黑猫大数据中心发布《2024年618消费投诉数据报告》
根据黑猫大数据中心数据显示,2024年618期间(5.20-6.20)黑猫投诉平台日均有效投诉量超1.6万单,环比增长4.39%,较去年618期间上涨22.58%。电商投诉随促销节奏出现3个明显高峰黑猫投诉平台数据显示,618期间针对电商平台的投诉在5月22日、6月2日、6月19日出现三个明显高点,与今年5月20日开启第一波、5月31日开启第二...
消费保《2024年618消费投诉数据报告发布》,谁是电商巨头投诉之王?
投诉最多的网购平台——京东根据消费保平台最新数据显示,投诉量前十家网购平台中,京东以14,228件的投诉量高居榜首,占投诉总量的23.55%。其次是淘宝(9,950件)、拼多多(9,947件)分别位列第二、第三。各大网购平台投诉量02投诉最多的问题——售后服务在618购物节期间,消费者对购物平台的投诉主要集中在售...
最高法:及时有效制止影响平台经济健康、有序发展的虚假宣传行为
在“刷单炒信”不正当竞争纠纷案中,人民法院及时有效制止影响平台经济健康、有序发展的虚假宣传行为,保障消费者合法权益,护航平台经济规范、有序发展。
啄木鸟投诉平台周报:培训机构收费“跑路”? 警惕“零成本入门跨境...
警惕“零成本入门跨境电商”的虚假宣传主力资金加仓名单实时更新,APP内免费看>>上周(2023年8月14日至8月20日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉195则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷...
珀莱雅、耐克被点名!黑猫平台发布“双11”消费投诉数据报告
据统计,今年“双十一”期间黑猫投诉平台有效投诉量超37万,日均投诉量15636单,环比增长23.88%,同比增长10.29%。其中,收到购物平台相关投诉约11.4万条,环比大涨87.69%;投诉问题主要集中在平台频繁降价且拒绝价保、部分商家在促销活动中虚假宣传、虚假发货等方面。记者从报告获悉,天猫平台在今年大促最后2小时...
起底四千款电商近视矫正产品,虚假宣传如何“躲”进海报广告里
澎湃新闻记者通过爬取淘宝、拼多多、京东等电商平台的近视防控产品后发现:三年过后,许多近视防控产品在营销上打起了“擦边球”,为了规避电商平台的文字审核,商家将疑似虚假宣传的描述植入到了产品的封面海报中(www.e993.com)2024年7月27日。虚假宣传躲进海报:许诺“一辈子看清”“重回5.0”...
3·15特别报道|人民网“人民投诉”平台发布“3·15”消费维权数据...
在“人民投诉”平台,投诉多体现为:电商购物“尾款”涨价不诚信、预售商品不价保、低价虚假宣传等;机票免费退改难、退改贵;电脑、手机产品质量硬伤多,售后“三包”难,维修乱收费;黄金珠宝饰品质量问题多,计价模式不透明;用户未知情下,平台单方面变更会员权益,优惠缩水或无法使用等;App设置条款将一次性订阅...
超500条投诉涉虚假宣传等乱象!多家险企开年领大额罚单
黑猫投诉平台搜索包含“人保寿险”关键词结果互为佐证的是,上述乱象在投诉平台也有所反映。在黑猫投诉上,记者看到,有超过500条投诉中包含“人保寿险”关键词,主要集中在虚假宣传、夸大宣传、诱导宣传、退保乱扣费等问题。“随着市场形势日趋严峻、业务竞争加剧,在监管趋严的背景下,保险机构要更加注重合规经营,通过...
【山西市场导报】2024年第一季度全省市场监管投诉举报咨询数据分析
2024年第一季度,全省各市、示范区局12315工作机构通过全国12315平台受理消费者投诉举报咨询情况显示,投诉举报咨询量较大的是运城市局12315工作机构,受理投诉举报咨询20495件,占全省受理总量的25.94%,最少的为示范区局工作机构,受理数量为216件。各市投诉按时办结情况由高到低依次为:示范区、大同市、朔州市、晋中市、...
...王海转战网络平台屡屡刷新“战绩”,互联网打假边界在哪里?
在“漱口水事件”仍未平息时,当年12月16日,王海在微博又发出一封消费者的投稿,称其在罗永浩直播间购买的兰蔻196色唇膏,涉嫌售假或走私。有媒体注意到,当时抖音很快关闭了商家小店,部分消费者也已经在12315平台进行了举报。有意思的是,在与王海就是否售假针锋相对时,当年12月15日,罗永浩突然主动发布声明,承认其11...