阿里内部讲话引爆网络 退货宝“解放”千万商家,终于干件实事!
那么,“退货宝”是什么呢?根据阿里官方的解释:消费者只需购买带有“退货宝”标识的商品,并在商家发货后的90天内申请退换货(包括退货退款和换货等),如果最终退换货申请成功,消费者便可享受到退换货首重运费的保障(不包含包装费用、货损费用等其他额外费用,最高可达26元)。淘宝官方指出,“退货宝”将为商...
...山姆售卖带鱼台风天捕捞引质疑;Shopee推出即时取消和在途退货...
9月13日消息,拼多多日前升级了商家服务费退免权益,先用后付订单的技术服务费全部由1%降至0.6%,目前已覆盖全量商家。拼多多“百亿减免”计划还宣布投入百亿扶持新质商家,并减免商家交易手续费,未来一年预计减免100亿。目前,该项减免新举措已经覆盖平台全量商家,预计进一步降低商家的物流成本。(鞭牛士)小红书发布2024...
关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样
绝大多数商品支持7天无理由退换货,那么消费者在这期间退换货成功,可享受“退货宝”保障;少数如家电类商品本身售后时长就更长,打个比方,用户购买的电视机使用一个月后出现故障退换货成功,那退货宝也可以提供首重保障。也就是说,退货宝服务并不改变原有的退换货规则,而是在此基础上为消费者提供额外的运费保障。因...
电商新周期,从拼多多“百亿减免”开始
一位拼多多商家表示,以前平台给的权限是每年允许100次失败申诉,所以针对买家发起的仅退款订单,他会考虑通过率才选择性发起申诉。如今,这些顾虑已经完全消除,目前他已经针对数十单仅退款订单发起申诉。这不止是可以有效减少不合理退货发生,排除这类干扰商品真实评价和正常曝光的退货要求,也能让真正优质的商品在平台获得...
拼多多正拼命讨好商家
经过一年多的“价格战”后,各大电商平台似乎都想要跳出这场漩涡,去年下半年以来,他们将更多目光放在用户体验和商家权益的平衡上。曾被质疑偏袒用户的拼多多(154.27,1.65,1.08%),也开始努力拉拢商家。9月12日,华尔街见闻获悉,拼多多再次升级了商家服务费退免权益,先用后付订单的技术服务费全部由1%降至0.6%,目前已...
电商平台拼多多是如何控价?
举报成功也可导致对方链接下架(www.e993.com)2024年10月13日。此外,还可以通过行政投诉、工商举报、消费者投诉等方式处理。5.利用平台规则打击卖家店铺。针对特定平台的审核特点,如拼多多平台审核时间较长的情况,可以通过大额买货退货的方式进行打击卖家店铺。这些方法都是目前专业控价公司在使用的有效手段,旨在维护品牌的市场价值和消费者的权益。
拼多多“仅退款”:规则漏洞下的乱象,谁来守护商家权益?
据了解,拼多多商家单店单月的月均消耗大概在一万左右。商家们在平台上投入了大量的成本,却得不到应有的保障,这无疑会引发他们的不满。从整个电商行业的角度来看,拼多多的“仅退款”现象也产生了不良的影响。它破坏了公平的商业环境,让那些诚信经营的商家受到了不公正的待遇。如果这种现象得不到有效的遏制,将会...
拼多多大跌30%,下沉市场的好日子到头了?
这源于今年1月,Temu对5倍罚款调整为“根据产品品质分数划分罚款金额”,被消费者退货的商品,除“不结算该笔订单货款”外,会分别对应承担5倍、2.5倍、1.5倍或免于扣除赔付金等四种处罚。这让商家苦不堪言,也让拼多多的增长引擎TEMU备受质疑。显然,拼多多的谨慎,让大家感觉到——下沉市场这个近5年被大家视为新增...
从“仅退款”新规,看拼多多、淘宝、京东“三国杀”
北京时间2024年8月26日晚间,拼多多发布了其二季报的数据,整体来说数据依旧亮眼,其总收入同比增长86%,营业利润同比增长156%,但出人意料的是拼多多股价开盘下跌30%,股价也击穿100的整数关口。在财报发布后的业绩交流会上,拼多多集团董事长、联席CEO陈磊有如下表述:接下来公司短期的利润不排除会有波动,但是利润逐渐下降...
高盛点评618:淘宝、京东价格逼近拼多多、女装退货率高达80%、算法...
(1)更优惠的退货政策,从2024年4月起,88VIP用户可享受无限次免费退货。以及最初由拼多多推出的仅退款政策,已经广泛被其他电商平台采用。(2)消费者越来越注重商品价值,倾向于退回不满意的商品;(3)便捷及时的物流履约体验使退货流程更加简便。我们认为这也会促进GMV的增长,因为公司对GMV的定义通常是以总GMV为...