我在中关村送快递:一天打电话30次 被拒接10次,问“喂,您好,快递给...
在邰师傅负责配送的22栋楼里,有8栋是没有电梯的,每栋楼有6个单元,就需要快递员挨个爬楼,一天爬576层,日均走路步数超过3万步。除此之外,在记者当天的不完全记录中,打电话30次,被拒接10次,问“喂,您好,快递给您放哪”20次。快递配送,是一份实实在在的重体力劳动。“光早起这一项就劝退了很多人...
小里帮忙|紫阳部分快递停运,邮政管理局:待省总部提交资料即可
李科长说:“每年12345和12305收到了许多用户关于紫阳多家快递末端收费的投诉,我们根据《快递暂行条例》和《快递市场管理办法》对该县快递行业违法行为进行了处罚,但是最终没有得到有效的改善,经过调查核实发现有一半的快递站都存在末端收费情况。”李科长表示,对基层处罚没有效果,只能约谈要求省总部进行处理,今年3月份...
快递新规今起实施,擅自投驿站最高罚3万元!派送费会涨吗?
在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。黑猫投诉平台中有超120万条快递相关投诉快递小哥:每个客户都打电话几乎不可能,时间成本太高多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送的时间成本。有快递小哥担心送件时先沟通会增...
月入1万元!在中关村送快递,“送一个星期至少能瘦十斤”?
“我想想……您是签收名叫‘陈大美女’的那位吗?我昨天、前天、大前天都给你打了好几个电话,你都没有接,你也没有写清楚收件地址到底在哪,我就退回总部了,你联系发件人吧。”邰师傅说完就挂了电话。这是常事,邰师傅说。有些客户要求电话联系,结果电话根本打不通;还有很多人保护隐私,姓名和电话都是虚拟...
快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...
也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有的网友担心涨价。更有网友指出,需要规范的是快递公司。狂奔的快递员:还是怕投诉量上升...
新规生效后,你的快递送到家门口了吗?
而在链条的另一端,直面压力的是广大一线快递员,有的吐槽打电话客户不接,有的担心投诉和罚款,“30分钟送完的件现在要12小时”“快递员得知新规两天后离职”先后登上热搜(www.e993.com)2024年9月7日。武汉东西湖区申通快递分拣中心堆积如山的快递包裹。图/中新社王筝新规正式生效近半月,从所涉企业来看,以中通、圆通、申通和韵达快递为代...
快递新规施行2天引热议 专家:快递企业应积极应对 推动行业高质量...
从消费者反馈来看,直接将快递投放驿站的确存在诸多不便,比如在遇到大件商品或恶劣天气的情况下,消费者普遍希望能送货上门。同时,对于快递员来说,让快递员打电话通知每一个收件人,在其承担的快递派送数量过大时,对派件效率有所影响。“快递公司总部应该坚决兜底、承担责任,比如通过智能电联等技术手段提升效率,而不应该...
我在中关村送快递:一天打电话30次,被拒接10次,问“快递放哪”20次
最怕三件事:丢件、被投诉“虚假签收”以及恶意投诉送货途中,邰师傅的手机响起来了,对方询问快递为什么好几天了没有送到。“我想想……您是签收名叫‘陈大美女’的那位吗?我昨天、前天、大前天都给你打了好几个电话,你都没有接,你也没有写清楚收件地址到底在哪,我就退回总部了,你联系发件人吧。”邰师...
“快递员称30分钟送完的货现在12小时”,多家公司回应→
也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有的网友担心涨价。更有网友指出,需要规范的是快递公司。狂奔的快递员:还是怕投诉量上升...
韵达快递积压后续:公司承诺两天内完成积压包裹派送,市邮政管理局...
“算上今天刚加派的8名快递小哥,我们目前有20多人参与分拣派送。总部还调来了3名客服人员,上午已陆续处理了部分退货单,这部分包裹我们今晚会发回长清分拨中心走退货流程。”韵达快递山东网格经理介绍,韵达快递山东总公司已派负责人前来处理相关问题,今天将服务部积压的包裹分拣结束后,会现场清货,争取两天内完成派送。