十万网友调查:欧派家居、尚品宅配、索菲亚成家装领域被投诉最多品牌
凤凰网财经讯装修是件糟心事,一不小心就被坑,在315来临之际,凤凰网财经发起了消费投诉大调查,截止到3月15日16:30点,已经有13万网友参与了调查,在家装品牌领域,欧派家居、尚品宅配、索菲亚位居被投诉最多的品牌前三。欧派家居“黑伞”事件:经销商淘汰率存疑,一年关店上千家2023年,虽然欧派家居“黑伞事件...
索菲亚:消费者服务热线为400-880-2280
索菲亚:消费者服务热线为400-880-2280金融界1月17日消息,有投资者在互动平台向索菲亚提问:请问,你们的投诉电话是多少?公司回答表示:如您有问题需要咨询或投诉,请您致电消费者服务热线400-880-2280。本文源自:金融界AI电报作者:公告君
索菲亚:运营情况正常,未发现投诉增加情况,已开通多种客户服务渠道
公司回答表示:公司在收到您的反馈后已向相关部门进行核实,目前公司运营情况正常,未发现上述描述的情形。公司始终高度重视客户服务体验,多年来不断拓展线上服务,把客户服务放在首位,目前已开通400全国服务热线、专用投诉邮箱、互联网服务平台、服务小程序等多种渠道,及时响应客户需求。如您仍有其他疑问,也欢迎您通...
索菲亚:目前公司运营情况正常,未发现对公司服务投诉越来越多的情形
同花顺(300033)金融研究中心01月29日讯,有投资者向索菲亚(002572)提问,最近市场上消费者对贵公司的服务投诉越来越多了解到网上投诉不断增加消费者对此非常不满已经影响销售业绩和公司收入请问贵公司有何改善措施?谢谢公司回答表示,投资者您好,公司在收到您的反馈后已向相关部门进行核实,目前公司运营情况正常...
315权益观察|索菲亚、全友家居合同增项的另类套路?经销商侵权何解
2023年12月28日,上海市消保委发布了家装“合同增项”投诉的相关内容,根据系统大数据分析,今年家装行业280多起投诉案件中,一半以上投诉都是关于“合同增项”的问题。这一问题是家装领域的常规性问题,给消费者带来极大的困扰。今年3月13日,有消费者在黑猫平台投诉称索菲亚家居的合同增项,消费者称费用中增项很多,...
消费者称遭遇索菲亚欺诈,两万多定制套餐尺寸不符
另一名投诉者的留言显示,被广州新塘凤凰城索菲亚的加盟店带到索菲亚广州总部工厂参观,预存了50000元后准备装修,发现服务,设计,质量均不符合预期(www.e993.com)2024年11月5日。消费者仔细询问之后,得知是因为店铺属于索菲亚加盟商,之后又在直营店重新下单7万。他拨打客服电话要求退还5万元的预存金,对方迟迟不予回应。在缴纳预存金的时候并没签订任...
张轶说不能砸了招牌,天坛整装一个投诉8个月未解决
????但从公司内部来看,金隅天坛家具多品牌、多业态、多品类、多渠道的综合性家居企业,容易造成业务线条独立发展、独立运营、独立管理,无法形有效成合力。而整装的出现,能够最大程度上集合品牌、集成产品、整合资源,内部形成共生的协同机制。????于是,2021年8月,“天坛整装”作为金隅天坛家具公司最年轻的业态,...
315维权|索菲亚、全友家居合同增项的另类套路?经销商侵权何解
今年3月13日,有消费者在黑猫平台投诉称索菲亚(18.910,-0.47,-2.43%)家居的合同增项,消费者称费用中增项很多,“广告内宣传的拉直器未安装,柜子多收非标价格,抽屉和衣杆及五金都是单独计费,套餐外费用严重超标“。同样的案例也出现在上述提及的全友家居。2023年9月18日,有消费者在黑猫平台投诉全友家居的在签订意向...
凤凰网315大调查:买房操心装修更闹心 大自然、好莱客、索菲亚因...
又到一年一度的315,消费维权再次成为关注焦点。凤凰网财经发起了消费投诉大调查,截止北京时间3月7日07:00,有超过120万的网友参与了投票。在买房装修的闹心事调查中,大自然、好莱客和索菲亚成为被投诉最多的家居建材企业。大自然(共计149311票,占比42.06%):涉嫌虚报铺装面积,用户对费用产生质疑时,装修人员强行入室...
哈尔滨市城区全部开栓供热 9区最全投诉电话来了
投诉及报修电话1跃进街道办事处586280872花园街道办事处862408693先锋街道办事处833320954大成街道办事处827050875哈西街道办事处866330286七政街道办事处863173427通达街道办事处863136428荣市街道办事处530039869文化街道办事处8623356510新春街道办事...