啄木鸟投诉平台舆情周报:警惕代理退费机构的“套路”
中国网财经9月9日讯上周(2024年9月2日至2024年9月8日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉549则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以金融理财、互联网及教育培训为主:金融理财类投诉共222则,占...
抖音软暴力催收平台投诉量持续增加
软暴力催收投诉迅速增伴随抖音小贷业务极速膨胀的,是对抖音“暴力催收”的投诉。黑猫投诉显示,以“放心借暴力催收”为关键词搜索,能搜索出13519条投诉。而在4月中旬,仅能搜索出10740条结果,三个月的时间投诉量增加了25%。以“抖音月付暴力催收”为关键词搜索,能搜索出能搜索出1846条投诉,而在4月中旬,仅...
重拳出击反催收 构建金融新生态 微博借钱等平台打击违规代理投诉...
作为微博内金融消费服务板块,微博借钱服务平台始终秉持对违规职业代理投诉“零容忍”的态度和决心,密切关注反催收非法代理带来的业务危害和风险,通过加大在反催收领域的建设和投入持续加码打击“反催收”等黑产的不法获利行为,切实维护客户合法权益,推动行业持续健康发展,并取得一定成效。根据平台反催收监控数据,目前平...
美团、分期乐、京东金融等网贷平台乱象频出,被曝暴力高压催收...
另外,同程提钱游、你我贷、省呗、360借条等网贷平台也进入行业投诉榜单前列。在投诉问题方面,分期乐的利息问题、虚假宣传、提前还款和征信问题均高于行业平均水平。美团生活费和京东金融的主要投诉问题包括暴力催收、隐私泄露和服务态度差,尤其是美团生活费的暴力催收问题占比高达41.59%,较行业平均水平高了近14个百分点。
64万条催收投诉背后 贷款平台商业模式可持续性隐忧
在今年南方财经全媒体集团、21世纪经济报道收到的“315爆料”中,关于暴力催收的投诉频频出现,在“黑猫投诉”平台上包含“催收”二字的投诉高达64万条。尽管是金融机构贷后管理的正常流程,但一直以来围绕借贷与催收的争议从未停止。21世纪经济报道记者调查发现,在催收的两端,如今都面临着“劣币驱逐良币”的困境:...
澎湃新闻
12月13日,12321举报中心公布了2023年第三季度垃圾信息投诉情况(www.e993.com)2024年9月19日。海右财经注意到,在本次的垃圾短信投诉类别中,使用“端口”方式发送垃圾短信的投诉量占比骤降,从第二季度的59.4%下降至33.3%,“点对点”方式发送垃圾短信成为主要投诉对象。“点对点”即手机直接发给手机的,“端口”则是使用软件发送短信。
消费金融催收乱象(一)“辱骂”、 骚扰第三人 暴力催收投诉高达46...
在黑猫投诉平台,中国网财经记者以“机构名+暴力催收”作为关键词,对持牌消金进行搜索。从搜索情况来看,催收问题是当下持牌消金消费者的主要投诉点之一,而各家的投诉量呈现明显差异。结果显示,中邮消费金融位居榜首,高达2014条;马上消费金融位居其次,达1670条;海尔消费金融位居第三,达1555条。
抖音软暴力催收平台投诉量持续增加,应加强消费贷生态治理
因此抖音应对平台上贷款广告以及反催收广告进行严格的审查。此外,在对放心借、抖音月付软暴力催收的投诉中,提及最多的是第三方催收人员联系欠款人的亲友,同时使用带有威胁性质的言语恐吓欠款人还款。这些涉嫌软暴力催收的行为或许是第三方催收人员,私下联系欠款人。因此,为了减少软暴力催收的可能性,抖音在委托第三方机...
网友投诉还款后仍被短信骚扰?中信消金:公司禁止暴力催收
截至2024年2月28日,在黑猫投诉平台上,中信消金共收到2268条投诉,今年以来的投诉达105条,关于暴力催收的投诉量就有77条。与此同时,记者注意到,黑猫投诉平台上有诸多投诉指称,中信消金与桔多多合作,中信消金为后者放款方之一。其中有不少投诉者反馈在桔多多平台上借了一笔相应贷款,给贷款者下款到账后又收取利息之...
啄木鸟投诉平台周报:大量投诉人称被莫名暴力催收 勿轻信短信内容
近期,啄木鸟投诉平台收到大量关于北京豪霆网络科技有限公司投诉,不少投诉人称从未与该公司及其短信中提到的公司有任何往来,却被暴力催收,平台统计显示,仅上周已收到涉及该公司的有效投诉19则。刘先生在投诉中称:该公司1.冒充“利信金融”发布不实信息,建议严厉惩查此机构,如此嚣张胆大!2.以技术手段,上传自动...