培训机构收预付款后却突然停业,消费者该如何维权?

为守护好消费者“钱袋子”,教育部上线了“校外培训家长端”App,通过App交纳的培训费用会进入机构在监管银行设立的资金监管账户,培训机构每完成一次授课,经家长确认后,监管银行才会将相应的培训费用拨付给培训机构,实现“一课一消”,最大限度保障家长的资金安全。然而,也有家长表示,该平台目前入驻机构数量还不够多,希望...

教育培训机构跑路事件频发:靠烧钱盲目扩张致资金链断裂

此外,目前,教育培训机构的监管责任主体不明确,商业机构的注册备案属于工商部门管理,法人代表登记要去民政部门,教育部门监管教育教学,但是出现“跑路”等危机,如何进行监管协同成了难题,因此教育机构的资金监管、消费者权益维护问题,考验着管理部门的水平。综合来看,消费者反映最集中的问题是,教育机构绝大多数采取预付金模...

培训机构退费问题找哪个部门投诉

当您遇到培训机构退费问题时,可以首先向当地的消费者协会投诉。消费者协会将协助您与培训机构进行协商,争取合理的退费权益。市场监督管理局:市场监督管理局是负责监管市场秩序的政府部门,对于培训机构的经营行为有着严格的监管要求。当您发现培训机构存在欺诈、虚假宣传等违法行为时,可以向市场监督管理局投诉,要求其依法...

解决了吗丨唐山:培训机构未按承诺退费?已退款

“今年5月考试之后我没有考上,所以提出要退费,但是对方机构以领导开会无法退费为由一拖再拖。”王女士目前急需这笔钱,希望相关部门能督促培训机构尽快退款。收到诉求后,记者将问题转至唐山市12345政务服务便民热线中心。很快,问题得到了有效解决。6月20日,文化路市场监督管理局通过电话对双方进行调解,双方已和解,已...

无故闭店、退费困难、强制转课,校外培训机构跑路钱去哪了?

根据家长们反映,针对剩余的课程,一些闭店的校外培训机构表示会委托第三方客服平台进行转课,但对于家长的退费需求,大多表示“只能转课”,或直接明确表示“解决不了”,建议家长走法律途径。收费多是电子支付资金安全无法保障那么,钱去哪了?据小斐了解,家长缴费一般都是通过公司财务专门申请的公司专用二维码进行扫码...

“保过班”拒绝退费 会计教培机构归哪个部门管?

“我联系了很多部门,他们都说不归他们管(www.e993.com)2024年11月23日。”张倩文说,李自勇拒绝退费后,她先后联系了孟津县市场监督管理局、教育局、人社局等部门,但都表示不归本部门管理。记者以学员报名的名义联系到新起点会计培训学校的客服微信,该客服称目前初级会计培训的保过班费用是28000元,一对一小班授课,考不过全额退款。记者询问是否有其...

校外培训机构“退费难”将被严肃查处

而相对于“退费难”，“卷款跑路”的行为则更加可恶，有很多培训机构老板逃到国外，拿着家长的钱在国外逍遥自在，丝毫不顾及家长的感受。所以希望这次教育部的执法行动能够有效解决以上难题，保护家长的合法权益。总之，教育部对于校外培训执法的严格规范和公正文明开展是非常必要和及时的。只有通过加强监管和惩处力度，...

我为群众办实事丨拖欠学费超20万元!福州又一培训机构人去楼空...

晋安区市场监督管理局正在介入处理。针对目前的情况,家长们下一步如何维权?福建亚太天正律师事务所律师齐鑫民:一方面,家长可以起诉培训机构要求退费,但一般情况下跑路的培训机构早已经无财产可供执行,此时应当尝试多种途径寻找财产线索或追加偿债主体。若培训机构属于一人公司财产混同或股东未实缴出资的,可以争取股东对公...

潍坊:“续费”两个多月后 乒乓球培训机构关门了

刘凌涛介绍,针对家长们要求退费的诉求,他们也正在进行协调,尽最大努力解决问题。“我们一是联系机构总部,以及相关的责任人,积极协调、想方设法为群众退费。再一个对于考虑走法律途径的部分家长,我们也给与全力配合。”编后:突然关门,也不提前给家长通知,好让家长有准备。现在监管部门出面协调此事,希望这件事能尽快...

记者调查:号称学后“月入过万”的副业培训多少有诈?

来自广东的二次元手办课学员冯妮之前因为相信培训班老师“半个多月就能开始接单赚钱”之类的说辞交费报名,可现实却很快将她的梦想打破——等了两个月,没有接到一单业务。我找培训机构要求退费,对方找各种理由就是不退。培训机构鱼龙混杂部分机构没有资质...