多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?
“你好,顺丰快递,你的快递到了,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。
“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好
如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申诉。投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话中国邮政11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦...
新规生效后,你的快递送到家门口了吗?
而在链条的另一端,直面压力的是广大一线快递员,有的吐槽打电话客户不接,有的担心投诉和罚款,“30分钟送完的件现在要12小时”“快递员得知新规两天后离职”先后登上热搜。武汉东西湖区申通快递分拣中心堆积如山的快递包裹。图/中新社王筝新规正式生效近半月,从所涉企业来看,以中通、圆通、申通和韵达快递为代...
新规后,“快递员承担了所有”
对于大部分派件员来说,“天降投诉”是常有的事。郭荣遇到的最离奇的投诉是他打电话给客户,问道“你为什么要投诉我?”对方自己也不知道。郭荣称“他把自己所有的快递都投诉了”。客户在向客服或者公司表达对快递服务的不满或疑问时,如果无意间提及了快递服务的相关信息,也有可能被记录为投诉。黄果在南方一省会...
快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...
也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站(www.e993.com)2024年9月7日。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有的网友担心涨价。更有网友指出,需要规范的是快递公司。狂奔的快递员:还是怕投诉量上升...
快递能上门了,但快递小哥要被罚垮了
对于大部分派件员来说,“天降投诉”是常有的事。郭荣遇到的最离奇的投诉是他打电话给客户,问道“你为什么要投诉我?”对方自己也不知道。郭荣称“他把自己所有的快递都投诉了”。客户在向客服或者公司表达对快递服务的不满或疑问时,如果无意间提及了快递服务的相关信息,也有可能被记录为投诉。黄果在南方一省会一...
圆通2快递员向顾客磕头道歉,快递网点:送件时没打电话引起投诉
3月26日,河南新郑,一段快递员下跪向客户道歉的视频在网上引起关注。快递网点称,确有此事,原因是在送快递时没给客户打电话,将快递放在前台引起客户不满,快递员被多次投诉,向公司申请调监控遭拒后,快递员近乎崩溃。目前,警方已介入。@一手Video_新浪网
圆通快递变慢递 客服:只能等,投诉也没用
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快递丢了怎么投诉最有效 怎么赔偿标准 快递公司不理会怎么投诉
第一:打以下这些电话申通:95543圆通:95554百世:95320韵达:95546顺丰:95338中通:95311邮政:11183第二:打通了就说:我的快递丢了你尽快回复,两个小时之内呀,不回复将继续投诉,因为两个小时以上再打电话投诉,他们有重复来电的罚款。第三:接着说:24小时之内不解决,七天內赔付不到位的,我将继续投诉到邮政管理...