139元打车费一年都没收到!武汉多名网约车司机遇逃单……平台最新...
陈师傅认为,虽然平台对逃单乘客进行乘车限制,但这些乘客可以更换平台继续叫网约车,最后损失的还是司机。滴滴平台:逐步上线预付款模式对此,经视直播记者和陈师傅一同拨打了滴滴平台客服电话。工作人员介绍,对于乘车不付款的乘客,目前,平台已经在部分城市上线了预付款模式,加强对乘客逃单问题的管控。来源:经视直...
网约车订单层层转卖 司机收入莫名缩水
记者注意到,部分地区已经开始给网约车转单行为加上“紧箍咒”。近日,浙江宁波市六部门联合约谈全市网约车平台和聚合平台,要求平台禁止转卖订单、违规抽取佣金,保障司机的权益。今年5月,广州市召开网约车行业聚合平台工作会议,要求平台依法依规经营,禁止订单转卖,合理设定抽成比例,保障司乘合法权益。广西柳州自...
县城“程跑跑们”正低价“围剿”滴滴与高德,对司机的投诉处罚比...
据多位司机透露,目前宝坻“程跑跑”上入驻司机的数量在500人左右,如果一个司机一天跑7—8个小时的话,流水大概是200元;若在10个小时以上,流水可以达到300元,在周末和节假日的时候,最多可以达到400元,这些并不需要经过平台抽成,但不包含电费。对比整个网约车行业来看,“程跑跑”平台上司机的收入算是比较可观。...
女子疑遭网约车司机猥亵 平台回应:已对司机封号
其中一次约谈指出:聚合平台要督促接入的网约车平台公司加强车辆和人员管理。出现安全事件时,聚合平台公司要依法履行先行赔付责任,并和涉事网约车平台公司共同做好事故处理工作。
“打的”,被抛弃了?|出行|网约车平台|出租车司机|网约车司机_网易...
随后几年,美团打车、首汽约车、曹操出行等相继入局,竞争日趋激烈,截至2023年4月30日,全国共有309家网约车平台公司取得网约车平台经营许可。相较于出租车,网约车以其便捷性、价格透明、服务多样化等优势迅速赢得了市场和消费者的青睐,对传统出租车行业构成了巨大的挑战。最为直接的是,出租车司机面临着客源减少的...
司机绕路了,找客服但“机器人”听不懂!?11家网约车平台客服哪家最...
会找平台客服,但是常常会遇到客服是机器人,听不懂问题;找不到人工客服;或者人工客服不能解决问题,让乘客找第三方服务商等情况(www.e993.com)2024年8月17日。为了解网约车平台客服的服务现状,我们模拟消费者对享道、T3、曹操、神州、首汽、阳光等6家品牌平台,哈啰、高德、百度、美团、滴滴等5家聚合平台进行了乘车和客服体验。
上海一女子凌晨打网约车回家疑遭司机“猥亵”,暴露出的安全漏洞要...
这一事件的调查,之所以目前陷入各说各话的僵局,主要原因在于,目前网约车普遍配有的录音录像功能,在事发当时却完全没有派上用场。据悉,涉事平台网约车的录像功能默认关闭,需要乘客手动设置开启,而录音功能只在行程中有效,司机进入后座前,未经乘客同意就结束了行程订单,录音功能也就随之关闭,造成证据缺失。这...
网约车抽成“套路”多:订单倒卖、高速费抽佣,如何保障司机收入?
还有网约车司机投诉称,在有些订单中,乘客使用的优惠券也由司机承担。一位网约车司机表示,自己的某笔订单行程共24公里,乘客应支付84.67元,乘客使用优惠券26.03元,实际支付58.64元,扣除信息服务费和平台抽成,实际自己的收入只有48.88元。在短视频平台上,也有一些网约车司机发出疑问:乘客使用的优惠券是平台发放的,...
网约车平台订单转卖,多方分羹抽佣高过三成
另一名司机小徐发现,某订单抽成达到48%,于是打电话给当地12345热线寻求帮助,工作人员回复他说,没有平台高抽成的投诉渠道,并建议他若不满意可以不使用该平台接单。??高抽成背后或存市场垄断呼吁有效监督和约束订单转卖行为,不仅增加了交易的不透明度,还可能侵害司机和乘客的利益。廖建勋表示,此举侵犯了消费者的...
网约车司机违规运营乱象该治治了
“司机刚接单就让我额外加50元。”前不久,广东汕头的李琪与好友在某网约车平台上打车,从学校打车前往高铁站,等待半小时后一名司机接了订单,平台显示价格为26元。很快,司机打来电话要求加价,如果不接受可取消本次订单。对于司机的无理要求,李琪断然拒绝,无奈只能取消订单重新打车。“网约车司机乱收费,谁来监管?