啄木鸟消费投诉 | 网约车撞了保时捷,司机被自己买的“保险”拖累...
2023年8月,陈师傅的车险即将到期,每天都能接到好几个不同保险公司的推销电话,价格基本在九千元左右。正准备续保时,一家名为“华焱统筹公司”的推销人员打来了电话,告知因陈师傅的车辆上年度没有出险,所以有大额优惠,只需要六千多元就能续保,而且公司的服务好、出险快、全国联保……当地很多网约车司机都购买了,...
车险到期未接到保险“骚扰电话”很意外,电话车险为何越来越少?
业内人士表示,大众对推销电话还是抱有很高的排斥情绪的,虽然电话报价仍是保险公司进行报价推销的一个主要方式,但是随着大众的维权意识的提高,很多人都不愿意接这样的电话,甚至直接投诉,“害怕投诉是其中一个原因吧,很多车主将保险人员的电话设为‘骚扰电话’‘诈骗电话’,一旦有人投诉就对保险人员影响很大,所以这几年...
个人信息5毛钱一条 车险续保推销电话这样找到你
上海车主王先生告诉记者:“自己在车险续保前一个月就经常收到不同保险公司业务员的推销电话,每位业务员给出的报价和优惠幅度都不一样,我会选择最优惠的那个投保。”记者调研发现,车险快到期时,保险业务员频繁打电话现象并不罕见,不少网友都有类似经历,在社交平台、第三方投诉平台上也有车主吐槽。一位网友表示,自...
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
退保、车险纠纷相关的投诉量居高不下,车险理赔一度成为车险纠纷的主要对象。从6月监管发布的2023年一季度保险消费投诉情况的通报来看,在涉及人身保险公司投诉中,退保纠纷3895件,占比为26.3%。在涉及财产保险公司投诉中,机动车辆保险纠纷3603件,占比为31.6%。“基础”工作如何做好?从宏观因素来看,退保、车险理赔两...
不是保险却“胜似保险” 多地司机遇到“车辆统筹”骗局 却无人能管?
如今,拨打国信(海南)安全统筹服务有限公司的400理赔电话早已无人接听。张先生说:“客服电话打不通,他厦门分公司说是倒闭了,总公司在海南。”在黑猫投诉查询发现,同样遭遇的人还有很多。重庆的网约车司机李先生告诉记者,他也是今年1月在保险经纪人的推荐下,经过层层比价购买了该款产品,统筹金额7137元,作为...
一天接10个电话!是谁泄漏了车主信息?
对于频繁的车险推销电话,王国军表示,消费者可以向保险公司投诉,要求其停止频繁推销行为;投诉无果,可以打电话12378向监管部门举报(www.e993.com)2024年10月20日。卢鼎亮认为,应进一步规范保险公司的营销行为。在现有机制下,保险公司应建立健全内部管理制度,规范营销行为,尊重消费者权益,加强员工培训,提高服务质量。监管部门应加强对保险公司营销行为的监...
长沙一车主车险买成“统筹”,出了事故要赔付却找不到人,咋办?
为帮助熊先生解决问题,《为民热线》的直播节目多次尝试连线中旭汽车服务有限公司,但是其全国客服热线400-886-1511均无法接通。由于熊先生与中旭汽车签订的并非保险合同,不在银保监局的监管范围,但可以按一般合同处理,建议熊先生向该公司注册地的深圳市市场监管局进行投诉,请市场监管部门介入协调,帮忙维权。如果协调...
车辆统筹“碰瓷”商业车险
“您好!我这边是保险公司的工作人员,看到您的车险马上就到期了,想为您提供续保服务。”车主张先生接到一位自称“保险业务员”的电话。对方表示,此次续保比之前费用便宜2000多元,于是,张先生以3000元买下了这份所谓的“车险”。然而,“保单”拿到后,张先生才发现,这并非商业车险出单凭证,而是标着“国信(湖南)汽车...
频频遭遇拒保问题,新能源汽车续保怎么成了难题?
无奈之下,钱女士又打了第一家保险公司官方投诉电话,业务经理回复称系统已无法更改,但可以到柜台人工办理业务。钱女士来到柜台被业务人员告知,必须打包购买座位险才能为其承保。最终,钱女士只能多花2000元购买了座位险,这才让自己的车顺利投保。法治日报记者近日调查发现,上述情况并非个例。不少新能源车主反映,...
新能源汽车续保怎么成了难题?-新华网
????无奈之下,钱女士又打了第一家保险公司官方投诉电话,业务经理回复称系统已无法更改,但可以到柜台人工办理业务。钱女士来到柜台被业务人员告知,必须打包购买座位险才能为其承保。最终,钱女士只能多花2000元购买了座位险,这才让自己的车顺利投保。