贵州省市场监管局 贵州省消费者协会“双十一”网络购物消费提示

省市场监管局、省消费者协会提醒:当你的合法权益受到侵害时,可拨打12315投诉举报热线或向当地消协反映,也可登录全国12315网站、小程序、公众号投诉举报。来源:贵州市场监管

见证消费维权的力量——河南省漯河市市场监管局“12315公众开放日...

工作人员一一解答:“消费者可以通过12315热线、手机APP、微信小程序等多种渠道全天候进行投诉举报,我们会详细记录并转交给相关部门处理,同时全程监督处理情况。此外,我们还建立了475家消费维权服务站,发展了1557家ODR企业,让消费者能够在家门口就解决烦恼。维护消费者权益,我们一直在努力!”听了工作人员的讲解,现场再次...

2023年12315平台湖南省投诉举报呈现十大特点

2023年,全省市场监管部门通过12315平台共受理消费者投诉、举报和咨询46.99万件,同比增长12.98%。投诉、举报按时办结率分别为99.03%、99.80%,为消费者挽回经济损失1.05亿元,同比增长13.89%,有力维护了消费者合法权益,为优化消费环境、提振消费信心发挥了重要积极作用。分析2023年全省12315平台受理投诉举报,主要呈现十大特点:...

我市12315效能评价首获全国“优秀”

2023年全市12315热线接通率、投诉按时初查率、按时办结率、举报按时核查率均达到全国“优秀”水准。市场监管部门坚持“日催办、月总结、季度通报、年考核”的工作机制,按照按时办结率、调解成功率、ODR(在线解决消费纠纷)运行等评估评价指标,定期对各县区12315处置效能进行指导,查摆突出问题、整改薄弱环节,强化督促指导...

2024年“五一”假期市场监管投诉举报情况分析

市市场监管局介绍,2024年“五一”假期,市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、登记举报4353件、解答各类咨询47265件,其中服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品、通讯产品、计算机产品、家用电器等诉求量居前。详见↓一、五五购物节释放消费活力,假日消费维权整体平稳有序...

服装鞋帽、食品、药品……2023年海口投诉举报热点主要涉及这些

记者了解到,2023年1月1日至12月31日,海口市市场监管局通过12345海口智慧联动平台、全国12315平台投诉举报渠道共接收公众诉求办件467469件,同比增长46.01%;已办结454433件,办结率97.21%(www.e993.com)2024年11月3日。为消费者挽回经济损失88.39万元。据统计,2023年,海口市市场监督管理局共受理投诉类办件(含紧急件)278611件,占公众诉求接收总数...

霍邱县人民政府

设区市教龄补助专项工作小组对所辖县(市、区)上报的审核汇总表进行核定,并将核定结果汇总表报省教育、财政、人社部门批准备案。中心学校农村原民办教师5教育局开具学生在读证明1.《安徽省全日制普通高级中学学籍管理办法》(皖教基〔2010〕25号):教育行政部门和学校管理员负责做好电子学籍管理系统的日常维护...

西园街道公共服务清单调整_蜀山区西园街道

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长丰县市场监督管理局公共服务事项服务指南企业信用信息公示公共...

监督投诉部门:长丰县市场监督管理局效能办监督投诉电话:0551—66689837合同示范本文制定、发布服务指南一、办理依据《工商总局关于制定推行合同示范文本工作的指导意见》(工商市字〔2015〕178号):合同示范文本由省级或省级以上工商和市场监管部门单独或会同有关行业主管部门制定。市级及市级以下市场监管部门可以制定合同...

21个考点、乘车路线、酒店信息发布!云南省2024年度考试录用公务员...

三、为方便考生乘车,3月16日上午6:00—8:00,昭交集团将增派从昭阳区前往鲁甸县的公交车辆,始发点:昭阳区烟草专卖局北门(老客运站,昭阳大道252号)。同时,在3月16日上午6:30—8:30期间,也将增派途经昭阳区17个考点方向的公交车辆。四、若考生遭遇价格欺诈、强制消费等违法行为,请拨打“12315”投诉举报电话,...