快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?
面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员说,公司要求提前给每个收件人打电话,这样,每天的工作量会增加很多,“一天需要拨打近200个电话。每天的配送量本来就很大,现在每一件都要打电话确认,肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民:“快递员的来电明显多了”自《快递市场管理办法》施行后,“按需...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站
“双十一”遇快递问题怎么办?各大快递公司投诉电话请收好
如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申诉。
电话根本打不完!日均600单的快递小哥怎么办?新规实施有这些问题……
记者在黑猫投诉投诉入口平台搜索“快递”,有120多万条相关投诉,包括快递丢件、快递员擅自将快递存放在驿站、货没收到就已签收等问题。单量多、打电话费时间快递不能送货上门一直以来都是困扰消费者的难题,此次新规出台后,大部分消费者表达了支持的意愿。但有人欢喜有人忧,虽然新规方便了消费者,但快递小哥...
新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→
快递新规施行首日狂奔的快递员“最担心投诉件增多”“您好,我下的单约定的取件时间是9点,现在已经11点了,您还没来,我一直在家等着,刚刚打您电话也没打通。”上午11点,风涛接到了一通电话,对方的语气有些着急,他害怕上班第一天就遭到投诉,而此时他正忙着给收件人打电话送货,手头还有30多件货需要在...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
很多快递员在派件过程中给收件人打电话打不通,按地址送上门后,结果发现家里没人,白跑一趟(www.e993.com)2024年11月3日。放门口或保安处丢件风险大有很多快递员在派件时,被收件人告知不在家,让放门口或保安处。这样一来,增加了丢件的风险。如果被投诉,还有承担赔偿的风险。
我在中关村送快递:一天打电话30次,被拒接10次,问“快递放哪”20次
邰师傅一边打电话一边找快递每经记者赵雯琪摄时间管理与路线规划大师除了需要工作时间的“超长待机”和爬楼送货的绝对体力,要想在规定时间内送完全天将近400个包裹,还需要快递员对时间和路线进行“最优规划”,这又是一项脑力活儿。“中湾国际是个商住两用的公寓,工作时间人少,早送晚送都可以。”...
如何投诉中国邮政信用卡,如何有效投诉中国邮政信用卡?全面指南
2.联系卖家协商:消费者可以通过各种方式联系卖家,如电话、邮件等,要求卖家与邮政EMS进行沟通,并要求解决逾期退回问题。3.投诉举报快递公司:消费者可以利用快递公司的直属投诉举报渠道进行投诉,将问题暴露出来,迫使快递公司采取改善措,保障消费者权益。4.寻求法律救济:在无法与卖家或快递公司取得满意解决方案的全国...
韵达快递盲盒遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加
随后该消费者补充投诉道,“与韵达售后群和派送员对话,敷衍答复或者不回复。”该消费者涉诉金额达16000元,目前该投诉仍显示在处理中。我国相关法律条例对快递行业丢件、赔偿损失等具有明确规定。据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损...
“快递新规”3月1日起施行 擅存快件箱服务站,最高罚3万元
玄武区一位中通快递小哥正在紧张有序地揽投快递,他告诉记者,目前会分情况进行投递,标快件和尊享件会提前电话联系,遇到一些比较重的物件,小哥也会提前电话联系,约好时间后帮忙送上楼。“如果同一个客户的每单快件都进行电话联系,太机械了,还有可能打扰到客户。我会和客户提前约定好投递方式,或者根据客户的备注进行投...