详细指南:美团如何轻松快速点餐
七、售后服务(7.After-SalesService)如果在点餐过程中遇到问题,美团提供了完善的售后服务,用户可以通过以下方式进行反馈和投诉。联系客服:在美团APP中,用户可以找到客服入口,联系客服人员进行咨询。申请退款:如果订单出现问题,例如菜品质量不合格或配送延迟,用户可以申请退款。评价反馈:用户可以在订单完成后对餐...
五大共享充电宝调查:怪兽最贵、美团最慢、来电归还最难
而且,由于这张优惠券的有效期是7天,但从2月29日发现问题至3月12日解决问题,券已经过期,相当于记者为原本4元的服务支付了5.9元,多支付了1.9元的“沉默成本”。人工客服的寻找难度大同小异。记者测试发现,怪兽充电、来电、街电、电饱饱的客服电话同样都是机器人回应,只有通过小程序的线上客服入口才能找到人工,但均...
汽车后市场不需要“美团”平台?
二、汽车后市场需要“美团”平台吗?几年前,汽车服务世界就讨论过一个话题:汽车后市场是否需要一个流量入口平台?一个流量入口平台的核心在于两端,一是B端商户,二是C端消费者,平台为双方建立有效的信息和产品链接,最终促成交易。而平台成立背后的驱动力主要有几点,一是信息差的消除,二是补贴的刺激,三是增值服务...
美团平台骑手去年获报酬超800亿;申通发布新产品;菜鸟与新加坡邮政...
9月18日消息,近日,顺丰合作蔚来汽车合肥PCDC配件分拨中心投运。据悉,合肥PCDC将作为蔚来售后供应链的核心枢纽,负责从制造工厂及供应商接收配件,并提供包括翻包存储在内的增值服务,重点提供华中区域及全国其他区域蔚来售后门店的配件配送服务。(来源:顺丰集团)4)申通发布仓配一体化服务产品“申通优选仓”9月18日消...
美团-W(03690)根据首次公开发售后股份奖励计划授出合共314.88万股...
智通财经APP讯,美团-W(03690)发布公告,于2024年7月26日,公司根据首次公开发售后股份奖励计划以受限制股份单位形式授出合共314.88万股奖励股份,其中包括向集团若干雇员参与者授出312.57万股奖励股份;及向集团若干服务提供者授出2.31万股奖励股份,并视乎接纳与否以及首次公开发售后股份奖励计划的条款及条件而定。
用户投诉“啄木鸟家庭维修”售后45天即失效 保障权益何在?
用户投诉“啄木鸟家庭维修”售后45天即失效保障权益何在?近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉重庆啄木鸟网络科技有限公司旗下“啄木鸟家庭维修”售后45天即失效,保障权益何在?6月12日,广西壮族自治区的林先生向“电诉宝”投诉称其于2024年4月27日在啄木鸟家庭维修购买龙头安装、维修服务,时间...
京东调整买贵双倍赔规则 美团首部原创自制短剧开播丨零售电商周报
2024年8月20日起,抖音个人号,即绑定的抖音账号的认证主体为自然人个人的账号,开通图文的商品推广,粉丝要求从“有效粉丝量≥500”调整为“有效粉丝量≥1000”。抖音个人号主页展示橱窗和评论区推荐橱窗需满足“有效粉丝量≥500”。橱窗带货权限开通和通过粉丝群等方式进行橱窗经营推广,仍保持原规则,即无粉丝数量要...
新消费日报|新东方称不存在辞退董宇辉一说;淘宝内测售后协商工具...
通知自中国证监会批准之日起12个月内有效。黑猫馋纸包鱼完成2000万人民币天使轮融资黑猫馋纸包鱼是一个餐饮连锁品牌,旗下拥有集采购、生产、加工、配送为一体的中央配送中心,致力于打造以“创新便利健康”为理念的新兴餐饮品牌。近日,黑猫馋纸包鱼完成2000万人民币天使轮融资,投资方未披露。茶山颂完成天使轮融资茶...
“仅退款”的风还是吹到了美团
平台最初设立投诉通道和赔偿体系,是为了能够保障消费者的合理权益,同时对于商家的经营行为和产品质量作出有效监督,但由于这个机制本身的天平出现了倾斜,故而被一些不怀好意的消费者所利用,从某种程度上来说,美团和拼多多其实都犯了一样的错误。3如何把天平摆正无论是拼多多所在的电商赛道,还是美团身处的本地...
美团企业版:降本增效,先把成本研究明白
平台层是将美团企业版的解决方案真正融入每个企业的数字化架构中,跟企业的上下游进行合作,打破数据孤岛,让数据在企业内部真正流转起来,做到1+1>2。服务层则是通过美团企业版的数据安全系统、食品安全系统、客服系统等,让企业7×24小时×365天的海量订单都能够在一个非常稳健和有保证的情况下去进行。