闹大了!女子给每个不送上门快递员打电话,快递不送上门就投诉

因为琳琳会给每个快递员打电话，先是合理沟通，请求把自己的快件送货上门。如果对方不答应，她就会一一投诉。只要投诉过去，那快递员就要被罚了。因此大家只要看到是琳琳的快件，就会不约而同地，给她送过去了。不少人为她感到担忧，怕会被特殊对待。也有人说:原本快递不是一直都送的吗？这话站着说话不腰疼，你...

快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?

面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员说,公司要求提前给每个收件人打电话,这样,每天的工作量会增加很多,“一天需要拨打近200个电话。每天的配送量本来就很大,现在每一件都要打电话确认,肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民:“快递员的来电明显多了”自《快递市场管理办法》施行后,“按需...

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站

最高罚3万后,快递依然不送上门

你多招一点人进来,专门设立一个话务部,每天给用户打电话,询问是否需要送货上门。需要上门的就送上门,不需要的就放在驿站。然后再额外招募一批快递员,专门给有需求的客户送货上门。这问题不就解决了吗?可是别看我说的这么好听啊,没用的,这些快递企业们是不会改的。因为他们只知道赚钱,为了控制成本,疯狂的去...

快递新规实施一周,执行情况如何?记者实地走访

记者来到假日花园小区的菜鸟驿站时,李师傅正在大厅内分拣两麻袋快递,并发送快递送达通知。他提到,目前客户投诉的原因大多是因为丢件,而驿站内有监控,丢失的情况较少。“其实有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对‘不经同意就放快递站’。如果客户一定需要送货上门,可以再联系我,这样也不麻烦。”...

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

目前,快递新规已实施一个多月,长沙情况怎么样?潇湘晨报晨意帮忙记者走访发现,顺丰快递员会给每一位用户打电话,让用户选择是否送货上门;韵达快递会让快递员给用户拨打智能语音电话,根据用户需求选择送货方式(www.e993.com)2024年11月27日。律师提醒,根据《快递市场管理办法》的相关规定,是否投递到智能快件箱、快递服务站等都需要用户本人的同意,如果...

快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?

他们已经向总部提出需求,考虑用技术手段,在快递员派件前由智能客服给客户打智能语音电话,“确定好这个件送到哪里,在快递员的派送APP显示出来,这样就能减少小哥打电话的时间。”不过,这位负责人也坦言,快递小哥早上7点多就开始送件,如果这个时间统一发送语音通话,也可能会因为影响客户休息而被投诉,“怎么达到一个...

快递新规实施后,送货上门了吗?安徽商报记者现场探访

放快递柜或驿站已成“默认”“订单填写的地址明明已经写到单元楼和门牌号了,就是希望送上门,结果最后还得去快递站取,东西又多又重,真的很麻烦。”家住合肥市瑶海区长江东大街附近的黄女士表示,快递员不打电话就直接把包裹放在快递站的情况时常发生,快递多的话一天要拿好几趟,取快递的时候不仅要排队,甚至还要...

未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果

至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知应向警方报案处理。在一系列电话投诉未果后,张先生向所在地的公安机关报案。南昌市红谷滩区公安分局回...

是菜鸟驿站还是送货上家,这道题究竟该怎么选?

更有网友指出,需要规范的是快递公司.狂奔的快递员:还是怕投诉量上升新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”作为客户,也的确很难保证接到每一个快递电话……有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对“不经同意就放快递站”。