市民提议鼓励外卖员举报这事,深圳官方:不谋而合!

深圳市市场监督管理局对此表示，市民的建议与他们的工作举措不谋而合，同时还表示：将对符合条件的食品安全举报予以奖励。网友建议让外卖小哥们成为监管部门和市民的“眼睛”食品安全无小事。近年来，外卖行业的快速兴起给消费者带来了极大便利，与之相伴的外卖食品安全问题越来越受到广大消费者和相关部门的高度重视。今年...

有回音 | 深圳鼓励外卖员“随手拍”举报食品安全违法行为

市民可通过12345、12315、@深圳-民意速办、深圳市市场监管局局长信箱等方式,投诉举报食品安全违法行为。“在推动骑手‘随手拍’等方式对餐饮店进行监督方面,我局已与美团、饿了么平台衔接,鼓励平台发动骑手积极向我局举报有关食品安全违法行为。”深圳市市场监督管理局表示,“我局将依法查处违法行为,严格做好骑手举报...

途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月数字生活十大典型投诉案例

接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台，万师傅工作人员向“电诉宝”发来反馈称：卫浴|安装（卫浴家具-浴室柜+镜柜组合*1套）用户投诉师傅造成商品货客户家物品损失，经平台介入核实，师傅服务过程中造成台面损坏，导致用户重新补发后续指派新师傅上门，产品价值2859，用户补发成本以及运费损失900元，平台考...

聚焦外卖骑手权益保护 社会治理检察建议落地见实效 守护赶时间的人

“昆小哥”医院是昆山市委组织部为有效解决外卖骑手就医问题开展的新业态就业群体党建项目。昆山市第三人民医院专门设有外卖骑手的绿色就医通道。“这些外卖小哥中,有部分可能是遭遇交通事故后就医的,我们主要针对他们进行相关法律常识宣传。”孙鹏介绍说。一名看起来刚刚成年的外卖小哥主动找到孙鹏咨询交通事故方面的问题。

北京多区市监部门回应外卖店被曝营业资质等问题:已责令停业

北京市昌平区、朝阳区、房山区市场监管局均表示,后续将进一步加大对网络餐饮经营等重大领域的监管力度,严肃查处整治相关违法违规问题,全力保障人民群众“舌尖上的安全”。采写:南都见习记者郑欣蔚外卖南方都市报记者

外卖后厨直播问题曝光,平台、监管部门最新回应

比如,小阿婆本帮菜(延安西路店)的直播画面大部分被外卖取餐口上方的品牌宣传板遮挡,下方的取餐口只露出右上角(www.e993.com)2024年11月18日。麻小俏麻辣香锅(徐汇店)的直播画面是倾斜的,外卖取餐口的右下角及周边区域看不见。海金滋(长寿路店)的监控镜头对着无效空间,整个画面蒙上了一层厚重的白雾,只能看到最下方的白色灯光。

独家|抖音外卖收缩,从本地生活划归电商部门

Tech星球发现,抖音电商正在专门招聘一个名为“到家战略规则管理专家”的岗位,需要有电商或近场履约业务(外卖、即时零售)供给策略制定经验,系统性梳理抖音电商的所有规则,确保各项规则的合理性、有效性、时效性等,为业务发展保驾护航。另外,抖音外卖相比在抖音生活服务时的优惠力度会更多,一位抖音电商的员工向Tech...

外卖卫生环境脏乱,相关部门:立案调查,全部下架!

8月24日上午,针对媒体报道中反映的北京朝阳区“实况厨房(北京东鸿金泰美食中心有限公司)”“京门楼(北京京门楼餐饮服务有限公司)”相关违法违规问题,北京市朝阳区市场监管局第一时间开展执法检查工作。经检查现场发现,上述企业均以美食城档口店铺形式进行线上外卖经营,具备相关证照资质;针对检查发现的上述企业存在的卫生...

外卖平台自查整改!南昌市场监管部门依法下线违规经营户

央广网南昌3月15日消息(记者胡斐刘培俊)3月14日,央广网对南昌市“幽灵外卖”线上光鲜亮丽线下隐患重重等问题进行了报道。3月15日,南昌市市场监督管理局独家回应央广网记者:“督促外卖平台开展自查整改,违规经营户依法予以下线”。3月14日,南昌市场监管部门对报道中涉及的商家,连夜开展突击检查(南昌市市场监管局供...

外卖平台大量规划逆行路线 交管部门应加强约束

送餐骑手为准时送餐选择逆行,交管部门应加强对平台的约束陈阳阳提供的两张平台规划的逆行路线截图。在申城街头,外卖骑手骑着电动自行车逆行的现象比比皆是。通常,这被视为是骑手为了缩短路程抢时间送单所做出的举动。但来自12345上海市民服务热线的一则投诉显示,骑手的逆行行为还另有原因:外卖平台系统规划好的取餐、...