淘宝天猫可以选顺丰快递?需加付5元邮费!双十一服务卷起来

若未按照规范履约,商家须赔付买家15元。天猫将于10月14日启动双十一首波预售。淘宝天猫新功能将分别于10月16日和15日正式生效,覆盖双十一。商家未按要求履约须赔付买家15元据了解,商家可以以商品为单位提供该服务,在后台的“自选快递模版设置”进行功能设定,默认加价5元,还可设置不同地区用户加付的具体邮费金额...

新消费日报 | 淘宝明确9月底消费者端全量上线微信支付;辛选称辛巴...

根据此前淘宝公告,今日起,淘宝正式向全体淘宝天猫商家逐步开放微信支付。对此,淘宝客服回应称,商家分批开通完毕后消费者端将全量上线微信支付,“目前我们正在推进商家们分批开通中,同时消费者侧也在逐步开放试用中,还请您耐心等待,根据节奏,预计全量消费者可以在9月底前使用微信支付”。珀莱雅换帅根据珀莱雅发布《2024...

商家注意!双11天猫商品主图不得写价格;辛巴快手直播被禁、高途...

今年7月1日至10月31日内注册微信小店或视频号小店的新商家,在首笔销售订单完成支付时间未超过90天,且未超过注册后180天的指定期间内,同时满足有效支付GMV不少于10000元、有效结算GMV不少于3000元、有效动销订单数不少于50笔三个条件,即可获得激励。2微信刷掌支付境外第一站,在澳门上线9月11日,微信官方宣布,微信...

8月19日生效!淘宝宣布新增15天包活特色服务:买鲜花放心了

据了解，“15天包活”服务是指当买家在淘宝网上购买带有“15天包活”标识的商品后，商品在签收后15天内因快递运输、养护等原因导致的植物枯萎死亡，买家可向卖家提出服务申请。根据规定，买家须同时满足以下条件，方可申请“15天包活”服务：买家购买的商品含有“15天包活”服务标识；买家签收商品后的15天内发现商品...

淘宝赔付怎么找店?死淘赔付一个淘宝号能几次

这是淘宝店铺的发货规则,缺货赔付实际订单金额的30%,最高100元。这是天猫店铺的发货规则,缺货赔付实际订单金额的30%,最高500元,赔付是以红包的形式发放。接下来,需要找到那些根本无人过问没有人管理的店铺,俗称“死店”。怎样找到“死店”有两种方法...

关于22号淘宝三分钟不回复赔付20元新规,更新了2个好消息

一、三分钟不回复要赔付20元，新规引发热议一条关于三分钟不回复就要赔付20元的新规成为了热门话题，许多人都对这一新规议论纷纷，纷纷表示自己的看法和态度(www.e993.com)2024年10月30日。据了解，这一新规是淘宝最近推出的，规定商家在收到顾客咨询消息后，如果三分钟内没有回复，就需要向顾客支付20元的赔付费用。而一时间，这一新规立即引发...

最高赔付500元!《淘宝网发货管理规范》变更

其四，淘宝网可根据卖家店铺经营综合表现等，开放预售权限及分配可设置预售商品额度。其五，针对卖家违背发货承诺情节严重情形的，可采取提升赔付上限等措施。以上规则变更，关于调整“虚假发货”管控条例的内容，将于5月28日逐步生效。其余的，将于5月14日逐步生效。需要注意的是，以上赔付，均以红包形式发放，用户可在...

淘宝店铺新增“打烊”功能 避免商家休假期间产生赔付

亿邦原创7月30日消息,日前,淘宝优化了《淘宝网退店规范》。本次优化主要升级了商家主动打烊店铺的产品功能,并新增了一定时间未经营后店铺被自动设置为打烊状态等规则。新规将在7月31日逐步灰度生效。根据规则,当卖家连续30天未登录商家后台且连续30天无交易成功订单,存在发货违约风险时,将触发平台保护型管控机制...

重注中小商家、大改用户体验,这个618淘宝激进求变

早在去年,阿里反复提出要“回归用户”,在阿里巴巴日前发布的一季报中,淘天集团营收932.16亿元,同比增长4%。这个618,淘宝的用户战略仍在持续:取消预售、提升APP性能、对首页进行改版、整治价格乱象。除了用户,对商家,淘宝也推出极速回款、运费险优惠、AI工具等多项服务。从用户体验端入手,让客流“活”起来,从而传导到...

京东加薪、淘宝罚款,电商平台卷客服以“宠用户”?

(从左至右分别为天猫、淘宝、京东、拼多多)可见,AI现阶段只能作为一种辅助手段,还无法彻底取代人工客服的作用,平台终究还是要在人员管理上多下功夫。除了金钱奖励和处罚之外,营造良好的工作氛围,增强客服团队的使命感、归属感、认同感,也是一个行之有效的管理办法。