中消协:三季度摄影服务消费者投诉增幅明显
消费者投诉要求退还本人已支付的服务费7000元。案例2.近期,消费者郑先生通过消协315平台投诉河南某法律咨询公司。2024年6月15日,郑先生在网上查询专升本教育机构退费维权,河南某法律咨询有限公司的“法律咨询顾问”与消费者联系,声称郑先生接受该公司委托后,最快2天、最慢15天保证能全额退款,且该公司当天就能出具律师...
2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析
案例1.2024年7月28日,消费者袁女士通过消协315平台投诉广州某咨询服务公司。袁女士称,2024年7月15日,其在某互联网平台搜索、咨询法律问题后,广州某咨询服务公司便与之联系,称可以帮助其维权,7至15天就可追回款项。于是当天袁女士与该公司签订《法律服务合同》并支付服务费7000元。袁女士称,合同签订后,该公司从未主...
八大消费投诉热点!“代维权”“地图导航”“演出票务”等上榜
消费者可通过司法部或全国律师协会相关网站查询律师、法律服务工作者信息;聘请律师并非必要条件,消费者也可自行向法院起诉;建议有关行政部门重点整治“法律咨询公司”违规开展诉讼代理业务、通过虚假承诺来欺诈消费者等问题;2移动互联网广告推送“槽点”多惹人烦??点击广告自动跳转免密支付??在特殊场景植入广告...
购物遇到问题,就近到这12家消费维权服务站找说法
长沙晚报掌上长沙9月24日讯(全媒体记者周辉霞)购买商品遇到质量问题,买完之后就降价了……消费者在日常购物中遇到这些情况,可以就近到消费维权服务站找说法。记者今天从湖南省市场监管局了解到,湖南省消保委设立的第二批、12家消费维权服务站获得授牌,以探索消费纠纷快速解决机制、建立多元共治消费维权体系,更有效地...
怎样投诉珠宝店店员,消费者权益保护:如何有效地投诉珠宝店的店员...
瑞丽消费者投诉作为监管机构,您的存在是保护消费者权益的最后一道防线。我相信您能够高效地处理这次投诉,并给予合理的回应和解决方案。感谢您的关注和支持!此致敬礼[您的姓名]精彩评论ChubbyPillow投诉实体店商家最有效的方法就是在12315平台或者是拨打12315的电话进行投诉,因为实体店商家是最怕12315工商的投诉。
如何有效投诉热力公司?这种投诉流程对改善服务质量有何帮助?
接下来,居民可以通过多种渠道进行投诉(www.e993.com)2024年11月8日。最直接的方式是通过热力公司的客服热线或官方网站。此外,居民还可以向当地的消费者保护机构或市政服务部门提交投诉。在提交投诉时,应详细说明问题,并附上所有收集的证据。为了更直观地展示投诉流程,以下是一个简单的表格,列出了不同投诉渠道及其优缺点:...
多家企业遭黑猫平台投诉:服务乱象频发,消费者权益受损严重
万科物业及万物云:住这儿APP除蟑服务涉嫌侵害业主权益投资快报讯:在黑猫消费者投诉平台中,一位万科小区的业主通过社交媒体平台对万科物业及其子公司万物云空间科技服务股份有限公司旗下的“住这儿”APP提出了投诉,指责该服务在提供除蟑服务时存在误导消费者、侵害业主权利的行为。
通讯网络服务类投诉最多,汕尾约谈四大运营商
四大运营商负责人承诺,他们将进一步提升服务质量,规范业务办理标准和流程,加强从业人员的业务技能培养,并提升资费透明度,杜绝同一运营商各营业厅资费标准差异化、入网办卡预存金额标准混乱、擅自为消费者开通业务等情况发生,有效保护消费者知情权。同时,他们还将充分尊重消费者自主选择权,重视用户体验,提供无保底、...
金融消费者保护服务平台上线 提供投诉、纠纷调解渠道
消费者通过微信小程序搜索“金融消费者保护服务平台”,完成平台注册后即可发起金融消费投诉和纠纷调解诉求,银行保险机构、调解组织在平台受理相关诉求,消费者可通过接收短信通知、查询处理进度等方式了解办理情况。该平台由中国银行保险信息技术管理有限公司(下称“银保信”)开发建设。银保信方面表示,作为行业基础设施,金融...
上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%
上半年,移动手机投诉量为23671件,同比增长65.54%,其中质量、售后服务、虚假宣传等问题比较突出。一是折叠屏手机售后服务纠纷多。折叠屏手机保修期内出现内屏漏液、花屏等问题,但商家以手机人为损坏、掉漆磨损等为由不予保修引发纠纷。二是网购商家用翻新机冒充新手机销售,消费者发现后平台或商家仅支持退货退款,不承担...