美团如何举报商家

**一、通过美团APP举报**1.**找到订单**:打开美团APP,登录账户,进入“我的”页面,选择“订单”,找到需要举报的订单并点击进入详情页。2.**选择举报**:在订单详情页,点击“申请售后”或“投诉”按钮,选择“投诉商家”。根据页面提示,选择具体的投诉原因,如服务态度差、商品质量问题等。3.**填写描述*...

用户投诉“美团优选”商品缺货不告知 仅获五元券补偿

李先生第一时间与美团优选平台客服进行联系后,美团优选平台客服先是以商品已过美团优选平台售后期为由推诿责任。后又改称该问题责任方为生产厂家,与美团优选平台无任何责任关联。李先生将该问题投诉至12315平台后,12315平台先是将李先生的投诉类目变更为举报类目,后又以美团优选平台为第三方网络交易平台经营者为由不...

美团外卖遭商家投诉:营业额被强行扣除,申诉无门?

梁先生对此表示强烈不满,认为美团平台的处理方式存在霸王条款之嫌。他反映,在过去与美团平台的合作中,拨打客服电话往往难以得到有效解决,甚至存在平台利用规则损害商家利益的情况。针对此次投诉,“美团外卖”工作人员回应称,已联系消费者并复核申诉,但结果仍为失败,消费者对此并不认可。这一回应并未平息舆论的质疑。...

美团逾期了怎么投诉-美团逾期了怎么投诉商家

1.进入美团官网或,点击“客服与帮助”按。2.选择“在线客服”或“电话客服”联系美团客服。3.向客服说明您的问题,并提供相关证据。4.如果客服仍然不能解决问题,可以要求升级投诉并提供更多证据。5.等待美团客服处理并回复。总的来说,投诉美团逾期问题需要耐心和证据。如果您的投诉被美团认可,他们将...

用户投诉“美团民宿”房源信息虚假 疑存刷单行为

案例一用户投诉“美团民宿”和商家串通欺诈消费者7月1日,广东省的李先生向“电诉宝”投诉称其在美团上遭遇两次相同套路的欺诈行为。李先生在美团预订房间时,被低价楼层或价格吸引下单并确认订单,但到达后却面临加价、换高楼或被告知房源已租出的选择。商家态度恶劣,拒绝履行订单责任,且美团客服回应未能有效解决...

分期乐 美团优选 有赞 闲鱼等入选7月数字零售十大典型投诉案例

7月25日,湖南省龚先生向“电诉宝”投诉称其于2024年7月8日在二三良作严选平台熙熙优选购买一双鞋,因尺码不合适申请售后,货退回后,商家也签收了(www.e993.com)2024年11月15日。商家签收8天过后,龚先生与商家和平台客户多次沟通,商家客服、平台客户一直回复处理中,而商家客服干脆不回复,商家电话也不接,导致售后不了了之。龚先生表示为了维护本...

美团不给退款怎么办

若商家无法解决问题,或商家与美团平台存在分歧,应及时联系美团客服。通过美团APP内的客服入口或拨打客服电话,向客服人员详细说明情况,并表达退款诉求。客服人员会根据平台规则进行核实,并给出相应处理意见。**四、投诉与申诉**如果美团客服未能及时解决问题,消费者可以通过美团的投诉与申诉渠道进一步维权。在美团APP内...

美团:严禁商家设置不合理打包费 饿了么:针对打包费发起“蓝色星球...

消费者遇到类似问题,可以拨打客服热线投诉,平台一经核实,将根据商家违规程度进行整改处理。目前美团外卖正在优化打包费设置相关产品功能,对商家不合理的打包费收取行为进行拦截。饿了么:针对打包费发起“蓝色星球”计划“我们提倡商家适度、合理使用餐具包装,并要求商家必须在下单结算页面清晰展示打包费用明细,严禁任何...

商家搞“黄色擦边” 美团被对手逼急了?

为此，「自象限」也咨询了美团官方，关于“擦边”问题，美团官方客服回复「自象限」表示：美团客服、运营、审核团队相互独立，针对该类型商家，只能通过用户反馈和投诉进行审核自查，但被问到美团对商家是否有调查、约束力，如何保证合规等问题时，客服人员拒绝回答。▲图源：黑猫投诉单店自查而非平台自查，美团内部是否...

经营户投诉遭美团强制开店,连拒绝的权利都没有!

美团客服：很抱歉，因为信息它这个是一个大家都知道的，所以就是您要这边现在要把它下线的话，暂时是没办法满足已经。孙先生：对我们商家造成了很大的影响，你就算上线，你最起码要告知一下，我们都不知道在上面，所以现在第一是光线关停状态，第二个评分是三分。看的人觉得对我们信任度下降了，可能会倒闭的，是...