曝光台 | 公布10起网络交易执法领域典型案例!

通过本案的查处,能够有效维护消费者和平台内经营者的合法权益,在行业内起到警示教育作用。案例二北京穿啥都好看服装有限公司销售违背公序良俗的商品案案情简介2024年1月,东城区市场监督管理局根据举报线索,对北京穿啥都好看服装有限公司网络销售商品名称涉嫌违背公序良俗行为立案调查。经查,当事人通过某...

网络炒期货的举报途径有哪些?这些途径如何保障投资者权益?

一、网络炒期货的举报途径1.中国证监会举报中心:作为中国金融市场的最高监管机构,中国证监会设有专门的举报中心,负责接收和处理投资者的投诉和举报。投资者可以通过证监会的官方网站或热线电话进行举报,提供详细的交易记录和相关证据。2.期货交易所投诉渠道:各大期货交易所,如上海期货交易所、大连商品交易所和郑州商品...

涉嫌旅游欺诈 2480元“纯玩团”变“购物团” 游客被零元转卖 退款...

一份截至2023年10月9日的数据显示,当年度北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心从各渠道接收到的投诉旅游服务质量投诉7198件,其中外地旅游投诉者70%以上是通过网络平台报名参加旅行社组织的旅游活动。复杂的链条消费者退款无门“环球假期国旅”是张若下单的直播间,彼时主播在介绍时称公司是“中国国旅旗下...

第四届山东网络文明周 |发布2024年上半年山东省网络举报处置典型...

7月29日,第四届山东网络文明周启动仪式暨2024山东网络文明盛典在德州启动,活动现场发布了2024年上半年山东省网络举报处置典型案例。接网民举报,济南属地某软件公司网站个别板块违规使用“问题地图”进行广告宣传营销。济南市网信办依...

网络交易执法协查石沉大海?如何有效开展执法协查工作?

天猫、飞猪等阿里系平台经营者的函件），其中线下经由邮政快递收件1.4万，线上收到浙江省“红盾云桥”系统（该系统是智能协作系统，市场监管部门与阿里系平台系统对接，平台内经营者所在地市场监管部门、平台所在地市场监管部门、网络交易平台三方可实现无缝数据交互）推送件1.2万；2023年1—9月，收到网络交易执法...

遭遇网络交易,交友被骗了怎么办?

如果你遭遇网络交易、交友被骗,可以这样做:-可拨打12315热线电话,或通过全国12315平台的官方网站(httpswwt12450/)进行投诉,说明购物的平台、商家信息、被骗情况等(www.e993.com)2024年11月25日。-准备好相关证据材料,如前面收集的交易记录、聊天记录等,以便消费者协会进行调查和调解。

2023年12315平台湖南省投诉举报呈现十大特点

五、网络交易市场持续扩容,消费体验亟待提升2023年,网购诉求占全省投诉举报总量的54.57%,同比增长11.19%。直播购物成为消费者购买商品的重要补充渠道,同时引起的相关诉求也在攀升。2023年全省直播带货诉求1.22万件,同比增长45.16%,比2021年增长4.67倍,虚假宣传、售后服务消极等问题不断。平台经济的大数据算法等技术提高了...

同花顺金融早报(10月30日)

市场监管总局近期出台《关于引导网络交易平台发挥流量积极作用扶持中小微经营主体发展的意见》(以下简称《意见》),帮助解决网络经营主体在生产经营中面临的实际困难,进一步激发广大中小微经营主体发展的内生动力和创新活力,促进平台经济健康发展。《意见》明确了“市场主导,政府引导”“突出重点,分类施策”“提升能力,创新...

《网络交易投诉分类分级处理规范》

全国12315平台共受理网购投诉举报483.4万件,同比增长25.8%,占受理总量的38.8%.大量的网络交易投诉给相关部门,投诉处理机构等带来了较大的投诉处置压力,同时,分类分级处置机制的缺失,可能导致大量重复投诉,无效投诉,职业索偿投诉占用投诉处理人员大量精力,投诉处理技术资源被不当消耗,诸多普通消费者的正常...

【重要提醒】守法经营理性消费!市场监管局发出“双11”消费提示

网络交易平台应建立便捷、有效的投诉、举报机制,公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理投诉、举报。应建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制。广大消费者选择网络消费需谨慎建议消费者优先选择资质齐全、交易规则完善、信誉良好的平台和网店,要通过正规应用商店下载最新版本的官方购物软件,不随意点击短信、...