打了十几个工作电话却被意外停机 我怎么就成“电诈”了?
6月19日,北青报记者以被停机机主朋友的身份咨询了北京联通客服,工作人员表示:“是存在这种误判的情况,可能是因为突然大量拨打了陌生电话,不过具体打几个电话会被停机,这个我们也不清楚。如果遇到这种情况,可以拨打10010或者去线下营业厅解决。”调查:被误判停机后解封程序到底多复杂北青报记者调查发现,与田先生...
全国首创!“一号通全省”!福建欠薪投诉咨询就打这个电话!
该专线平台上线后,全省范围内都可拨打“96333”进行欠薪投诉咨询,有效解决了窗口电话难记、跨区反映难办等问题,实现省域“一号呼入、全省通办”。而且,不同于“12345”热线的派单转办答复模式,“96333”专线采用智能AI功能、实时跳转对话模式,由一线监察执法人员直接与诉求人对话,对咨询类问题即时提供解答意见,对投诉类...
男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉
近日,中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道,该公司拒绝客户更改套餐,甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸,并威胁将其起诉。这一事件发生在山东,一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报,结果却遭到了联通的强烈反击。据报道,该男子向工信部举报后,中国联通开始对他展开一系列报复行...
12321:一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%
12321:一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%5月21日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第一季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。非应邀商业短信投诉情况方面,所有的发送渠道中,中国移动占比为60.4%,中国联通占比为18.6%,移动转售占比8.9%,中国电信占比8.7%,中国广电占比3.4...
中国联通催款:全面话术、电话号码及指南
联通可通过短信、电话、邮件等办法向客户发送通知,提醒客户及时缴费。同时联通能够考虑推出自动扣款、在线缴费等便利的缴费方法方便客户按期缴纳费用。五、总结联通作为一家移动通信提供商,在面对客户逾期未缴费的情况时,能够通过提出催告和警示、解除合同、追缴欠款、信用记录解决等手来解决。同时联通也应加强内部管理,...
网曝吉林市民投诉联通公司!对网速服务强烈不满,你还愿我十分满意?
这是一个几秒的视频的下载速度...拨打投诉电话,事情并未解决,收到短信表示“已为您解决”这短信发的你们说气不气人!还愿我十分满意...已向国家工信部网站实名举报申诉,咱们是信用中国,要言而守信!以上为网友爆料,不代表本平台观点,如有异议,请联系小编处理!
事情闹大了!投诉联通后,家人信息泄露遭威胁,怪不得它这么豪横
然后市场部领导再次发威,这通电话打到我们村村长的手机上去了,打给村长的这通电话是领导直接给打的,还是手底下员工打的,目前上不清楚,并告知村长,我对中国联通进行了辱骂,让村长想办法联系到我的亲戚,让我的亲戚对我进行劝解,下架投诉中国联通的视频,否则律师函或者法院传票要发来”。
勤奋上进,辛苦耕耘 ——安徽联通省级投诉处理中心处理员余晓曼
用户刘先生拨打热线投诉自己在中国联通APP申请办理了一张联通卡,订单中备注要求在当天下午16:00前送达,但刘先生并没有收到,在等待过程也未接到任何电话。余晓曼接到工单后立马联系相关部门,核查订单处理进展,梳理好解决方案后便拨通了刘先生的电话。电话那头,刘先生依然很生气,并抱怨道:“我就是因为着急出差,才要...
用心服务 情暖客户——记宝鸡联通客户服务部投诉班组
宝鸡联通客户服务部投诉班组一直将“一切为了客户”的理念内化于心、外化于行,用一线员工特有的专注和执着为每一位用户提供更暖心、更优质的联通服务,保障客户的“急难愁盼”能够得到及时、有效的解决。凭借着用心与专业的服务,宝鸡联通客户服务部投诉班组连续多年获得省级“三八红旗集体”“优秀班组”“巾帼文明岗”...
中国联通“百年传承 三十向新”系列报道 百年传承传红色血脉 三十...
作为12345市民热线的运营主体,北京联通建立了标准化服务团队,大力推进“接诉即办”工作,助力有效提升各级政府的回应能力,最高单日解决群众诉求133.7万次,单小时20.3万次,持续擦亮北京“接诉即办”金名片。2023年,12345热线网络班组获得第27届“中国五四青年奖章”,热线班组荣获“2023年北京榜样”称号。