重庆一民办高校被投诉阻止校内商家提供外卖券 校方:正在配合调查
封面新闻注意到,从11月7日至13日,重庆网络平台上出现了6条相关投诉,均指称重庆城市科技学院永川校区不让校内商家上架外卖券。学生在重庆网络平台上的投诉内容。学生在重庆网络平台上的投诉内容。有学生吐槽说:“看我们点食堂的外卖用美团神券太便宜了,让学校少赚抽成了,最近下令学校内的商家不准使用外卖券了,...
途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月数字生活十大典型投诉案例
无奈投诉至58让平台介入,一直和稀泥,无奈选择再购新机,拆机师傅发现原装的铜管被无良安装人员替换成铝管,根本达不到制冷及后续有很严重的安全隐患,都已提供助证资料给58平台,已基本认定的事实,商家态度傲慢,恶劣,没有诚意解决问题,7/21号接152***电话号码,通话6分钟,尽是谩骂,恐吓,人身威胁,平台和稀泥...
10块钱一份的拼好饭,磨平了外卖商家们最后一点棱角
广东深圳一家夫妻店的老板肥虾(化名)告诉知危:“我主站的美团正单一份肉酱拌面是卖17块+打包费,顾客支付19商家可能有个9块。拼好饭这个肉酱面在粉面类目最多只能给你6块。6块商家除去成本水电房租燃气人工食材基本只剩两三块利润。”今年8月,柒哥试图跟美团的业务经理商议,想要一份红...
揭外卖商户乱象:门店玩“隐身” 一证常多用
全国各地均存在外卖乱象,消费者遇到相关问题可以拨打12331食品药品投诉举报热线举报,提供违法案件线索,发挥社会舆论监督作用,实现社会共治。记者林丽鹂齐志明
美团外卖遭商家投诉:营业额被强行扣除,申诉无门?
梁先生对此表示强烈不满,认为美团平台的处理方式存在霸王条款之嫌。他反映,在过去与美团平台的合作中,拨打客服电话往往难以得到有效解决,甚至存在平台利用规则损害商家利益的情况。针对此次投诉,“美团外卖”工作人员回应称,已联系消费者并复核申诉,但结果仍为失败,消费者对此并不认可。这一回应并未平息舆论的质疑。
【电诉宝】商家投诉“美团外卖”强行扣除营业额 与平台多次沟通被...
梁先生认为如此霸王条款自己无法接受(www.e993.com)2024年11月26日。以往在美团平台遇到问题时,拨打客服电话往往得不到积极有效的解决,甚至存在利用规则“吃”商家营业款的嫌疑。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,“美团外卖”工作人员向“电诉宝”发来反馈称:我司于2024-09-08,已联系消费者,对于商家反馈因为顾客投诉被罚款的...
打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”
美团外卖平台客服表示,以骑手身份进行电话回访,用“高温补贴”“转正”等理由要好评的,一般为商家冒充骑手拨打给顾客的虚拟号。客服还表示,平台并无骑手获好评量的考核,也不会有额外奖励。因此,骑手没必要花费时间给用户打电话。“目前,美团针对这一现象正在积极整改,将采取评价入口拆分或是对虚拟号码进行售后干预等...
美团逾期打电话投诉有用吗?解析投诉方法与效果
美团逾期投诉打电话有用吗1.引言美团作为中国更大的之一在线外卖平台,为了能够提供更好的作用消费体验,对于用户的可以通过投诉问题一直给予高度重视。其中包括美团外卖订单逾期送达的部门投诉。然而,很多用户对于直接打电话进行投诉是否会有效仍然存在疑问。本文将探讨这个问题。
用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门
根据“电诉宝”受理的生活服务领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行),美团排名第1位,最新评级为“谨慎下单”。2024年至今,同样被投诉的餐饮外卖领域平台还有:饿了么、京东到家。此外,“电诉宝”受理用户维权案例显示,美团还疑似存在退款问题、网络欺诈、其他、冻结商家资金、霸王条款、订单问题等问题。
6月消费投诉:美团外卖被指太疯狂 多为骑手投诉 拼多多等电商平台...
016月消费投诉榜单出炉,美团外卖以47797例投诉位居榜首,拼多多、京东商城、淘宝商城分别位居第二、三、四位。02美团外卖投诉主要涉及虚假送达、霸王条款乱扣骑手费用、评价机制不完善等,其中骑手投诉居多。03拼多多、京东、淘宝等电商平台的投诉可能与其618购物节活动有关,主要投诉类型包括商品退款退货问题、商品质量...