飞时间是13时32分,晚点了42分钟,原因是机场接廊桥的电源断掉之后,廊桥无法自动收回,需要人工手动撤下,耽误了约30分钟,而断电也影响了飞机上空调的使用,同时该架飞机的防冰系统又出现故障,影响了飞机自带的电源的使用,所以乘客既无...
乘客回国航班延误5小时按欧盟条款索赔被拒,律师:高温天非免责理由
“但对飞机延误的问题,首都航空称,如果乘客因航班延误导致后续行程改签,可以协助补偿一部分费用,但无法按欧盟EU261规定赔付600欧元。”对于上述处理方案,陈先生表示无法接受。首都航空:确因天气原因延误针对延误原因及赔偿问题,澎湃新闻7月29日、7月30日多次致电首都航空。对方称,航班延误原系受天气影响。8月1...
道歉了!上海航空航班延误事件后续:官方致歉!每人赔200元
有部分乘客称,他们已经领到了200块钱的赔偿。因此啊,航空公司日后遭遇此类突发情形,得多加留意。乘客们的时间十分宝贵,给出一个确切清晰的解释,比任何东西都有效,如此才能获取大家的谅解和支持。打开网易新闻查看精彩图片网友热议:航空不是故障,天气原因,延误多少时间,就要换航班,退一赔三!打开网易新闻查...
航班为什么总是延误晚点?能赔偿吗?六大不可控因素告诉你答案
延误4小时以上不超过8小时,每位旅客补偿200元人民币;延误8小时以上,每位旅客补偿400元人民币。但是每家航空公司的情况不一样,所以补偿的金额也会不一样。像西部航空和春秋航空等航空公司,则不会提供任何补偿。
航班晚点可获200元赔偿?
夏同学赶紧按照短信上的提示拨通了“客服”电话咨询具体情况。“客服”解释这种情况很常见,称由于飞机延误,其可获得200元赔偿金,需要下载一App进行相关操作。夏同学按照对方要求进行下载,接着对方让他使用下载好的App进行屏幕共享。“屏幕共享”4个字,让夏同学顿时惊醒。想到假期在家时村里大喇叭循环播放的反诈提示,里...
飞机晚点赔偿是怎样的航班延误补偿标准
通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿(www.e993.com)2024年9月8日。但是根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,航空公司是不需要进行赔偿的,只要安排住宿、餐饮、交通即可。根据《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》的规定,航空公司因自身原因造成航...
旅客登机后要求下飞机,致全面清舱航班延误,航空公司:该旅客称家里...
成都航空EU2292航班计划出发时间为11:40,实际出发时间为13:27,比计划晚点1小时17分钟到达。成都航空工作人员回应称,这是一个突发事件。一位旅客登机后,称家中有急事要求下飞机,需要把托运的行李拿出来,工作人员清舱检查,重新调整客舱行李,所以造成延误。没有处罚和赔偿。来源:白鹿视频、九派新闻
真金白银买了航班延误险 只获赔代金券
沈女士告诉《法治日报》记者,她在同程旅行平台购买了一张从贵州贵阳返回北京的机票,原定于当天22点15分起飞,结果飞机晚点至次日早上6点才起飞。为此,她在候机大厅熬了一宿,原本还庆幸自己买了航班延误险,可以获得赔付,没想到平台只赔偿了两张总价50元的酒店代金券和两张总价80元的机票代金券,“还不能...
英国民航新规则出台:投诉航班晚点或遭“罚款”
根据英国最新出台的民航管理规则,乘客因飞机晚点等原因投诉航空公司,可能遭到25英镑(约合214元人民币)“罚款”。以前英国民航局负责仲裁乘客投诉,但仲裁结果对航空公司没有约束力,不少乘客仍需提起民事诉讼才能维护自身权益。英国《泰晤士报》等媒体22日报道,为提高效率,英国民航局决定,委派第三方机构仲裁航空公司与乘客...
重庆一航班晚点 乘客要赔偿
2016年7月17日7时许,在重庆江北国际机场,百余名晚点滞留乘客就“航班延误却得不到妥善安排”的问题,向航空公司相关负责人表示不满。Sipa中国