直播带货“虚假宣传”最突出,淘宝等平台舆情多
在对2023年有关直播带货平台消费维权舆情数据汇总分析后可以发现,抖音、淘宝和快手三个平台的维权舆情相对较多。抖音平台涉及的主要舆情问题是虚假宣传和产品质量问题,其中虚假宣传问题和不文明带货问题高于相关直播带货平台平均水平;淘宝平台涉及的主要舆情问题是产品质量和虚假宣传,其中淘宝产品质量问题明显高于行业平均水平...
直播带货“虚假宣传”最突出,抖音、淘宝和快手三个平台舆情多
3月14日,消费者网、北京阳光消费大数据研究院、北京工商大学新商业经济研究院、中新经纬研究院等机构联合发布《直播带货消费维权进入黑猫投诉舆情分析报告(2023)》。报告指出,2023年直播带货消费维权舆情主要反映出虚假宣传、产品质量、价格误导、不文明带货、发货问题、退换货、销售违禁商品以及诱导场外交易等八方面问...
2月黑猫投诉综合电商领域红黑榜:淘宝商家虚假宣传春节不打烊
黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...
618遭近千人组团投诉后,我找到了淘宝落伍的病根……
目前两个集体投诉榜,有接近一千人组团参与投诉淘宝美妆这一问题,而淘宝客服的回应一直是:亲亲,实在抱歉了;亲亲,消消气;亲亲,非常理解您的心情哦,消消气;亲亲,给您带来的不愉快,实在是对不起了而从整个投诉事件来看,用户质疑淘宝是虚假宣传,说直白点,就是淘宝通过各种诱惑性的诱惑,吸引用户进入平台,或者付定金下单...
双十一投诉数据出炉!京东、淘宝、拼多多投诉量位列前三
此外,服务态度差、虚假宣传、霸王条款、产品质量缺陷等问题的占比也位居前列。对比之下,2022年“双十一”期间,虚假宣传投诉占比最高,为27.2%;与此同时,涉嫌网络诈骗、刷单诈骗等相关的投诉也不少。平台投诉处理情况据统计,今年“双十一”期间,京东、淘宝、拼多多三大电商平台的投诉量位列前三,其中京东平台投诉量...
淘宝卖家翡翠不给鉴定证书是否违法?如何投诉处理?
总结起来,淘宝翡翠卖家所能赔偿的更大金额没有固定的的时候规定(www.e993.com)2024年7月10日。买家在购买翡翠前应注重选择正规卖家、查看证书和鉴定报告、仔细阅读商品描述,并与卖家进行沟通。如果出现质量问题,可以提起投诉要求退货和赔偿。卖家应重视诚信和责任,提供真实的产品信息,及时解决买家问题,以维护良好的信誉和口碑。
直播电商再战2024:京东和微信成最大变量
另一方面,针对假货、虚假宣传、售后霸王条款等现象的打击力度仍在加强。根据中消协发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》,有37.3%的受访者都表示遇到过购物纠纷,商品质量、售后是被提及最多的问题。据不完全统计,包括李佳琦、辛巴、疯狂小杨哥等头部主播,以及各个品牌店铺的自播都收到过有关质量、价格、售...
...配;雷军称小米汽车定价确实有点贵;淘宝宣布支持仅退款丨雷峰早报
闲鱼回应援助甘肃震区物资被倒卖:是虚假信息,已封号12月26日消息,有网友发现,闲鱼上出现了一批所谓的“援助甘肃震区鹅”,因此有人怀疑援助物资被倒卖。对此,临夏州宣传部郭部长称,目前这批物资还没有发下去,捐赠者正在现场对接发放细节,网上流传的情况不属实。
6月消费投诉:美团外卖被指太疯狂 多为骑手投诉 拼多多等电商平台...
02美团外卖投诉主要涉及虚假送达、霸王条款乱扣骑手费用、评价机制不完善等,其中骑手投诉居多。03拼多多、京东、淘宝等电商平台的投诉可能与其618购物节活动有关,主要投诉类型包括商品退款退货问题、商品质量、虚假宣传问题等。04专家指出,电商平台投诉高企可能导致社会不稳定因素,如商家、骑手、客户之间的纠纷。
200余名消费者集体投诉,东方甄选自砸招牌
客服的冷漠回复进一步点燃了消费者的怒火,她们选择抱团去黑猫投诉平台提起集体投诉,截至目前,已经有202人参加黑猫投诉关于“东方甄选返现红包虚假宣传”的集体投诉。此外,“东方甄选虚假宣传”的集体投诉是黑猫投诉平台上热度最高的投诉事件。这次,东方甄选在淘宝砸了自己的招牌。