央视315晚会发布一号热点投诉:网络购物占25%

同样,2015年在中国消费者协会受理的投诉中,远程购物投诉共20083件,占销售服务类投诉的69.86%。在远程购物投诉中网络购物占比95.41%,比上年同期上升3.13%。在远程购物中,消费者主要投诉的对象涉及电商平台、以微商为代表的个人网络商家等。

内蒙古公布2023年度消费维权典型案例

农户认为该滴灌带存在质量问题,多次找经销商和厂家解决问题,但商家一直找理由拖延,遂来到消协进行投诉。巴彦淖尔市消费者协会接到投诉后,立即派工作人员前往涉诉农田现场实地查看,发现已使用过的滴灌带散落在田间地头,无法还原当时的具体场景,后经工作人员走访农户调查了解,基本证实投诉人反映的情况确实存在,但现有证据无...

3·15市场监管在行动 | 内蒙古2023年度消费维权典型案例

受理投诉后,包头市消费者协会工作人员查看了消费者与微商的聊天记录,微商承诺“30天之内没有效果或者效果不满意可以申请退货退款”,工作人员电话联系微商要求其履行承诺,被告知直接联系厂家即可退款。联系后,消费者按对方要求先将产品邮寄回厂家,经检查再进行退费。最终,消费者于5月18日收到2280元的退费。案例评析...

朋友圈买微商护肤品 查出汞超标33万倍,多名女子投诉使用后头疼...

”贺女士说，最主要的，她在取保期间还在朋友圈里卖护肤品，“我们知道身体受到伤害的是小范围内的，那她不可能只卖我们20个人吧？这么具有社会危害性的，怎么就能被取保了呢？”>>记者连线涉案微商未回答记者问题称相信法律是公平公正的上述使用者说，卖家宣传她的产品能美白、能祛痘、能祛斑。“给我说她的...

“微商豪门”麦吉丽遭多位代理商投诉!律师:代理模式符合传销特征

根据最高人民法院联合两部门发布的《关于办理组织领导传销活动刑事案件适用法律若干问题的意见》，其中第一条明确规定，“组织内部参与传销活动人员在三十人以上且层级在三级以上的，应当对组织者、领导者追究刑事责任。”据此，多位代理商也向记者表达了对麦吉丽5级代理模式是否涉及传销的质疑。张晨告诉记者，今年6月左右...

微商“重销售、轻售后”引投诉不断 消费者叫苦、生产厂家喊冤

“由于微商渠道的特殊性，客户无法向工商举证商户名称和企业地址，所以建议此类投诉人向微信官方求助，以索要商户详细信息用于维权(www.e993.com)2024年11月28日。”网友呼吁，对于微商代加工乱象，相关主管部门应增加关注，完善立法，规范经销商营销行为。此外，希望微信平台能强化审核，为微商广告和营销行为的监管执法提供支撑，畅通消费者投诉渠道。

“娃哈哈晶睛”再遭投诉,娃哈哈集团入局微商之后质疑声不断

2018年娃哈哈联手浙江中南控股集团合作推出“娃哈哈天眼晶睛”后更名为“娃哈哈晶睛”,这是娃哈哈首次让产品进入微商渠道。同年8月,娃哈哈推出了第二款微商饮品“娃哈哈纤细佳人藜麦奶昔”,之后还有妙眠等产品。这几年,娃哈哈的微商之路备受广大网友及媒体的关注,其销售模式及宣传方式也成为争议焦点。近日,李旭反传防骗团队...

怎么投诉微商?微商投诉方式有哪些?学会这几点!

一、关注:微商投诉、线上提交解决问题进行曝光与投诉!二、拨打当地消费者热线三、拨打归属地工商局电话!四、如果涉及金额过大,建议选择走法律途径!最后:微商作为一种新的业态,在发展过程中既要正确合理引导也需要正确合理规范、希望对您有所帮助!

微商实体店被投诉不执行7天无理退换货 消协促成和解退款

接到投诉后,黄岩区消保委高度重视,立即组织人员开展调查。经了解,被诉商家是一家实体服装店并通过微信网络销售服装。商家负责人辩称其系实体店,并未在淘宝店铺开设网店,不应适用淘宝店铺的“七日内无理由退换货”规定,且其已通过微信朋友圈封面告示形式告知消费者不退不换。工作人员向商家说明,无理由退货要求来源于...

在微信商家购买商品后商家已收款但不发货,如何处理此消费纠纷?该...

依据《电子商务法》第六十条电子商务争议可以通过协商和解,请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解,向有关部门投诉,提请仲裁,或者提起诉讼等方式解决。《消费者权益保护法》第六十一条消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时,电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法...