培训机构收预付款后却突然停业,消费者该如何维权?
为守护好消费者“钱袋子”,教育部上线了“校外培训家长端”App,通过App交纳的培训费用会进入机构在监管银行设立的资金监管账户,培训机构每完成一次授课,经家长确认后,监管银行才会将相应的培训费用拨付给培训机构,实现“一课一消”,最大限度保障家长的资金安全。然而,也有家长表示,该平台目前入驻机构数量还不够多,希望...
一夜跑路!能不能有“一本台账”?
对于家长学生,全国监管平台通过“校外培训”家长端APP展示合规培训机构名单及课程,供家长学生自主选课、购课,还支持退费、评价、投诉等,通过对培训机构的强力监管和资金的有效保障,保护家长学生的合法权益。此外,全国监管平台还提供“先学后付”功能,如果学生选择开通“先学后付”功能的机构,将可以“先培训,后...
培训机构退费问题找哪个部门投诉
当您遇到培训机构退费问题时,可以首先向当地的消费者协会投诉。消费者协会将协助您与培训机构进行协商,争取合理的退费权益。市场监督管理局:市场监督管理局是负责监管市场秩序的政府部门,对于培训机构的经营行为有着严格的监管要求。当您发现培训机构存在欺诈、虚假宣传等违法行为时,可以向市场监督管理局投诉,要求其依法...
学历提升机构不退费怎么投诉?
如果机构是学校性质,可以向学校所在地教育局投诉。如果数额较大,退费难,投诉无效,建议报警或者采取法律途径,起诉是比较有效的办法。学历提升机构不退费怎么投诉?一、先与培训机构经营者协商解决消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。
花2万报教师资格培训两年多无服务也不退费,机构已经营异常
杜女士说她报名缴费已有两年多,至今该机构仍未提供任何服务,她希望机构售后人员能够尽快给她回复并处理退款事宜。双方服务协议内容企业回应:接到杜女士投诉后,澎湃新闻先后拨打天津建科培训学校有限公司电话与机构负责人电话,均显示已是空号。工商信息显示,天津建科培训学校有限公司成立于2018年12月29日,注册资本为...
家长举报培训机构被猛扇耳光,教育局关停并勒令退费
同时,也要建立健全投诉举报机制,方便消费者随时反映问题并寻求帮助(www.e993.com)2024年11月27日。总之,这起南京教培机构收钱不培训事件虽然是个案,但也反映了当前教培市场中存在的一些问题和挑战。我们需要从多个层面出发,加强监管和管理力度,提高消费者的风险意识和维权能力,共同营造一个健康、有序的教培市场环境。#教育启航计划#在未来的...
315吐槽大会|合肥一培训机构不愿将赠送课时计入退费 律师这样说
2月29日,律师在接受记者采访时表示,协议约定赠送课时不予退费,该条款属于不合理的免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的情形,应当认定无效。培训机构应将赠送课程算在其中,退还给消费者。市民投诉:赠送课程没上培训机构不予退还去年5月,合肥市民周女士在逛街时遇到一个主持人培训机构的推销员,...
消费者遭遇网课“交费容易退费难” 质疑培训机构虚假宣传诱骗消费...
“报名掏钱时,需慎之又慎。”冯骏提醒,从报名交费开始,消费者就要注意保留好交费凭据、聊天记录、录音、协议等证据,若权益遭受侵害,可先进行协商,协商不成的可寻求消费者服务平台介入协助退款,或寻求律师帮助甚至对机构方提出诉讼。1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我要求助”。
上半年九大投诉热点!演唱会“柱子票”、培训机构虚假承诺上榜
一是培训机构不按承诺退费。二是培训机构虚假承诺。三是培训机构良莠不齐。案例:培训机构虚假承诺包拿证书江苏无锡消费者潘女士通过消协315平台投诉河北石家庄某教育机构。2022年3月,潘女士在该机构支付15300元参加培训,该机构承诺2年内保证潘女士拿到某大学本科毕业证和学位证。但2年后潘女士只拿到毕业证,没有...
培训机构“退费难” 法院调解助维权
交钱容易退钱难遇到这种情况家长往往不知所措…近日,北屯垦区人民法院就受理了一件因培训机构经营不善而引发的教育培训合同纠纷案件事情是怎样的呢?我们一起来看看案件经过是否每个人都有一个飞行梦呢?想象着自己带着墨镜,淡定从容的驾驶着帅气的飞机,今天我们的主人公小帅就有着一个酷炫的“蓝天梦”。