“案”说消费 | 网页显示与产品包装克重不一致,商家是否构成欺诈?
近日,一起因为网络冷饮销售商家页面显示与产品包装克重不一致,引发消费者和经营者就是否构成欺诈的消费纠纷,在镇江“智慧315”平台的协调下,双方达成一致意见,商家同意退货并赔偿。图片来源:视觉中国案情简介消费者韩先生投诉反映,前不久他通过外卖平台,网购了10支雪糕,单价为3.6元,商家在销售页面标注每支雪糕重量...
特斯拉被投诉销售人员欺诈,店长:成年人应自己判断
坚持取消订单的杨沁,将上述情况投诉到12315、工商局相关部门,并在小红书平台发帖称特斯拉销售欺诈,要求退还定金。消费者与特斯拉销售人员的聊天记录截图。图源:受访者提供而上述店长否认了存在过度承诺的情况,认为该销售人员只是告知客户相关补贴政策,并未承诺客户最后能拿到补贴。“政府补贴都是购车之外的行为,政府...
山西晋商通榆次兑换仓:涉嫌商业欺诈被消费者实名举报
山西晋商通榆次兑换仓:涉嫌商业欺诈被消费者实名举报客户呼吁:擦亮眼睛避免成为“易货”的“韭菜”法律链接商业欺诈是指在市场交易、投资、服务过程中,通过虚构隐瞒事实、发布虚假信息、签订虚假合同以及夸大宣传等手段,误导、欺骗单位和个人,骗取钱财和各种物质利益,破坏市场经济秩序,损害人民群众合法权益的行为...
频频被投诉“欺诈”,杭州VISHA维莎医美飘了?
今年6月,一位消费者在黑猫投诉平台对于杭州VISHA维莎医美“欺诈消费者”的投诉内容引起我们的关注。据悉,该名消费者于5月20号到杭州维莎医美机构(莫干山路24-1号),要做2月17号存的一只眼周水光,被“诱导消费3.4万人民币注射伊妍仕填充剂”。同时,消费者质疑该机构存在虚假宣传、注射医生不具备多项注射医师...
3·15在行动 | 百万医疗险暗藏陷阱!水滴保、泰康在线被指欺诈消费者
1、互联网新闻信息服务许可证:10120170022;2、违法和不良信息举报电话:010-88315438中国消费者报新媒体编辑部出品来源/中国消费者报·中国消费网记者/聂国春编辑/李晓雨监制/何永鹏任震宇
识季1688 闲鱼 淘宝 返利网等入选9月数字零售十大典型投诉案例
用户投诉“朴朴超市”商品质量堪忧欺诈消费者9月29日,福建省潘女士向“电诉宝”投诉称其于7月30日在朴朴超市平台下单购买了一只标注为“鲜活大黄翅鱼”并要求商家进行宰杀处理的产品(www.e993.com)2024年10月18日。当商品送达时,发现收到是一只已经发臭的死鱼。潘女士表示由于是自己接收并察觉到异味,若是由家中老人接收,很可能会因未察觉异常...
十大亮点解读来了!7月1日起实施《消费者权益保护法实施条例》
投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得利用投诉、举报牟取不正当利益,侵害经营者的合法权益,扰乱市场经济秩序。解读:通常情况下,消费者的合法维权的权利不会受到影响,遇到问题可以依法投诉举报,构成欺诈的,也可以依据《消法》主张惩罚性赔偿。但通过夹带、调包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式对经营者...
淘宝教师资格免试认定实为骗局,消费者集体投诉平台监管不力
内蒙古包头市消费者投诉人陈源(化名)告诉记者,最初在淘宝下单教资免试认定主要有两个途径,一是了解到国家的确有师范生和研究生可以进行免试认定政策;二是在网络上看到教师资格证免试认定的信息,抱着试试看的心理在淘宝平台搜索相关店铺,于是信以为真。她称自己本身就符合免试认定,但自己办理比较麻烦,所以想找机构代理...
消费维权周报|对电商平台的投诉增多,涉纠纷处理、涉嫌欺诈等
上周,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到的关于各大电商平台的投诉增多,涉平台纠纷处理、买家涉嫌欺诈等问题。近日,有消费者反映,她在闲鱼二手交易平台以659元的价格出售了一张原价为699元的“天真蓝拍摄优惠券”商品,买家在拍下商品付款后以“优惠券使用时间与自己预期不符”为由申请退款。因为...
网购100件食品有70件缺斤少两 律师:商户涉嫌欺诈,平台有连带责任
“花狐胡说”称,购买这些商品累计成本为2186元,根据每件商品单价折算,累计被干燥剂、包装袋“偷走”264.91元。“这些都是随机挑选的销量较大的商品,按照总销量推算的话,从消费者手里扣走了多少钱?”12日,封面新闻记者私信与这名up主获得联系,对方表示视频发布后后台接到的投诉举报很多,“我怕接受采访引起更大关...