多地宣布取消旅游景区实名制预约,北京成7月全国最热门旅游目的地
美团数据显示,近一个月,北京市景区门票预订订单量环比增速达45.4%,订单人次环比增速达61.2%,住宿(含酒店、民宿)预订量环比增速达40.6%,北京成为今年7月全国最热门的旅游目的地。“听说现在北京很多景区都取消了预约,带家人来旅游真是方便多了!”来自浙江的顾女士,精心为家人安排了一周的北京深度游——从故宫博物院...
在京遭遇旅游违法问题 可通过五大渠道投诉举报
(一)北京文化和旅游局咨询和投诉电话:010-55525856,服务时间:9:00—12:00,14:00—17:30。(二)扫描“二维码”方式投诉:通过扫描游客旅游电子合同上嵌入的“二维码”,提交诉求及相关材料。(三)邮寄方式投诉:游客可将投诉申请以及旅游合同、发票或缴费收据复印件等资料,邮寄至北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询...
2023年四季度北京受理旅游投诉909件 降低质量标准问题最多
中国消费者报讯(记者孟刚)近日,北京市文化和旅游局公布了2023年第四季度北京市级旅游服务质量“接诉即办”工作情况,北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心(以下简称北京市文旅局质监中心)收到涉及旅行社的旅游投诉1411件,正式受理909件。其中,降低质量标准问题居投诉首位。数据显示,2023年第四季度收到涉及...
北京市文化和旅游局发布参团旅游“防坑”提示
投诉举报:北京文化和旅游局咨询和投诉电话:010-55525856新京报记者佟娜新京报制图卢子雄编辑佟娜校对薛京宁
北京:今年二季度正式受理涉及旅行社的旅游投诉1181件
??2023年第二季度北京市级旅游服务质量“接诉即办”工作情况一、总体概况2023年第二季度,北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心收到涉及旅行社的旅游投诉1801件,其中有620件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理或退回,正式受理涉及旅行社的旅游投诉1181件。
北京市旅行社投诉量前十名单(2024年4月8日-4月14日)
8.北京金域国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ03930)9.北京享御国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ04562)10.北京海陆空国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ04377)上述旅行社受到投诉主要涉及:增加另付费项目、未按合同标准提供服务、宣传与实际不符、增加购物店或购物时长、行前解约、退订退费难等(www.e993.com)2024年7月11日。北京...
线上参团旅游“防坑”温馨提示
(一)北京文化和旅游局咨询和投诉电话:010-55525856,服务时间:9:00—12:00,14:00—17:30。(二)扫描“二维码”方式投诉:通过扫描游客旅游电子合同上嵌入的“二维码”,提交诉求及相关材料。(三)邮寄方式投诉:游客可将投诉申请以及旅游合同、发票或缴费收据复印件等资料,邮寄至北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询...
北京市文化和旅游局发布《参团旅游“防坑”温馨提示》
(一)北京文化和旅游局咨询和投诉电话:010-55525856,服务时间:9:00—12:00,14:00—17:30。(二)扫描“二维码”方式投诉:通过扫描游客旅游电子合同上嵌入的“二维码”,提交诉求及相关材料。(三)邮寄方式投诉:游客可将投诉申请以及旅游合同、发票或缴费收据复印件等资料,邮寄至北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询...
新闻8点见丨多地公布医药反腐举报方式;两部门下达15亿元救灾资金
北京市商务局近日发布通知,对全市直播电商、线上线下融合消费、农村电商相关的创新示范项目予以资金支持,符合标准的项目最高可获得100万元资金支持。(新京报)阅读全文>>>社会甘肃景泰山洪灾害已致4人遇难仍有1名失联人员搜救中8月10日凌晨0时40分许,甘肃省白银市景泰县喜泉镇大水??村马场山区域,7名群...
市场监管总局部署做好汛期食品安全工作;“大自然”等27批次家具不...
北京京鹏盛世、开心国际等旅行社二季度被投诉量多近期,北京市文旅局公布的第二季度北京市级旅游服务质量“接诉即办”工作情况显示,北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心正式受理涉及旅行社的旅游投诉1181件,同比增加594.71%。其中,降低质量标准是投诉的首要理由,北京京鹏盛世、北京开心国际、北京乐扬国际等旅行...