海东平安:查处一起虚假宣传诱导消费案件
青海日报融媒体9月5日讯(通讯员祝美甲)近日,海东市平安区市场监督管理局接到1起消费者投诉,称“深圳一对老年夫妇在海东市某展览馆被诱导消费21.92万元,该旅游购物场所涉嫌欺骗诱导消费”。接到投诉后,平安区市场监督管理局立即召开专题会议,抽调精兵强将,成立专案组,放弃节假日,及时协调经营者退还消费者...
屈臣氏诱导开卡遭消费者投诉,中国内地业绩不佳,近期将换帅
1、屈臣氏诱导开卡遭消费者投诉中国电子上会旗下消费服务保障平台消费保显示,在截至4月23日的近30天内,屈臣氏收到了91起投诉,其中售后服务欠缺相关的投诉占比30.77%,退款纠纷相关投诉占比17.58%,虚假宣传相关投诉占比14.29%。这三项的投诉占比达到了62.64%。其余投诉项目还包括发货纠纷(占比10.99%)、服务态度差(...
信用卡逾期有效投诉电话:完整号码及使用方法
通过拨打信用卡发行机构的的话客服热线、银行的合客户投诉部门、当地的消费者投诉热线或寻求法律援助等方式,可以帮助消费者有效地投诉和解决逾期问题。银监会投诉电话信用卡逾期怎么办银监会投诉电话是12375。当信用卡逾期时,我们可以通过以下几种方式来妥善处理:1.及时与银行联系:逾期后,之一时间与银行联系,说明逾...
用户投诉“一只船教育”诱导报名 收费未签合同且不予以退费
案例一用户投诉“一只船教育”被指虚假宣传夸大其词欺骗消费者4月24日,河南省刘先生向“电诉宝”投诉称其于2021年6月19日上午11时56分和下午17时40分左右被北京一只船教育科技有限公司的销售员郭忠联系共缴费5000元。刘先生表示对方夸大其词,虚假宣传,说可以报考消防工程师。因刘先生学历不够,后对方说...
站长来了|消费者遇到装修纠纷该如何维权?成都市消委会投诉站站长...
消费者投诉所涉及的主要问题有四个方面。在合同方面:大量不良企业利用“消费者对装修过程不了解”这一痛点,自制合同,设置合同陷阱和有利于企业的霸王条款,诱导消费者;在履行合同中产生的纠纷,如工程延期和工期进度拖延现象较为严重,消费者追偿违约金困难以及消费者签订合同交了定金后,意识到存在欺诈引起的退款纠纷。
“未保”缺位、诱导消费、维权困难《咸鱼之王》等小游戏因成投诉...
黑猫投诉平台的一位消费者在投诉中表示,在周年庆活动中,其花费了1.33万元人民币购买道具进行淬炼,现要求退回款项(www.e993.com)2024年10月18日。记者了解到,“淬炼”(或称洗练)是《咸鱼之王》中的一个玩法系统,可以为“咸将”洗练出需要的装备属性词条,提升其战力。洗练属性最高品质为红色,紧接着是橙色,其次是紫色、蓝色、绿色和白色...
2023年全国消协组织受理投诉情况公布,售后服务投诉最多
二是“一口价”黄金计价模式不透明。经营者在销售时故意隐瞒黄金首饰克重或置换限制条件等,存在诱导消费、价格欺诈等问题。三是直播销售翡翠、玉石类首饰投诉多。卖家利用特殊颜色灯光照射致使首饰产品过度“美颜”,消费者收到的实物与直播间展示的差距明显引发纠纷。
消费者称网购“迪士尼套餐”被坑:收货好评才让入园,纠纷后疑遭跟踪
就前述张女士一家的遭遇,澎湃新闻以消费者身份咨询淘宝官方客服。客服称,如果消费者有证据可以证明淘宝卖家存在要求提前确认收货并五星好评等诱导情况,消费者可以在维权期内——一般为交易成功的15天内,发起售后申请,会有专人审核举报。一旦凭证核实有效,将严肃对卖家进行处理。
【3·15国际消费者权益日】网络刷单?假冒伪劣?法院判决来维权
(一)与经营者协商和解;(二)拨打12315消费者投诉举报专线,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。广大消费者在增强维权意识的同时一定要提高警惕...
中国消费者协会评出“2023年十大消费维权舆情热点” 威马汽车...
3月15日,中国消费者协会公布了其联合人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2023年十大消费维权舆情热点,涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、餐饮商家不明确收费标准及服务内容、“研学游”“低价游”欺骗诱导暗藏陷阱、车企售后服务停摆引发车主担忧、共享按摩椅及共享充...