报告:在金融行业中,保险行业的投诉占比总体呈下降趋势

对比2024年上半年和2021年上半年投诉问题数量,近四年理赔纠纷问题增长最为迅速,同比增长为199.06%。理赔纠纷问题主要表现为理赔额度低、理赔时效长、服务态度差、合同霸王条款。理赔纠纷问题不合理地限制了消费者权利,加重了消费者责任。这不仅损害了消费者的合法权益,降低消费者对保险行业的信任度还会影响保险行业的形象...

保险公司定损不合理怎么办?

###四、申请仲裁或诉讼如果与保险公司的沟通未能取得满意结果，车主可以考虑向当地保险行业协会或相关监管部门投诉，申请仲裁或调解。同时，也可以咨询律师，了解通过法律途径维护自己权益的可能性。在准备诉讼材料时，务必确保所有证据充分、完整，以便在法庭上充分证明自己的主张。###五、媒体曝光与公众监督在特定情况...

交通事故理赔不合理怎么办

1.与保险公司沟通:首先,您可以尝试与保险公司的客服部门进行沟通,向他们解释您的具体情况和理由,看看是否能重新审查并调整理赔方案。2.收集证据:在沟通的过程中,您需要提供相关的证据来支持您的观点,例如照片、视频、交通监控记录等。这些证据可以帮助保险公司更好地理解事故情况,从而做出更合理的判断。3.法律...

信用卡逾期去哪投诉最有效,想知道信用卡逾期去哪里投诉最有效...

可以通过银行的客户服务热线或者银行官网上的投诉通道来反映自己的问题,详细描述所遭受的不公平待遇和不合理要求。银行收到投诉后,会进行调查并尽快给出回复。如果银行能够解决问题并给出合理的补偿,那么我们的投诉就取得了效果。然而,如果我们对银行的回复不满意,或者银行没有给出合理的解决方案,我们可以进一步向银行...

...消费调查丨同一维修项目,为何宝马5S店既向车主收费又保险理赔?

对此,范女士投保的某保险公司郑州分公司财险理赔部工作人员表示,经查询,该车确实有过水淹车打包维修理赔,理赔金额为15000元,包含机油滤芯辅料费,这与自费项目重复,郑德宝5S店存在重复收费行为。投诉:5S店自费维修和理赔项目重复郑州郑德宝汽车销售服务有限公司(央广网记者汪宁摄)...

保险公司拒赔“雇主责任险”,原因竟是员工超龄……最终法院判赔...

最终,上海金融法院作出二审判决,保险公司需要进行赔付(www.e993.com)2024年11月7日。条款不清晰为理赔纠纷埋隐患“(理赔纠纷)主要原因是雇主责任险条款规定不清晰,特别是与工伤保险之间的关系。”王民对《每日经济新闻》记者表示,雇主责任险需要承担的依法承担的赔偿责任,依据不限于工伤保险条例,也可以包括劳动合同当中约定的合同责任。

员工上班路上遇车祸离世,保险公司拒赔“雇主责任险”:他超60岁了...

最终,上海金融法院作出二审判决,保险公司需要进行赔付。条款不清晰为理赔纠纷埋隐患“(理赔纠纷)主要原因是雇主责任险条款规定不清晰,特别是与工伤保险之间的关系。”王民对《每日经济新闻》记者表示,雇主责任险需要承担的依法承担的赔偿责任,依据不限于工伤保险条例,也可以包括劳动合同当中约定的合同责任。

十年磨一剑,国旭“吊车保”为吊车车主保驾护航

利用专业的吊车行业风险评估模型,国旭“吊车保”承保范围广、场景全、整单无免赔,全方位覆盖吊装作业环境,同时提供多种保费方案,灵活匹配不同的吊车需求。有效解决不同行业和应用场景下的吊车作业风险差异较大导致的吊车保险覆盖范围不准确、定价不合理问题。

这事,不怕“万一”,就怕“一万”……

张先生觉得,自己当初买保险就是为了买个“万一”,且投保时操作和流程都很简单,现在"万一"出现了,却被拒赔,十分不合理。于是,他拨打了国家金融监督管理总局12378投诉电话进行投诉,张先生说,经过国家金融监督管理总局的介入,众安保险公司从一开始的拒赔,到改口说愿意赔一万元,再到最后说要么赔两万元,要么就去起诉他们...

保险销售和理赔纠纷“高发” 安徽省消保委发布一季度投诉分析报告

保险销售和理赔纠纷多随着人们保险意识不断提升,人身、财产保险销售需求旺盛,但由于保险产品专业度高,消费知识的不对等,销售纠纷和理赔纠纷成为投诉的“高发区”。保险经纪人在销售时未明确解释保险条款中的保险责任、除外责任及认定标准,强制捆绑搭售、不合理收费等行为一直屡禁不止,电销扰民问题仍时有发生;保险理赔时...