如何有效应对信用卡逾期电话?区分银行和个人号码的方法
包括通话时间、电话号码、对方的姓名和职务、重要信息、协商结果等。这样可以作为备案,方便后续跟进处理。6.了解相关法律法规:了解相关的贷款和债务法律法规,以确保自己的拒绝权益不受侵害。如果对方的行为违反法律法规,可以投诉或寻求法律援助。最重要的是,面对电话,我们应该积极沟通、保持理智和冷静,并寻找解决方案。
凡有“警察”主动打来电话说你卷入什么案件的,统统诈骗
七、信誓旦旦的说要你去114查询号码,但又不让你主动拨打该号码的现在有个东西叫作“改号软件”,它能把正确的号码覆盖在错误的号码上,因此你手机上显示的号码会是某部门正确的电话,但他真正的号码绝对不是你手机上显示的这个。八、要求你立即把卡里的钱转入“安全账户”,不然就会被冻结的警察蜀黍是不...
未办理业务却被天天骚扰 投诉者:微众银行回应“太可笑了”
在电话中,曾女士表示,她于当天下午5点多才从微众银行的工作人员处得知有媒体要采访,因此错过了约定回应时间,没对稿件中提到的“微众银行是如何在消费者未办理任何业务的情况下,获得他们的个人信息?”等问题做出回应,对此她深表歉意。3月6日上午,曾女士再次致电记者称,不知投诉人张先生方不方便提供其被拨打骚扰的...
建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后
根据卖家提供的建设银行用户信息中的手机号码,记者拨打了10人,6人拒绝接听电话或听明来意后挂断电话,其余4人的姓名、建设银行卡号、信用卡卡号和身份证号均无误。北京京师律师事务所许浩律师表示,最高人民法院、最高人民检察院、公安部《关于依法惩处侵害公民个人信息犯罪活动的通知》(2013年4月23日)规定,公民个...
“这是严重骚扰!”信用卡逾期频遭三方暴力催收,记者调查
根据卖家提供的建设银行用户信息中的手机号码,记者拨打了10人,6人拒绝接听电话或听明来意后挂断电话,其余4人的姓名、建设银行卡号、信用卡卡号和身份证号均无误。北京京师律师事务所许浩律师表示,最高人民法院、最高人民检察院、公安部《关于依法惩处侵害公民个人信息犯罪活动的通知》(2013年4月23日)规定,公民个...
12378!银行保险消费者请记住这个投诉维权电话
人民网北京6月14日电(记者罗知之)近日,国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会发布了关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告(www.e993.com)2024年11月28日。公告明确,金融消费者反映信访、举报、投诉事项的渠道、办理方式、告知等暂保持不变。12378银行保险消费者投诉维权电话、12363金融消费权益保护咨询投诉电话、12386投资者...
...垃圾信息骚扰“大户”被通报 平安银行、广发证券骚扰电话投诉...
据统计,去年第4季度,骚扰电话投诉量超过120000次。拨打骚扰电话的主要地区有:广东上海山东江苏浙江四川河南北京湖南辽宁。受骚扰电话影响最严重的地区是广东、江苏、北京。谁在打骚扰电话?平安银行、广发证券连续多个季度被投诉量排名居前。据统计,贷款理财方面,用户投诉骚扰最严重的是平安银行、360借条...
信用卡、贷款代理投诉黑产成风 多家银行应声“宣战”
浦发银行信用卡中心相关负责人告诉北京商报记者,违规职业代理投诉中介在帮助消费者办理相关业务前,会让其填写“信用卡退费信息表”,表中要求消费者填写姓名、证件、手机号、单位与家庭地址、亲属联系人姓名与电话及信用卡交易密码和查询密码等众多个人信息,相关信息获取后易导致发生客户信息与财产损失的隐患。例如,职业...
新办信用卡用户遭遇电话诈骗 中国银行95566“躺枪”
导读消费者刚刚收到新办的银行卡,就接到号码显示为95566打来的电话,各种推荐、各种指导之后,新卡被盗刷9000元。银行客服表示,信用卡客服电话不是95566,被刷款项必须偿还,否则影响个人信用。消费者万般无奈愤而投诉。《天天315》关注:95566“躺枪”,储户的资金安全谁来保障?
信用卡款项莫名被划走 银行和客户打起“拉锯战”
电话录音1:催收人:“银行信用卡这个问题核实清楚到底有没有欠、征信系统有问题是你个人的事情,你还钱不还钱我只是有一个通知的义务。”张女士:“那你激动什么呀?我是问你在哪个部门查的我的电话号码。你知不知道?”催收人:“我没激动好吗?是你的打到我的电话上面的好吗?”...