中国移动通信集团福建有限公司泉州分公司8月21日新增投诉,消费者...
8月21日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国移动通信集团福建有限公司泉州分公司新增投诉。根据投诉信息,2024年08月16日,消费者陈**(手机尾号0723,用户ID***2281)反映其于2024年08月16日通过现场购买电话的移机服务。可能存在标准化问题,要求退赔费用,赔偿损失。2024年08月21日,双方自行和解或者投诉人撤回...
中国移动通信集团湖北有限公司红安分公司8月21日新增投诉,消费者...
8月21日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国移动通信集团湖北有限公司红安分公司新增投诉。根据投诉信息,2024年08月20日,消费者宋**(手机尾号1197,用户ID***6428)反映其于2024年08月20日通过现场购买其他移动电话服务。可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。2024年08月21日,未达成调解协议。...
中国移动通信集团福建有限公司厦门分公司8月19日新增投诉,消费者...
8月19日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国移动通信集团福建有限公司厦门分公司新增投诉。根据投诉信息,2024年06月18日,消费者赖**(手机尾号1863,用户ID***4659)反映其于2024年06月18日通过现场购买其他移动电话服务。可能存在合同->其他合同问题,要求停止侵权、核定侵权责任。2024年08月19日,双方自行和解...
中国移动通信集团广东有限公司河源分公司7月30日新增投诉,消费者...
7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国移动通信集团广东有限公司河源分公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月01日,消费者廖**(手机尾号0468,用户ID***7689)反映其于2024年07月01日通过现场购买其他移动电话服务。可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。2024年07月30日,达成调...
中消协公布上半年全国消协组织受理消费投诉情况 共享单车、共享...
中国消费者报报道(记者任震宇)8月2日,中国消费者协会公布了今年上半年全国消费者协会组织受理消费投诉情况及分析,购物缺斤短两、电信套餐升级容易降级难、网络游戏停服等成为投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计,上半年,全国消协组织共受理消费者投诉782794件,同比增长27.21%,解决563346件,投诉解决率达71.97%,...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
7月8日,澎湃新闻报道《资费升级容易降级难?中国移动:降档较为复杂,需要专人办理》登上微博热搜,引发广泛关注(www.e993.com)2024年9月8日。报道后,不少消费者向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,除了资费降档难,中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。
又撕5G遮羞布,企业市场成为烫手山芋,手机用户才是运营商的金矿
中国移动应收账款为843亿元,较2023年末增加53.7%;中国电信应收账款为549亿元,较2023年末增加78.6%;中国联通应收账款为601亿元,较2023年末增加50.2%。这些大幅增加的应收账款主要就是来自企业市场,说明企业市场远不是那么美好。对比之下,个人消费者基本上是先付钱再消费,对运营商来说自然没有坏账风险,相反,这几年...
2G/3G退网岂能说退就退?|手机|通信|运营商|中国电信_网易订阅
1、互联网新闻信息服务许可证:10120170022;2、违法和不良信息举报电话:010-88315438中国消费者报社会议室招租公告(下滑查看)中国消费者报媒体编辑部出品记者/武晓莉编辑/李晓雨监制/何永鹏任震宇
身影渐远 2G离场需要正确姿势|手机|通信|运营商|中国移动|中国...
“你能想象吗,我坐高铁的时候,手机居然出现了2G信号。”一位中国移动用户对《中国消费者报》记者说,在她的认知里,运营商都在部署6G了,2G怎么可能还在用。不过,这确实就是现状。1991年,2G网络首次推出并在全球范围内广泛使用;1993年9月19日,我国第一个数字移动电话GSM网在浙江省嘉兴市开通,2G网络正式进入我国...
西安一消费者投诉中国移动乱扣费
移动推销电话解开消费疑虑马女士讲,8月23日接到中国移动10085的电话,引导其办理流量包未果,说发现她之前就办理过相应的增值服务。马女士左思右想觉得她没有办理过基本套餐以外的另行收费增值服务。她说,因为她的套餐流量从来没有用超过,根本不需要另花钱买这项服务。推销人员的说法令马女士感到疑惑和意外,她随即拨打...