衣服干洗引发纠纷 共享法庭助力化解
6月4日,浦口市场监管所工作人员通过电话联系双方进行协商。双方一致认可由洗衣店负责为吴先生修补衣服。洗衣店修补完成后,吴先生对效果不满意,再次向浦口市场监管所投诉。调解过程中,双方各执己见,提出通过司法途径解决。嵊州市市场监管局、嵊州市消保委与嵊州市人民法院三方联合,组织双方通过共享法庭展开调解。7月23...
【以案释法】洗涤衣物惹纠纷 柔情调解化矛盾
近日,海陵法院受理了一起衣物清洗引起的服务合同纠纷。洗涤衣物惹纠纷诉至法院求赔偿2021年初李女士在购物网站上购买了一款心仪很久的品牌羽绒服,三个月后,李女士将该羽绒服送至泰州某连锁洗衣店清洗,不料取回衣物后发现,该品牌羽绒服上独特的压花工艺在洗涤过程中已被破坏,即使经过专业人士修复,也无济于事。双方...
雅安一干洗店千元皮草洗“变形”,法院诉前调解化纠纷!
诉前调解化纠纷近日,名山区法院百丈法庭通过诉前委派调解方式成功化解一起因干洗店洗坏皮草而引发的服务合同纠纷,洗衣店当场进行了赔偿,不仅将双方矛盾化解在诉前,减轻了当事人的诉累,还维护了消费者的合法权益。直击案情魏某于2024年5月将一件皮草送至王某经营的洗衣店干洗,洗衣店员工收衣时并未记录皮草是否...
案说消费|线上洗衣新模式引发纠纷,退款并赔偿洗涤费!
一旦发生纠纷,无法联系到实际的商家,将会给维权带来困难。消费提示:消费者应选择有资质的干洗店,送洗前与商家沟通明确衣物的面料和洗涤方式;检查衣物内是否遗留物品,并妥善保管洗衣合同和相关收据;洗涤高档衣物时,应尽量选择保价洗涤。通过网络送洗衣物要谨慎。案例三:促销商品原价随便写?案例简介:消费者陈女士...
换季带火“洗经济”淄博洗衣店迎旺季
临近立夏,气温攀升。4月17日,记者在张店城区走访发现,洗衣店迎来换季衣物清洗高峰期,尤其是一些品牌连锁洗衣店生意火爆。换季干洗高峰洗衣价格如何、服务有没有升级、发生纠纷消费者如何维权成为市民关心的问题。价格基本未涨各种优惠不少在张店区人民路附近的一家干洗店内,店主宋女士正在工作台上整理衣物,店内三四...
洗衣纠纷 解决遇难题
日前,两位市民就遇到了因洗衣引发的纠纷(www.e993.com)2024年9月19日。日前,市民杨女士将一件长款羽绒服和另外一件衣服委托位于北辰区辰顺路上的CLEAN软水洗衣店清洗,费用为55元。商家将羽绒服洗好送回后,她发现衣服有破损。“这件羽绒服买的时候上千元,我联系商家反映问题,对方说给修补一下。”可再将羽绒服送回时,其上有明显的修补痕迹...
送洗2000多元衣服,5个月后却找不回来了!这家线上洗衣店实际不存在?
如果说,衣服送过去后联系不上洗衣店,是“线上洗衣”纠纷的个例,那么,在一些正常提供服务的“线上洗衣店”,衣物被损坏、丢失则成了困扰消费者的一大难题。市民郭女士因看到“衣卫士”微信小程序充值有优惠,便选择了微信小程序下单,结果,4月17日衣服寄出后,就没了消息,“客服说衣服弄丢了,跟我商量赔偿...
干洗店里纠纷多 消费者权益咋维护?
近日,太原市消费者协会连续接到数起关于干洗衣服的投诉。工作人员在调解过程中发现,因消费者法律意识淡薄,事先未和经营者仔细约定相关条款,导致出现纠纷后难以确定谁是谁非,这类问题高居“纠纷榜单”之首。那么,当消费者把衣物交给洗衣店清洗时,究竟应该如何维护自身权益呢?太原市消费者协会向消费者提出如下...
消费者权益日| 奢侈品鞋子护理遇纠纷 “法院+市场监管”联合化解
近日,在3·15消费者维权日来临之际,大渡口法院联合区市场监督管理部门成功调解了一起涉及奢侈品洗护的消费纠纷案件。原告黄女士将自己的一双古驰牌女鞋送至被告杨某经营的洗衣店内进行清洗,黄女士取鞋后发现鞋子的外观受损且出现变形无法继续穿着使用,洗衣店经营者杨某认为是鞋子本身质量存在问题,外观受损及变形不是...
8000余元大衣被干洗店洗坏 怎么办?
天气开始转凉,厚重的衣物代替了夏季的薄衫,将衣物送干洗店进行洗涤,成了许多市民的理想选择,但随之而来的洗衣纠纷也不少。10月25日,记者获悉,近日,扬中法院审理了一起高档衣物被干洗店洗坏,衣物所有人要求干洗店承担赔偿责任的案件。2022年5月,范女士将一件价值8000余元的羊驼毛大衣送至某洗衣店进行第一次洗涤...