11·21出海必读|竞争对手开始合作:亚马逊海外购在京东开业

1.商家自寄/自送履约考核时效缩短:商家自寄/自送履约考核时效由目前“120h"调整为“72h,具体政策的上线时间会提前1周通过卖家中心的政策通知发送至各位商家,请您密切关注通知推送以及提前做好履约考核规则调整准备;2.揽收模式订单履约考核节点调整:为给各位商家提供更好的跨境直发订单物流服务体验,卖家中心上传发货预...

如何有效投诉京东客服并解决问题的方法

消费者可以在订单详情页中找到“投诉”选项,填写相关信息并提交投诉。通过APP投诉,用户可以随时随地进行投诉,十分方便。4.社交媒体(SocialMedia)京东在多个社交媒体平台上都有官方账号,消费者可以通过这些平台进行投诉。例如,在微博、微信等社交媒体上,用户可以直接留言或私信京东的官方账号,反映自己的问题。社交媒...

2024年双十一投诉榜单出炉!京东排名第一!

其中,京东在小家电、家电产品、数码3C领域投诉量占比分别为51.00%、50.61%、47.34%,均约占该品类总投诉的一半,一定程度上也凸显了京东在家电、数码产品领域的销售优势及竞争力。淘宝则在美妆、服饰鞋帽类投诉突出,分别占比31.93%、30.92%;拼多多在食品方面的投诉占比30.29%,成为食品类投诉最高的平台,这或许与...

京东屡遭投诉 挑战用户忠诚度

“网购上京东,放心又轻松”是京东的广告语,曾经是消费者心中“质优价低”代表的京东,现如今却屡屡遭到消费者的投诉;就像刘强东自己说的,电子商务企业归根结底都是要为消费者服务,解决消费者的需求;而对于一个企业来说,消费者的信任是企业最大的优势,在竞争异常激烈的电商届如果只盯着如何拿别人的钱,而不做好...

投诉京东商家最狠的方法是什么

-第一种方法：联系客服。这是最基本的方法，你可以通过京东的在线客服或电话客服，向京东反映你的问题，提供相关的证据，要求京东介入处理，如强制商家退换货、扣除商家的保证金、降低商家的信誉等。-第二种方法：发表评价。这是最直接的方法，你可以在京东的商品页面或商家页面，发表你的真实评价，给商家打差评、...

京东上怎么投诉卖家未授权销售品牌方产品

如果要在京东上投诉卖家未授权销售品牌方产品,可通过京东知识产权保护平台发起对应的知识产权投诉,具体步骤如下:投诉人资格:需为知识产权所有人及其利害关系人(包括知识产权使用合同的被许可人)(www.e993.com)2024年11月25日。独占使用许可合同被许可人可独立投诉;排他使用许可合同的被许可人可和知识产权所有人共同投诉,或在所有人不投诉时自行投诉...

12315投诉京东自营怎么投诉?操作步骤都在这了

那么在京东自营店购买不合适的产品如何维权呢？一般来说我们可以通过12315进行投诉京东自营所出售的商品或者服务。12315是中国国家市场监管总局设立的全国性消费者维权服务热线，旨在保障消费者的合法权益，解决消费者在购物、服务等方面可能遇到的问题。接下来给大家介绍12315投诉京东自营的步骤流程。第一步：准备必要的信息...

转转赶超闲鱼的野心,二奢撑不起

打开闲鱼app不难发现,用户在登录闲鱼时,可以选择手机号登录,也可以使用淘宝或支付宝账号快捷登录。支付宝担保交易则通过支付宝担保账户,为买卖双方货款流通提供了安全性保障。此外,闲鱼“一键转卖”功能则为卖家出售自己在淘宝平台所购商品提供了快捷渠道。

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,包括:速卖通、淘宝、拼多多、1688、快手、抖音、京东、小红书、TEMU、亚马逊。后期将发布《2024年暑期中国电子商务商家投诉数据报告》,敬请期待。案例一“拼多多”上一消费者未反馈问题就直接申请“仅退款”...

电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?

值得注意的是，投诉群体中，出现了越来越多的商家。其中，拼多多商户端投诉更是以53.75%占比位居榜首，“仅退款”纠纷成焦点。“仅退款”风波持续发酵拼多多商户端投诉排名第一相比1998成立的京东，2003年从淘宝网起家的淘宝，2015年成立的拼多多恐怕是国内电商平台中发展最快的。拼多多凭借其对下沉市场的深入挖掘和...