“给你转25元,不要给我差评”,骑手带着患儿送外卖?美团回应
“小团有话说”表示:“近日,多条‘身着美团骑手服带患儿跑单’的短视频在社交平台广泛传播,引发公众的关注。”“经美团外卖多方查证并联系出镜人员沟通核实,多个视频中‘凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单’‘在外卖员集中等单的地方用鼻饲管喂养患儿’‘超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评’等以美团骑手身份送...
外卖骑手:不管有多累,月入近万元,就是最好的选择
目前仅百度外卖、饿了么、美团外卖这3家外卖企业,在全国就有超过400万名注册骑手从事接单送单业务。伴随着各色骑手穿梭在大街小巷,骑手撞车身亡、等电梯急哭的新闻给行业贴上了悲情标签,不过在骑手自己口中,这又是新需求给予他们的机会。1月18日晚上22时,天空飘着细雨。送外卖的“骑手”林小小(化名)已在市中心...
美团外卖被指太疯狂 多为骑手投诉 拼多多等电商平台投诉多
《财圈社》编辑注意到,前十榜单中,基本为电商平台,其中,美团外卖以47797例投诉位居榜单第一位,紧随其后的拼多多、京东商城、淘宝商城分别以超两万例投诉位居榜单二、三、四位,以上四家电商平台在整个6月消费者投诉中占比高,究其电商平台投诉高的原因,或许与“618购物节”有关。一骑绝尘美团外卖多为骑手投诉...
愤怒的798条投诉,外卖骑手困在送餐最后100米
保安是骑手进入“最后100米”要先通过的第一关,也是最容易与骑手发生摩擦的人。如果以“物业”+“外卖”为关键词在黑猫投诉平台上检索,会跳出798条投诉(截至8月18日),当中既有指向外卖平台的,也有指向物业的。人类百米短跑早已闯进10秒大关,但对大多数骑手来说,即便社区、平台、物业公司已经开始正视问题、解决问...
外卖员称超时被投诉最高罚200元,央广网就“外卖小哥下跪”事件发声
“外卖小哥下跪”事件于昨日引发网络热议,警方通报显示,2024年8月12日中午,一外卖骑手在送外卖过程中将杭州市西湖区西溪世纪中心园区栏杆踩歪,被园区保安拦下,该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪,后引发现场人员聚集。今日早间,中央广播电视总台旗下央广网发布长文,对该事件进行后续报道。8月13日上午...
外卖骑手被拦住之后
另一位骑手站长李成楠,也有类似的做法(www.e993.com)2024年11月8日。新人花了一分钟没找到路,他就会直接给对方打去视频电话,一对一指导送餐,“必须要简单、明了”。在成为站长之前,李成楠也送过几年外卖,他很直接,在外卖员眼里,时间就是钱——找路时节省下来的五六分钟,就是多送一单的钱,能满足这个需求,也是“友好”的关键。
【法润平安 文明相伴】伊通交警为美团外卖配送“交通安全餐”
为加强辖区外卖行业交通安全管理工作,进一步增强外卖骑手的交通安全意识,有效预防和减少外卖骑手在送餐过程中交通事故的发生。近日,四平市公安局交管支队伊通交警大队组织宣传民警走进辖区美团外卖企业,为美团外卖骑手配送上一份”交通安全餐“。活动中,宣传民警针对外卖骑手的职业习惯和驾驶特点,通过发放”一盔一带“、”...
AI冒充外卖员索要好评?媒体调查外卖店铺运营灰色产业链
记者在“黑猫投诉下载黑猫投诉客户端”消费者服务平台发现,含“索要好评”的投诉达557条,不乏对“AI骚扰电话”的投诉。其中,有一名消费者投诉美团,“点完外卖就有陌生电话打来,内容为机器人语音播报的要给骑手好评。”有消费者反馈至黑猫投诉平台。截图...
美团外卖将起诉四名冒充骑手摆拍网红:要求道歉并赔偿损失
据深圳新闻网消息,11月23日,深圳特区报记者从美团外卖相关负责人处了解到,为维护外卖骑手群体权益,美团外卖将对四名冒充骑手进行虚假摆拍、恶意造谣的网红提起诉讼,要求对方向外卖员群体道歉,并赔偿损失。近段时间以来,部分网络自媒体为获取流量而冒充骑手,虚假摆拍各类视频及图片,恶意捏造传播不实信息,误导社会...
外卖员称超时被投诉最高罚 200 元,“外卖小哥下跪”事件后续
IT之家8月14日消息,“外卖小哥下跪”事件于昨日引发网络热议,警方通报显示,2024年8月12日中午,一外卖骑手在送外卖过程中将杭州市西湖区西溪世纪中心园区栏杆踩歪,被园区保安拦下,该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪,后引发现场人员聚集。