培训机构承诺的“考试不过、全额退费”是否有效?
遇到教育培训机构以各种理由推诿不退费的情况,可根据消费者权益保护法向消费者协会投诉维权,也可以根据合同约定提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。法律依据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。第五百...
机构不给退费,怎么投诉
1.可以与教培机构直接进行沟通,最好找负责人沟通,当场进行退费,避免拖延。如果自己沟通有困难的话,可以找新闻媒体、律师一同到现场进行沟通,同时也有利于证据的保留。2.可以拨打教培机构所在地12345、工商12315、税务局12366(如果没开发票举报偷税漏税)、国家反诈中心等平台进行举报。3.在黑猫等平台进行投诉,不过...
知名早教机构IBOBI暂停授课:先称会负责,后又称已不具备退费能力
为了维护现有运营和避免集中挤兑,IBOBI的退费通道暂时关闭,未消耗课时的费用承诺在资金问题缓解后退还。6月21日,IBOBI再次通过官方微信公众号发文称:IBOBI欢乐海岸中心校区由于现场情况超出可控范围以及给欢乐海岸带来过载的管理压力和负面影响,被迫暂时关停,家长可转课至龙格亲子游泳俱乐部、关键词英语等机构。上述推文还...
“尚德机构”退费改休学 拖欠退款三年不解决
案例二用户投诉“尚德机构”未提前告知合同利用时间差导致无法退款10月20日,广东省的陈先生向“电诉宝”投诉称其于2018年报尚德机构专本连读,2019年因看不懂想要退费,平台不给予退费,被平台忽悠转班后就可以毕业。2023年6月大专毕业,退本科费用,被告知有合同,已经到期,退不了款,没有人告知有合同,有时间限制。
河北省消保委公布2023年七大投诉热点 涉及教培机构退费难、直播...
对此,省消保委建议,各培训机构经营者应当按照国家政策,依法诚信经营,认真履行退款退课义务。如需变更培训协议,双方应当友好协商。秉持诚信原则,言而有信、言出必践,应当加强预收费管理切实承担保护消费者权益责任。消费者也要选择合规的培训机构,不轻信口头承诺,在签订合同前,仔细查看合同条款,不要一次性缴纳高额...
家长遭遇退费难 校培协会召集39家机构助力销课
处理协会召集39家机构助家长销课此前的10月31日,珠海市校外培训机构协会发布《致家长的一封信》称,针对瑞思系机构经营不善、无力承担学员剩余课时的交付和退费等问题,协会发起了“寻求我市校外培训机构力量接收纠纷培训机构学员”的招募倡议公告,后续将公布首批39家助力机构名单(www.e993.com)2024年7月6日。
过期作废?江苏镇江点评23家培训机构不公平格式条款
受不利影响的当事人可以与对方重新协商;在合理期限内协商不成的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。”《合同违法行为监督处理办法》规定:“经营者与消费者订立合同,不得利用格式条款等方式作出加重消费者责任、排除或者限制消费者权利的规定。”此类条款涉嫌侵害消费者财产权,增加了消费者应当承担的...
培训机构申请破产代收的学费怎么办 市民要求退款受阻,律师支招
债权债务肯定要进行清偿。不能说因为走了破产程序,债务就可以不清偿了。公司企业任何形式的破产和清算,并不代表可以不还钱,只是将原有的债务转换成了破产债务,资不抵债则有可能按照现有存在的资产按债权比例清偿。”“本次事件中,该公司不退学费给学员,恶意非法侵占,学员们不仅可以起诉,还可以向公安机关报案。”...
无故闭店?退费困难?5个超有效的退费方法,维权不再难!
对于资质不齐全的机构,可采取以下3个方法退费:方法1报警由警方联系该机构的负责人,进行协调退费。方法2拨打12345市长热线通过市长热线进行反应,最终都是交由当地的工商局来协调处理。但工商局只有行政调解,没有强制执行权。如果机构仍拒绝退费,那么可以向法院提起诉讼。方法3法院诉讼对于大部分民事案件,谈判...
如何应对培训机构退费纠纷
三、利用管理软件提供合理完善的退费方案如果经再三协商,家长就是不愿意再就读,那也只能退费,如何提供合理完善的退费方案?如何解决课时和费用所带来的棘手的难题?用培训机构管理软件。退费时,根据学员课时消耗情况,变更学员的优惠标准,十克助教教务管理系统完善的考勤核销体系,系统自动生成学员应退费金额,有理有据大大...