闹大了!快递不送上门女子就打电话投诉,最终快递员都认识了她!
位于河北廊坊的一个小区里,驿站的老板每天都会打电话给客户确认快递放在哪儿。他表示,如果客户不同意,他会要求送货到家。但对于驿站老板而言,这完全是不切实际的。因此,一些客户可能会通过威胁的方式投诉他。于是,驿站的老板就摆坏了货物,并建议客户:“如果你不愿意,就直接去投诉吧!”尽管我们经常想帮助工人...
快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?
面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员说,公司要求提前给每个收件人打电话,这样,每天的工作量会增加很多,“一天需要拨打近200个电话。每天的配送量本来就很大,现在每一件都要打电话确认,肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民:“快递员的来电明显多了”自《快递市场管理办法》施行后,“按需...
今起快递擅自放驿站最高罚3万 从业者称全打电话问上门有压力
3月1日,记者就快递新规咨询了“三通一达”的官方客服。中通表示,目前快递是按照客户需求进行派送,由客户选择送上门还是放在代收点;圆通、申通、韵达均表示,目前快递在服务范围之内均按收件地址送货上门。各家快递公司的小程序页面均有投诉入口,若未按要求送货上门便可根据运单号进行投诉。随着电商的发展,快递已...
快递新规实施一周,执行情况如何?记者实地走访
“主要是一些小区里没设置驿站,放在快递架上又容易丢,这些小区的快递现在都必须电话联系,不然快件丢失又投诉快递员没送货上门,这笔赔偿我们很难承受。”此外,在APP或是收件地址上备注过要送货上门的快件,他也会打电话询问。林师傅从事快递员已有一年,新规出来后,公司要求每个快递都要打电话,但事实上根本做不到。...
快递新规面临诸多难题!快递价格未来会涨吗?
我们一个快递的派件费才八角钱,如果再减去投诉等情况扣去的费用,一个快递的派件费连七角钱都不到。此外,我们也没有五险一金、意外险等这些保障。像我一天得派送500件左右,如果这些快递都要打电话通知,按最少的时间算,一个电话一分钟,500个电话就500分钟,9个小时就过去了,没有时间干其它活了。”...
是菜鸟驿站还是送货上家,这道题究竟该怎么选?
也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站(www.e993.com)2024年11月8日。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有的网友担心涨价.更有网友指出,需要规范的是快递公司.狂奔的快递员:还是怕投诉量上升...
快递新规实行2天投诉不断,有快递员手机号被封,出大问题了
面对这类问题,我们需要考虑快递员的责任与权利。如果因为客户投诉而要求快递员支付高额罚款,可能会导致快递员不愿从事这个行业。此外,快递公司和通讯运营商也需要共同制定解决方案。如何避免快递员频繁打电话而被封号,是当前亟待解决的问题。自3月1号新规实施以来,人们的反应褒贬不一。这不仅仅涉及到快递员,也关系...
市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?
律师提醒,根据《快递市场管理办法》的相关规定,是否投递到智能快件箱、快递服务站等都需要用户本人的同意,如果发现快递公司有擅自投递的行为,可向职能部门投诉,也可通过社交媒体等途径发声。△4月22日,来快递驿站取快递的市民能否接受快递员电话通知?有人吐槽有人不在意邝先生平时网购比较多,平均一天会有一个...
快递丢了怎么投诉最有效 怎么赔偿标准 快递公司不理会怎么投诉
快递丢了怎么投诉最有效?首先找代收点问清楚什么原因,需要怎么处理,若是没有解决方案则寻找商家客服,如果没有很好地解决,继而找物流客服,还是不能解决,进行物流投诉48小时内受理;再不济到该物流官网找客服寻求帮助,网点查询并拨打相关电话。值得点赞的是这次快递意外中没有出现推卸责任的行为。假设遇到不受理的情况...
“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好
投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话中国邮政11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦快递95353中通快递95311圆通快递95554申通快递95543韵达快递95546极兔速递956025丹鸟快递9519656菜鸟驿站9519666丰巢柜??????95333记者欧阳海杰...