小天才表不当言论;路虎女殴打事件;重庆男童遗体被找;医院职员讨薪...
公安机关目前正在对此事件进行调查,具体情况尚未公布。河南一医院职员集体讨薪医生:8个月只发了1000元濮阳市清丰第一医院职员因长达8个月未发工资而集体讨薪。医院公告称正在筹备资金,预计在中秋节前按新绩效核算办法发放2024年1月份的绩效工资。职工表示医院拖欠工资,之前仅发放1000元。医院曾向科室主任集资以应对...
疯狂打电话骚扰上海市民的“种植牙口腔医院”,究竟是“哪一家”?
不仅仅是“瑞亭”一家,在“12345”,投诉的市民们汇总了骚扰电话推荐的口腔诊所,涉及了包括鼎植、美田、华美、佳沪、铭植等等在内的大量的上海民营口腔诊所。一些骚扰电话甚至宣称可以为市民对接上海全市的民营口腔诊所,“每个区都有”。△在一家社交媒体上搜索发现,大量上海地区的用户反映被“上海种植牙口腔医院”...
震撼!百万网红樊医生被患者投诉!委屈发声:患者找我复诊,好意提醒...
据其介绍,一名患者在其它医院做了甲状腺癌手术,此次前来樊医生所在的医院复诊,在门诊中,患者询问他是否要调整药物的剂量,樊医生很和气地告知患者,建议最好去手术医院复诊,因为他对患者手术的情况一无所知。患者表示手术医院太远,就想在家附近的医院复诊。于是,樊医生询问患者有没有带出院小结、手术记录、手术的病理...
将投诉变倾诉,上海市浦东医院开设医患沟通驿站
将投诉变倾诉,上海市浦东医院开设医患沟通驿站(人民日报健康客户端记者韩金序尹薇)“潘先生您好,您反馈的就医签到问题我们已经记录下来了,现在马上安排相关工作人员为您处理。”7月14日,复旦大学附属浦东医院门诊处一隅的小型吧台,潘先生(化名)正站在吧台对面和工作人员沟通——这是医院最新开设的沟通驿站。...
快速响应患者急难愁盼 上海市第一人民医院主动作为
自2022年8月起,上海市第一人民医院与市卫生热线“12320”合作,打造“服务缺陷管理体系”,构建“院线联动新模式”,通过“一线直办”“三方共办”“未诉先办”向患者交出一份有效答卷。副院长孙晓东介绍,随着该模式的持续推进,目前医院48小时内处置答复率超过90%,热线转办工单基本实现“负增长”,真正做到“患者诉求...
“头次听说医院还有双休!”科室周末休息被投诉,为何医生不能双休?
01口腔科医生因周末休息被投诉,引发网友热议(www.e993.com)2024年9月7日。02患者表示,周末看病不便,医生休息时间与患者就医时间冲突。03医生认为,周末双休是法律赋予的,且超负荷工作,需要休息。04然而,医生休息时间被剥夺,影响医疗质量和医生健康。05专家建议,医院应科学安排轮班和值班,保障医生休息权益。
患者一投诉,医生就挨罚?怎么破!
上海市第一人民医院门诊“银龄守护”智慧助医专区现场投诉管理背后,都是“认知问题”参与医疗投诉处理多年,柴双感慨,没有无意义的投诉,也不存在无效投诉。医院要做的是发现投诉背后隐藏的问题,改进并建立新的制度和流程。为达成这一目标,必须要转变认知。这恰恰是最难的。
那些被推出门的“赔钱病人”:医院只给一半的药、医生收治住院会被...
数日后,县里的民政部门把卫健局、医保局、医院等几方拉到一起,给了张鑫一个折中的方案——张鑫可以在县人民医院和中医院,每个月轮流去两家医院注射丙球。医院在上级部门的压力下,勉强答应接下张鑫,但也只能每月注射8瓶。县里的最终解决方案里透露着另一层意味:张鑫像大多PID患者一样,一年需要住院13~18次,医院...
上海大三甲主任被实名举报传播病人信息!卫健委:正在调查处理!
上海市东方医院相关负责人回应新京报表示,医院将本着严肃认真和客观公正的态度,依法依规严肃处理此事。同日下午,上海市浦东新区卫健委一工作人员称,已接到举报信息,相关部门正在调查处理此事。网友期待进一步查证处理困惑:从业多年的科主任为什么要干这种事?卫健委若查实,处罚不会小医院通报发布后,网上充满了...
上海薇琳医疗美容医院有限公司8月19日新增投诉,消费者要求退赔费用
上海馥兰朵医疗美容门诊部有限公司8月21日新增投诉,消费者要求退赔费用来源:金融界4.60W上海雍丽汇医疗美容诊所有限公司8月26日新增投诉,消费者要求退赔费用来源:金融界4.15W上海凯芙洛美容保健有限公司8月26日新增投诉,消费者要求退赔费用,赔偿损失来源:金融界4.50W上海蕾特恩美容有限公司8月22日新增...