网约车乘客又开辟新赛道!打车申请退高速费,投诉理由各种奇葩

顺风车对高速费有要求可以理解,毕竟顺风车多数都是跨城订单,订单金额大,并且滴答出行、一喂顺风车、哈啰出行等顺风车平台都对这一点做过规定,关于高速费这一点,出不出、出多少,司机可以跟乘客商量着来。不过网约车和出租车不一样啊,对专车来说,高速费乘客出是默认的规则,因为专车司机跑跨城订单,回来多数是要空...

10月黑猫投诉网约车领域红黑榜:曹操出行司机坐地起价致乘客错过高铁

黑猫投诉11.1114:02关注黑猫投诉发布10月企业投诉处理红黑榜单,数据均来源于黑猫投诉平台,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。截至2024年10月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超2177万件,10月有效投诉近59万件。为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除...

2024年三季度网约车数据:高德 T3出行等平台威海市投诉数量较多

通过山东省网约车监管信息交互平台反馈在威海市有订单信息的平台公司有39家,分别为:滴滴出行、滴滴花小猪、T3、麦田商旅、安安用车、首汽约车、招招出行、飞嘀打车、阳光出行、欧亚、同城打车、优享一步、携程专车、迪尔出行、及时用车、鞍马出行、悦行租车、量子出行、万顺叫车、呼我出行、哈拜出行、腾飞出行、顺道出...

网约车集体拒载上热搜!为什么司机宁愿被投诉,也不向平台低头?

先是打开网约车app，明明附近图标上好几辆车标红，但就是没人回应。而且，偶尔有人“好心”接单，订单还没走到你身边，直接给你取消了！仔细看看短信，司机那边却来个“电不够了，不好意思”。接二连三的拒载，仿佛打车变成了“有单无车”的游戏。真让人想说一句：“这司机不开就是不赚差事，舍小钱保大...

9月黑猫投诉网约车领域红黑榜:天府行未乘车不退款

黑猫投诉10.1610:23关注黑猫投诉发布9月企业投诉处理红黑榜单,数据均来源于黑猫投诉平台,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。截至2024年9月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超2118万件,9月有效投诉超54万件。随着中秋佳节的到来和国庆小长假的临近,出行需求上升的同时,带动了航司、网约车等行业...

长春重拳出击!集中整治出租车网约车!

长春市交通运输部门将持续加大网约车平台治理力度,对不从事线上运营的“僵尸”平台全面清理,对出现重大违规行为的平台停办业务、平台断链接,及时向社会公布清理名单(www.e993.com)2024年11月21日。对在机场、火车站区域,违规取消订单、线下“拼车”的网约车投诉,对违法车辆依法依规上限处理、平台公司限期停止派单、禁入机场火车站从3个月提高到6个...

交通部:网约车不应在机场火车站揽客

记者了解到,目前优步、滴滴等网约车软件都对个人电话加密了。据程国华介绍,主流的网约车软件多已经具备“一键呼叫”功能。征求意见稿提出,对于即时用车服务,平台推送信息应屏蔽乘客下车地点。为什么要屏蔽乘客的目的地?程国华解释说,在传统巡游车中,有乘客会遇到这样的情况:就是告诉司机要去哪儿之后,司机却说不能...

河南省公安厅、交通运输厅开展集中约谈曝光,5家知名网约车平台被...

大河报·豫视频记者注意到，31家隐患突出企业名单中首次出现了网约车平台企业。据省运输事业发展中心相关负责人介绍，滴滴出行、T3出行、聚的出行、花小猪、曹操出行等5家网约车平台企业在运营中被投诉举报较多，分别有2404件、633件、343件、289件、253件。据了解，国庆假期期间，河南全省交管部门紧盯重点车辆和驾驶...

网约车最怕的投诉电话

网约车最怕的投诉电话网约车最怕的投诉电话是12328。该热线电话是全国交通运输服务监督电话,也是投诉网约车最有效的电话之一。无论是要投诉司机还是平台,都可以拨打这个电话。此外,还有12315、12319和12345等投诉电话,也可以尝试

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